【再投稿】新規受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】新規登録受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ワンちゃんのシッターコース及びお散歩代行中における、安全管理への取り組みとお願い
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
今回は、ワンちゃんのシッターコース中のお散歩やお散歩代行にお伺いする際、最も大切にしている「安全管理」と「事故予防」への取り組みについてお話させていただきたいと思います。
お散歩を待ち遠しくされているワンちゃん、あまりお外は好きではないけれども、お家の中でなかなかおトイレが難しいことと最低限の運動量確保や社会的行動（クン活等）の充足等、様々なご理由でお散歩が必要となります。
これら大切なお散歩の時間を安全第一で楽しいお時間をお過ごしいただけますよう、以下の対応を徹底しております。
✩ワンちゃん同士の挨拶は、できる限り避けています。
✩お散歩中、飼い主様以外の方との触れ合い（おやつをもらう、撫でてもらうなど）も避けています。
理由：普段とは違う「特殊な状況下」であるため
お散歩代行中は、大好きな飼い主様ではなく「シッターがリードを握っている」という、ワンちゃんにとっては非常に特殊な状況です。
私たち人間も、一緒にいる人や場所によって自然と振る舞いが変わりますよね。
自宅、職場、家族の前、恋人の前、仕事の同僚や上司の前……相手によって見せる顔や緊張感、心理状態が異なるのはごく自然なことです。
それはワンちゃんにとっても全く同じです。
普段、飼い主様と一緒のときにはどれだけお利口でどんな人やワンちゃんにフレンドリーなワンちゃんであっても、シッターとお散歩をしているときは、知らず知らずのうちに緊張していたり、普段とは違う警戒心や興奮を抱いていたりすることがあります。
そのため、「いつも大丈夫だから」という油断が、思わぬ飛びつきや噛みつき、突然のパニックといった予期せぬトラブル・事故、死後によるトラウマやお怪我、感染症リスクに繋がる危険を秘めています。
✩飼い主様へのお願い
「大丈夫よ慣れてるから」
「なんかあっても何も言わないですよ」
と仰っていただける飼い主様や出会う人々のお優しさを考えますと心苦しいのですが、ペットシッターは「無事に大切なペットさんをお家に返すこと（無事にお留守番できること）」が何よりも大切な使命です。
ワンちゃんにお声がけをしましたり、スキンシップをしましたり、シッターコースでも、ご飯やお水の準備をしながらも見守りをしながらしましたり、寂しさを少しでも軽減できますよう努めてまいります。
お散歩中の他の方やワンちゃんとの触れ合いを避ける対応につきまして、安全と安心をお届けするためでありますことを、何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後とも、心を込めてお世話をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
キャッシュレス決済可能です
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日カード決済会社の倒産があったようです。
当店のsquareには関係ないため、クレジットカードもお使いいただけますのでご安心くださいませ。
いつもありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします🙇
【再投稿】新規受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】新規受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】新規受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、よくご質問がございます、お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて、お話しさせていただきたいと思います。
○過去記事
お散歩代行とは？ | amo／日本ペットシッターサービス神戸西店（神戸市、明石市、加古川市） https://www.pet-ss.com/amo/18482/
「お散歩代行」は、飼い主様が何らかの理由でわんちゃんのお散歩に行くことが難しいときに、シッターがお散歩にお連れするサービスです。
シッターコースとの違いは、「飼い主様が在宅されている時のサービスであること」「お散歩代行コースはお散歩の代行、シッターコースはごはんやおやつ、お水、ブラッシング、遊びやお散歩、戸締まり、換気等の環境整備、新聞や郵便物の取り込み等」という点です。
お散歩代行コース（１回につき30分※延長や、頭数追加も可能。詳細はお尋ねいただくか、ホームページもご参考にしていただけましたら幸いです）は、飼い主様には、首輪やリード、ハーネスを装着していただき、お散歩バッグをご準備いただき、わんちゃんの送り出しをお願いしております。玄関先でわんちゃんをお預かりいたしまして、お散歩から戻りました後に口頭にてご報告をお聞きいただきます。
〇お世話内容（ https://petsitter-amo.com/contents.html ）
〇料金プラン（ https://petsitter-amo.com/price.html ）
お留守番のサポートの場合は、シッター基本コースをご利用いただいております。
もしも飼い主様ではないご家族様がご対応いただく場合は、本来でしたらシッター基本コースに該当いたしますが、やむを得ない場合には、「その窓口となる方がどなたかをお教えいただくこと」「わんちゃんの受け渡しやお世話物品のご準備、お散歩内容のご報告をお聞きいただくこと（ご報告はそのご家族様のみ）が可能である方」であることが条件となります。
中には、ご家族様がおられてお散歩代行コースをご利用いただき、お散歩のご準備、ごはんやお水、トイレの始末、戸締まり、写真や動画の送付と報告、遊びもお願いしたいという場合がございます。その場合には、飼い主様ではないどなたかが在宅されてはおりますが、シッター基本コースのご利用をお願いいたします。
シッター報告書の作成・メール及びLINEでのご報告については、シッター基本コースをご利用の場合に作成させていただきます。お散歩代行コースのご報告は、お散歩から戻りましたら、原則、在宅されております飼い主様へ口頭でご報告させていただきます（聴覚障害等により筆談が必要である場合を除く）。
