【再投稿】ペットシッターの医療行為について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は医療行為についてお話をさせていただきます、
飼い主様に安心してご利用いただくための大切なお話となりますので、ご一読いただけますと幸いです。
⚠️「投薬行為」における法律の規定
ペットシッターによるお留守番中のペットへのお薬の投与（投薬行為）については、日本の法律において非常に厳しい制限が設けられています。
2022年の「愛玩動物看護師法」の施行に伴い、点眼や内服薬の投与、インスリン注射といった「医療行為・投薬行為」を行えるのは、法律上、以下の資格を持つ者のみと定められています。
獣医師
獣医師から法律に基づいた「指示書」を発行された、愛玩動物看護師※資格保有者であっても、有効な指示書がない状態での投薬は認められません
これらに該当しない者が、お仕事（契約・サービス）として投薬を行うことは明確な法律違反となります。
🐾 当店の今後の対応について
当店におきましても、法令遵守のため、以下の通り対応をさせていただいております。
「定期的・継続的」に投薬が必要なペットのお世話
大変申し訳ございませんが、現在は法令遵守のため、シッティング契約をお受けすることができません。
通常はお薬の必要がないペットのお世話
これまで通り、責任を持ってお世話をさせていただきます。ただし、お世話の期間中に体調不良等でお薬が必要になった場合でも、当店で投薬を行うことは法令上できませんので、あらかじめご了承いただいた上でのご契約となります。体調やかかりつけ医の有無、緊急時対応等については、お打ち合わせの際にお伺いをし、対応を予めすり合わせをさせていただいております。
法令を正しく守るクリーンな事業者として営業を続けていくための決断でございます。
大切なペットさんの安全を守るための大切なルールとなりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【再投稿】駐車スペースについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいことに多くのご依頼を承り、大切なご家族さまであるペットさんのシッティングにお伺いしております。
シッターは数分単位の移動時間や予想されます交通状況を含めて厳密に予定を組ませていただいております。
そこで、改めて皆さまに「お世話当日の駐車スペース」に関するお願いがございます。
1. 「急な駐車場所の変更」が及ぼす影響について
事前に伺っていた場所が当日急に使えなくなったり、直前に「別の場所へ」というご指定をいただいたりする場合、以下のような深刻な事態を招く恐れがございます。
次のお客様の「お世話時間」への影響： 慣れない場所で駐車場を探す時間や、遠方から歩く往復の時間は、そのまま「次にお待ちのお客様のペットをお世話する時間」を削ることになってしまいます。また、ご自宅前までお伺いし、停められず止まりますと、後続車やご近所の方から苦言をいただくこともございます。
サービスの公平性： 全てのお客様に平等かつ質の高いサービスを提供するためには、正確な時間管理が不可欠です。一箇所での予期せぬタイムロスは、その日にお伺いする全てのお客様のスケジュールに影響を及ぼしてしまいます。
もしご変更の場合には、恐れ入りますがお早めにご連絡をお願いいたします。万が一、駐車が出来ない場合、ご訪問が叶わなくなりますのでご注意くださいませ。
2. 路上駐車・無断駐車は控えさせていただいております
「家の前だから少しの間だけ」という温かいお言葉をいただくこともございますが、当店では路上駐車や商業施設への無断駐車は、原則としていたしかねます。
法令遵守とリスク管理： 駐車違反の取り締まりは、たとえ短時間であっても、その後のサービス継続を困難にする重大なリスクとなります。
近隣トラブルの防止： 無断駐車による近隣からの苦情やトラブルは、お客様ご自身の信頼も損ねる結果となりかねません。
3. 確実な駐車場所の確保にご協力をお願いいたします
ご不在時のシッティングにおいて、駐車場所が確保されていることは、安心・安全なサービス提供の「前提条件」となります。
もし敷地内のスペースを、来客などで他の方が使う可能性がある場合は、必ず事前にお知らせいただけますようお願いいたします。
敷地内にスペースがない場合は、あらかじめ近隣のコインパーキング等の情報を共有いただけますと大変助かります。また、大変申し訳ないですがコインパーキング料金はお客様負担とさせていただいております。
安全に丁寧なシッティングをさせていただくため、皆さまの温かいご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。
【再投稿】新規受付停止について
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【重要】現在は募集をしていない状況です
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
求人に関するお問い合わせについて、お知らせでございます。
現在ペットシッターの募集は実施していない状況です。
また募集をする場合には、求人情報を発信しましたり、求人サイトへの掲載等を行います。
いつもありがとうございます。
【重要】夏季期間のご予約状況について
こんにちは。
いつもありがとうございます。日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
さて、本日は、当店のご予約状況について投稿しております。
何卒ご確認のほど宜しくお願いいたします。
恐れ入りますが、以下内容のご理解とご協力をお願いしたく改めてご案内申し上げます。
1. 新規お申し込みの停止について
2025年11月5日より、新規のお客様の受付は【当面の間、全面停止】しております。
再開時期は未定です。
大変申し訳ないですが、現在は承ることができかねます。再開いたします場合には、改めてお知らせをいたします。
2. お盆シーズンのご予約について
【8/9〜8/16】は【完全満了】の状況です。
誠に心苦しいですが、ご予約済のペット様の安全確保の為、キャンセル待ち、急なご対応も承ることが難しい状況です。何卒ご容赦くださいませ。
3. 緊急以外のご連絡について
8月9日～8月16日までは、安全確保及び連絡ミス防止の為、現在ご契約中のお客様の「緊急連絡」のみのご対応とさせていただきます。
