お店からのご案内

キャンセルについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

本日は「キャンセル」についてお話をさせていただきたいと思います。

様々な自由で、ご予約をキャンセルする必要が発生する場合があるかと思います。

〇ご連絡について

キャンセルのご連絡は、出来る限りお早めにご連絡いただけますと助かります。

繁忙期には、キャンセル待ちの方もおられますので、おわかり次第お早めにご連絡くださいませ。

また、前日や当日のキャンセルについて、Eメールやショートメールですと確認が遅れる場合があり、そのままご訪問してしまう可能性もございますので、急遽のキャンセルの場合は、お電話かLINEにてご連絡いただけますとなお助かります。

何卒ご協力の程お願い申し上げます。

〇ご利用料金について

ご利用料金について、ご利用日3日前までにキャンセルをお申し出いただけましたら全額ご返金いたしますが、ご利用日2日前から当日までのキャンセルについては、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

キャンセル料金

・2日前:ご利用料金の20%

・前日:ご利用料金の30%

・当日:ご利用料金の100%

〇キャンセル処理ではなく次回利用に回してほしい。そうすればキャンセル料金はかからず、次回その回数分の支払い無しで利用させてもらえませんか?

誠に申し訳ございませんが、当店にはキャンセル料金の規定がございます。

ご利用日3日前までにキャンセルをお申し出いただけましたら全額ご返金いたしますが、ご利用日2日前から当日までのキャンセルについては、キャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。

料金プランについては、ホームページにも掲載させていただいておりますので、もしよろしければご参照くださいませ。

「料金プラン」 https://petsitter-amo.com/index.html

 

サービス内容や料金プラン等、当店のご利用についてご不明な点がございましたらお尋ねくださいませ。

厳しい寒さが続いております。感染症も流行する時期ですので、皆様お身体ご自愛くださいませ。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

 

お問い合わせ・仮予約について

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日は、当店へのお問い合わせ及び、時々ご希望いただきます仮予約についてお話しさせていただきたいと思います。

初回のご利用についてですが、まずはお問い合わせのみ、事前のお打ち合わせでのご相談もご対応可能です。ご登録手続きのみご希望される方も多くおられます。
初めて当店をご利用されますお客様には、シッターがご自宅へご訪問させていただき「事前のお打ち合わせ」を必ず実施させていただいております。ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

ご利用ご希望の方は、ご予定がお決まりになりましたらお早めにご相談いただきますようお願いいたします。
(お近くの日時でも空きがある場合もございますので、緊急のご利用も一度お問い合わせくださいませ。)
大変申し訳ございませんが、利用するか今はわからないけれど仮にお時間を取っておいてほしい・・・、お支払や申込書の署名はしないが日にちは押さえて訪問してほしい…というご要望には添えかねますのでご了承くださいませ。

事前のお見積りも無料で承ります。
ペットの種類と頭数(わんちゃんとマイクロブタの場合は体重)、ご利用回数とお時間、お住まいの場所をお教えくださいませ。

ご連絡については、お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてお願いしております。SNS(twitter、Instagram、Facebook)のDMでのご連絡は、ご連絡に気づかない場合や確認が遅れる可能性がございます。

お電話でご連絡いただいた場合、シッティング中、移動中や営業時間外等でご対応が難しい場合がございます。折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけた場合には折返しご連絡させていただきます。

営業時間外のご連絡につきましては、緊急時を除き営業時間にご連絡いただけますと幸いです。

メールでのご連絡をご希望の際は、メール受信設定をお確かめの上ご希望くださいませ。

LINE(LINE ID: petsitteramo)でお問い合わせいただく場合は、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。(自動送信メッセージはございません)

お問い合わせフォーム及びLINEにつきましても随時確認をしておりますが、すぐのご対応が難しい場合もございます。ご連絡を確認次第できる限り早くご返信できますよう努めてまいります。

いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

年末年始について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

○年末年始のご予約について

当店は年末年始も営業中です。

12月15日時点で、12月〜年末年始に空きが出ました!ご利用ご希望の方はご相談くださいませ。

ご予約につきまして、ご変更やキャンセルの場合は、大変申し訳ございませんが他のご予約をお断りしお時間を確保しておりますので、出来る限り早めのご連絡をいただけますと大変助かります。