お水換えやブラッシング、遊び等は室内飼いか外飼いかに関わらずシッター基本コースの内容となります。
ご利用料金のついては、お散歩代行コースとシッター基本コースで異なります。詳しくは料金プランをご覧いただくか、当店までお問い合わせくださいませ。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
ご利用頂く前のお見積は無料で実施させていただいております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、よくご質問がございます、お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて、お話しさせていただきたいと思います。
○過去記事
お散歩代行とは？ | amo／日本ペットシッターサービス神戸西店（神戸市、明石市、加古川市） https://www.pet-ss.com/amo/18482/
「お散歩代行」は、飼い主様が何らかの理由でわんちゃんのお散歩に行くことが難しいときに、シッターがお散歩にお連れするサービスです。
シッターコースとの違いは、「飼い主様が在宅されている時のサービスであること」「お散歩代行コースはお散歩の代行、シッターコースはごはんやおやつ、お水、ブラッシング、遊びやお散歩、戸締まり、換気等の環境整備、新聞や郵便物の取り込み等」という点です。
お散歩代行コース（１回につき30分※延長や、頭数追加も可能。詳細はお尋ねいただくか、ホームページもご参考にしていただけましたら幸いです）は、飼い主様には、首輪やリード、ハーネスを装着していただき、お散歩バッグをご準備いただき、わんちゃんの送り出しをお願いしております。玄関先でわんちゃんをお預かりいたしまして、お散歩から戻りました後に口頭にてご報告をお聞きいただきます。
〇お世話内容（ https://petsitter-amo.com/contents.html ）
〇料金プラン（ https://petsitter-amo.com/price.html ）
お留守番のサポートの場合は、シッター基本コースをご利用いただいております。
もしも飼い主様ではないご家族様がご対応いただく場合は、本来でしたらシッター基本コースに該当いたしますが、やむを得ない場合には、「その窓口となる方がどなたかをお教えいただくこと」「わんちゃんの受け渡しやお世話物品のご準備、お散歩内容のご報告をお聞きいただくこと（ご報告はそのご家族様のみ）が可能である方」であることが条件となります。
中には、ご家族様がおられてお散歩代行コースをご利用いただき、お散歩のご準備、ごはんやお水、トイレの始末、戸締まり、写真や動画の送付と報告、遊びもお願いしたいという場合がございます。その場合には、飼い主様ではないどなたかが在宅されてはおりますが、シッター基本コースのご利用をお願いいたします。
シッター報告書の作成・メール及びLINEでのご報告については、シッター基本コースをご利用の場合に作成させていただきます。お散歩代行コースのご報告は、お散歩から戻りましたら、原則、在宅されております飼い主様へ口頭でご報告させていただきます（聴覚障害等により筆談が必要である場合を除く）。
お水換えやブラッシング、遊び等は室内飼いか外飼いかに関わらずシッター基本コースの内容となります。
ご利用料金のついては、お散歩代行コースとシッター基本コースで異なります。詳しくは料金プランをご覧いただくか、当店までお問い合わせくださいませ。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
ご利用頂く前のお見積は無料で実施させていただいております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
【重要・再投稿】お散歩代行時の「わんちゃんの受け渡し場所」について再度のお願い
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
今回は、お散歩代行の際のわんちゃんのお預かり・ご帰宅後の引き渡しの場所について、全てのご利用者の皆様へ、改めて大切なお願いがございます。
シッターが訪問した際、皆様がお気を遣って玄関の外や門扉の外までわんちゃんを連れて出てきてくださることがございます。そのお気遣い自体は大変ありがたく、感謝しております。
しかしながら、大変申し上げにくいのですが、当店では【必ず家の中、または敷地内】での受け渡しを徹底していただくようお願いいたします。
これには、わんちゃんの脱走防止だけでなく、「飼い主様ご自身の安全を守るため」と「交通事故を起こさないため」という非常に重要な理由がございます。
当店にお散歩代行をご依頼いただく飼い主様の中には、お足元や体調に不安を抱えられている方も多くいらっしゃいます。
外という不安定な環境で、お預かりやリターン時のリードの持ち替えを行う際、わんちゃんが急に引っ張ったり、予期せぬ動きをしたりすることで、飼い主様ご自身がバランスを崩して転倒し、大怪我をされてしまう、通過する車や通行人との事故のリスクが実際に全国の事例でも懸念されています。
お気遣いをいただくことは本当に嬉しく思うのですが、私たちは何よりも「わんちゃんと、大切な飼い主様ご自身の命と安全」を最優先に守らなければなりません。
また、当方は車移動をしているため、ご自宅の駐車スペースに停める際、気をつけてはおりますが、安全性をより高めるためにも、ご自宅内、敷地内でお待ちいただけますと幸いです。
また、リードやハーネス、レインコートなどが安全に装着されているかの確認がお外では難しい、その確認時の事故のリスク（脱走、交通事故、咬傷事故等）がございます。安全にお散歩をさせていただくためのこれらの確認も行なった上でお散歩代行をさせていただくためでもございます。
万が一の悲しい事故を未然に防ぐため、誠に恐縮ではございますが、今後は必ず室内、または施錠された敷地内での受け渡し（シッターが中に入ってお預かり・お返しをする形）をお願い申し上げます。
なお、大変心苦しい決断ではございますが、この対応に対して改善が見られない場合は、万全な安全管理が担保できないと判断し、以降のお散歩代行をお引き受けすることができなくなる場合もございます。
お互いの安全な運用のために、大変心苦しいですが何卒ご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