それ以外のお問い合わせへの返信は、【8月17日(月)以降】に順次行います。
お盆期間を含めた夏季期間は、スタッフは現場でのシッティング業務に専念しております。ご返信催促については、安全な業務遂行の妨げとなりますので、固くお控えください。
いつもありがとうございます。
何卒宜しくお願いいたします。
【重要】ペットシッターによる医療行為について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は医療行為についてお話をさせていただきます、
飼い主様に安心してご利用いただくための大切なお話となりますので、ご一読いただけますと幸いです。
⚠️「投薬行為」における法律の規定
ペットシッターによるお留守番中のペットへのお薬の投与（投薬行為）については、日本の法律において非常に厳しい制限が設けられています。
2022年の「愛玩動物看護師法」の施行に伴い、点眼や内服薬の投与、インスリン注射といった「医療行為・投薬行為」を行えるのは、法律上、以下の資格を持つ者のみと定められています。
獣医師
獣医師から法律に基づいた「指示書」を発行された、愛玩動物看護師※資格保有者であっても、有効な指示書がない状態での投薬は認められません
これらに該当しない者が、お仕事（契約・サービス）として投薬を行うことは明確な法律違反となります。
🐾 当店の今後の対応について
当店におきましても、法令遵守のため、以下の通り対応をさせていただいております。
「定期的・継続的」に投薬が必要なペットのお世話
大変申し訳ございませんが、現在は法令遵守のため、シッティング契約をお受けすることができません。
通常はお薬の必要がないペットのお世話
これまで通り、責任を持ってお世話をさせていただきます。ただし、お世話の期間中に体調不良等でお薬が必要になった場合でも、当店で投薬を行うことは法令上できませんので、あらかじめご了承いただいた上でのご契約となります。体調やかかりつけ医の有無、緊急時対応等については、お打ち合わせの際にお伺いをし、対応を予めすり合わせをさせていただいております。
法令を正しく守るクリーンな事業者として営業を続けていくための決断でございます。
大切なペットさんの安全を守るための大切なルールとなりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【再投稿】新規受付停止中について
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】お世話内容の変更について
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、より安全で質の保持されたシッティングを継続するために、飼い主様へ大切なお願いがございます。
お世話が始まる直前、ご不安から「お打ち合わせ内容の再確認」や「復唱」のメッセージをいただくことがございます。
ペットさんを想うお気持ちがとても伝わってきます。
この度は、シッティングの安全と円滑な業務遂行のため、以下内容へのご協力をお願い申し上げます。
１．ご連絡は「変更・追加点」でお願いいたします。
すでにお伝えいただいている内容と同じことを繰り返し、あるいは長文で再送されますと、シッター側は「何か重要な変更や追加があるのではないか」と、元々のカルテと照合しながら全ての文章を平時以上に慎重に読み解く必要が生じます。
２．重複したご連絡によるリスク
同じ内容の繰り返し（復唱）には、以下のようなリスクが伴います。
ケア時間の圧迫：
本来ペットさんと向き合うべき時間が、既知の内容の再確認や読み込みに費やされてしまいます。
重要情報の埋没：
こちらのリスクが一番心配なのですが、膨大な文章の中に、もし本当に重要な「新しい変更点」が混ざっていた場合、確認漏れが生じる危険性が高まります。
３．お世話内容の確定タイミング
お世話内容が確定した後は、原則として「お打ち合わせ時又は事前訪問時からの変更・追加事項のみ」を簡潔にご連絡いただけますようお願い申し上げます。また、遅くとも前日までのご連絡をお願いいたします。
シッターは、お預かりした命に対して全力で責任を持って動いております。
現場のシッターが、目の前のペットさんのお世話に100％集中できる環境作りに、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】新規登録受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】お世話内容の変更のご連絡について
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、より安全で質の保持されたシッティングを継続するために、飼い主様へ大切なお願いがございます。
お世話が始まる直前、ご不安から「お打ち合わせ内容の再確認」や「復唱」のメッセージをいただくことがございます。
ペットさんを想うお気持ちがとても伝わってきます。
この度は、シッティングの安全と円滑な業務遂行のため、以下内容へのご協力をお願い申し上げます。
１．ご連絡は「変更・追加点」でお願いいたします。
すでにお伝えいただいている内容と同じことを繰り返し、あるいは長文で再送されますと、シッター側は「何か重要な変更や追加があるのではないか」と、元々のカルテと照合しながら全ての文章を平時以上に慎重に読み解く必要が生じます。
２．重複したご連絡によるリスク
同じ内容の繰り返し（復唱）には、以下のようなリスクが伴います。
ケア時間の圧迫：
本来ペットさんと向き合うべき時間が、既知の内容の再確認や読み込みに費やされてしまいます。
重要情報の埋没：
こちらのリスクが一番心配なのですが、膨大な文章の中に、もし本当に重要な「新しい変更点」が混ざっていた場合、確認漏れが生じる危険性が高まります。
３．お世話内容の確定タイミング
お世話内容が確定した後は、原則として「お打ち合わせ時又は事前訪問時からの変更・追加事項のみ」を簡潔にご連絡いただけますようお願い申し上げます。また、遅くとも前日までのご連絡をお願いいたします。
シッターは、お預かりした命に対して全力で責任を持って動いております。
現場のシッターが、目の前のペットさんのお世話に100％集中できる環境作りに、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