何卒ご理解のほど何卒宜しくお願いいたします。

2023年年末年始の新規ご登録について(リピーター様受付中)

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

 

大変申し訳ございませんが、ご予約満了となっておりますので2023年年末年始(12月30日〜1月3日)のご新規様の受付を終了させていただきます。

年末年始にご利用をご希望をご検討されておりましたオーナー様には、ご希望に添えず大変申し訳ございません。 1月より新規ご登録の受付開始予定です。

なお、既にご登録済のリピーター様、一度でもご利用いただいた事のあるオーナー様は、今まで通りご連絡いただき、ご予約ください。誠に恐れ入りますが、お電話でのご連絡の場合は、必ず留守番メッセージをお入れいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

家庭ゴミと野良猫さんについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日はお店からの御案内が2点ございまして、ブログを綴らせていただきました。

大変心苦しいのですが、野良猫への餌やりと、家庭ごみの処理についてお話をさせていただきます。

これからも精一杯頑張ってまいりますので、以下の事柄につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

○野良猫の餌やりについて

お客様のお住まい近くの建物や駐車場に、野良猫の為に餌を撒いてほしいというお願いを度々いただくことがございます。

誠に申し訳ございませんが、先ずは他者様の敷地内に無許可で入りますことと、その上で餌やりをすることは差し控えたく存じます。

野良猫さんはとても可愛いです。

大変心苦しいのですが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

○家庭ごみの処理について

家庭ごみの処理をお願いされることがございます。

大変申し訳ございませんが、家庭ごみの処理については原則お客様にてご対応いただきますようお願いいたします。

心身状態の増悪を事由に、家庭ごみのゴミ出しが出来ない場合に、自治体や介護保険外サービス等でゴミ出しサービスを実施されているところもございます。関係機関にご相談いただくのも1つかもしれません。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

12月に入りました(お店からの御案内)

【お店からのお知らせ】
○年末年始
年末年始も通常通り営業しておりますが、新規の登録手続きやお問い合わせについては、年末年始以外のお日にちでご検討いただけますと幸いです。
また、例年通りご予約が混み合っておりますので、お早めのご相談をお願いいたします。

○お休み
下記日程にて、店長がお休みをいただきます。何卒宜しくお願いいたします。他スタッフですと、ご対応可能な場合もございます。

・12月7日16時~17時(スタッフの研修の為)
・12月11日15時〜16時、18時〜19時頃

今年もあと1ヶ月ですね。
あっという間に時間が過ぎていきました💦
多くのご依頼、ペットさんとの出会いをいただけて、大変感謝、感謝です🙇
これからはマンパワーを増やして、さらにペットさんたちを笑顔に出来ますよう頑張っていきたいと思います!

お休みのお知らせ

【お店からのお知らせ】

 

下記の期間、お休みをいただきます。

ご連絡についてはお休み終了後にご対応させていただきます。

緊急のご連絡については、恐れ入りますが留守番メッセージにお名前、ご連絡先、ご用件をお話しいただきましたら出来る限りご対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

 

〇2023年10月13日(金)11時~10月14日(土)19時まで

※13日午前中、14日の夜は既にご予約満了です。

〇2023年11月13日(月)11時~18時まで

※13日早朝~朝9時、19時以降はご予約可能です。

〇2023年11月25日(土)8時30分~16時まで

※早朝~朝7時まで、20時以降はご予約可能です。

 

 

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いつもありがとうございます。

おかげさまで元気に営業しております。

季節の変わり目、皆様ご自愛くださいませ。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ペットシッターを募集中です

「ペットシッターを募集しています」

 

 ☆未経験OK ☆経験者優遇 ☆車・バイク通勤OK ☆女性が活躍 ☆男性が活躍 ☆副業

 

明石市、神戸市、加古川市を主にペットシッター、お散歩代行、ドッグシャンプー代行、ウェディングシッターをさせていただいております。

多忙につき、ペットシッターを募集しております。

ペットシッターのお仕事は、留守中のご自宅へお伺いし、大切なご家族であるペットのお世話をさせていただく責任のある職種ですが、オーナー様から感謝のお言葉をいただいたり、わんちゃんや猫ちゃんに喜んでもらえたり、とてもやり甲斐を感じられるお仕事です。

動物が好きな方、ペット関連資格をお持ちの方歓迎いたします。

 

【職種】 ペットシッター

【給与】 

時給1,120円〜(試用期間 時給1,001円)

お客様からのご依頼案件ごとに決められるペットシッター料金の40%

その他研修等の時給 1001円

お散歩代行(30分~) 680円〜

【勤務地】明石市、神戸市、加古川市周辺

※勤務場所はお客様のご自宅となります。

【仕事内容】

ペットシッター(犬、猫、小動物、マイクロブタ)

お散歩代行(小型犬〜大型犬)

ドッグシャンプー代行

ウェディングシッター

【応募資格】

 「必須資格」

車、バイク、原付のいずれかでの移動が可能である方

当店ホームページのスタッフ紹介へプロフィールの掲載が可能な方

「歓迎します!」

動物が好きな方、ペット関連資格をお持ちの方、ペット関連事業でのお仕事経験のある方

社会人経験のある方

未経験者も歓迎

明石市近郊にお住まいの方

土日祝日、朝又は夕方以降に勤務可能な方歓迎

【雇用形態】 アルバイト・パート

【勤務時間】 8時〜20時

※お客様のご予約時間とスタッフの勤務可能時間が合いましたらお仕事をしていただいております。

【待遇】

交通費支給

労災保険

ペットシッター賠償責任保険

【お問い合わせ先】

当店へお電話いただくか、繋がらない場合は当店ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

 

当店ホームページ: https://petsitter-amo.com

 

※SNSでのメッセージからのご連絡は気づかない恐れがございます。

※有料求人掲載サイト様へ:お電話での求人サイトへの掲載の営業にて、お客様とのお電話が繋がらない事案が多発する為、営業電話はお控えくださいませ。

ご予約とキャンセルを繰り返す行為について

「ご予約とキャンセルを繰り返す行為について」

〇当店サービスのご利用予約は、ご予定が確定次第のご予約をお願いいたします。
お申込み手続きをいただいたご予約について、キャンセルをしていただくことは可能です。
しかしながら、当店や他のお客様に影響が出ております。
ご予約を承りましたら、その日時を確保し、他にご予約希望の方がおられましてもお断りをし、ご訪問に向けて準備をしております。また、キャンセルをご希望いただきましたら、鍵やご利用料金のご返却、キャンセル手続きを行い、作成したカルテも無意味なものとなります。また、現在大変ありがたいことに多くのご依頼をお引き受けしており、ご予約満杯で承る事も出来ない場合も発生しておりますので、本日はキャンセルについてお話をさせていただきました。

大変恐れ入りますが、以下のようなご予約方法につきましては当店や他のお客様へのご迷惑となりますので、お控えいただきますようお願い申し上げます。

・まだ利用するかどうかは未定だがとりあえず予約をしておく。
・長期間・又は多くのご予約をしておき、やむを得ないような事情でないにも関わらずご利用日近日(キャンセル料の発生しない3日前等)にキャンセルを繰り返す。
・利用希望の連絡のみで、お申し込み手続きについては行わない(ご予約は成立しておりません)。
・事前連絡無く無断でキャンセルをする。
・事前のお打ち合わせに伺うも、ご不在で連絡も無視をする。
・ご自宅に到着した後、サービス提供開始している途中等にキャンセルを希望する。

ご予約される場合は、ご予定をご確認の上、申込みいただきますよう、何卒ご協力をお願いいたします。

2023年8月 新規ご登録について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご予約満了となっておりますので2023年8月のご新規様の受付を終了させていただきます。

8月にご利用をご希望をご検討されておりましたオーナー様には、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

9月より新規ご登録の受付開始予定です。

なお、既にご登録済のリピーター様、一度でもご利用いただいた事のあるオーナー様は、今まで通りご連絡いただき、ご予約ください。誠に恐れ入りますが、お電話でのご連絡の場合は、必ず留守番メッセージをお入れいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。