2025年01月

猫ちゃんのチロちゃんと麦ちゃん

こんにちは🐰

日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)です🐶

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんのチロちゃんと麦ちゃんです。

チロちゃんは窓際におられました☺️

ナデナデさせてくれています💕

麦ちゃんも出てきてくれました💕

そばに来てスリスリしてくれています😊

チロちゃん、部屋んぽしてくれています☺️

ブラッシングもさせてくれました💕

 

麦ちゃんはおもちゃを追いかけてくれました!

お変わりなくお過ごしでした🐱

ご利用いただき誠にありがとうございます☘️


仮予約について

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日は、当店へのお問い合わせ及び、時々ご希望いただきます仮予約についてお話しさせていただきたいと思います。

初回のご利用についてですが、まずはお問い合わせのみ、事前のお打ち合わせでのご相談もご対応可能です。ご登録手続きのみご希望される方も多くおられます。
初めて当店をご利用されますお客様には、シッターがご自宅へご訪問させていただき「事前のお打ち合わせ」を必ず実施させていただいております。ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

ご利用ご希望の方は、ご予定がお決まりになりましたらお早めにご相談いただきますようお願いいたします。
(お近くの日時でも空きがある場合もございますので、緊急のご利用も一度お問い合わせくださいませ。)
大変申し訳ございませんが、利用するか今はわからないけれど仮にお時間を取っておいてほしい・・・、お支払や申込書の署名はしないが日にちは押さえて訪問してほしい…というご要望には添えかねますのでご了承くださいませ。

事前のお見積りも無料で承ります。
ペットの種類と頭数(わんちゃんとマイクロブタの場合は体重)、ご利用回数とお時間、お住まいの場所をお教えくださいませ。

ご連絡については、お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてお願いしております。SNS(twitter、Instagram、Facebook)のDMでのご連絡は、ご連絡に気づかない場合や確認が遅れる可能性がございます。

お電話でご連絡いただいた場合、シッティング中、移動中や営業時間外等でご対応が難しい場合がございます。折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけた場合には折返しご連絡させていただきます。

営業時間外のご連絡につきましては、緊急時を除き営業時間にご連絡いただけますと幸いです。

メールでのご連絡をご希望の際は、メール受信設定をお確かめの上ご希望くださいませ。

LINE(LINE ID: petsitteramo)でお問い合わせいただく場合は、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。(自動送信メッセージはございません)

お問い合わせフォーム及びLINEにつきましても随時確認をしておりますが、すぐのご対応が難しい場合もございます。ご連絡を確認次第できる限り早くご返信できますよう努めてまいります。

いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

事前のお打ち合わせ

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

おかげさまで元気に営業を継続させていただいております。

これから寒さも益々厳しくなりそうです。

何卒ご自愛くださいませ。

 

さて、本日はシッティングをする前に行います「お打ち合わせ」についてお話ししたいと思います。

打ち合わせの内容としましては、大きく4つございます。

 

 ★サービス内容のご説明

 ★お見積り・お支払

 ★ご契約について

 ★お世話内容の確認

 

 

★サービス内容のご説明

 

パンフレットや案内資料をもとに、当店が提供するサービス内容についてご説明いたします。

ペットシッターとはどういったサービスであり、かつ当店の場合はどういった特徴があるのかをお話しいたします。

大切な家族であるペットをお願いするので、ご心配なことも多々おありかと思います。

気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

 

「事前のお打ち合わせをしたら必ず契約しなくてはいけないのですか」とお尋ねいただく事がございました。

契約関係とは、相互が契約内容を確認の上同意をいただき成立するものです。

それを無理強いしたりご希望されていないにも関わらず契約させる行為は、法に反する行為です。

そんな怖いお店ではございませんので💦ご安心くださいませ。

 

★お見積り・お支払

 

料金表についてご説明いたします。お見積りをご希望されましたら計算しご提示させていただきます。

ご契約となりましたら、申し込みの手続き後お支払についてご案内いたします。

お支払に関しましては原則前払い(現金・お振込(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)・キャッシュレス決済)となっております。

 

★ご契約について

 

シッター確認条項についてお話しいたします。ご理解いただけましたら、申込書へご記入いただきます。

個人情報については個人情報に関する法律に遵守し、厳重に取り扱います。

また、ご不在時にお伺いいたしますので、鍵をお預かりいたします(外飼いのわんちゃんのお世話・スマートキー・キーボックス等での受け渡し・お散歩代行の場合等は除く)。

「鍵預かり証」を発行し、お世話が終わった後お約束した日時に鍵のご返却にお伺いいたします。

 

★お世話内容の確認

 

お世話をさせていただくペットごとに、カルテを作成しております。

普段どおりのお世話ができますよう、飼い主様が日ごろされているお世話の方法についてお聞きいたします。

 

大まかな内容ではありますが、以上のような内容となっております。

もし可能でありましたら、

・診察券(ペット保険加入者は保険証)、ワクチン接種証明書がもしございましたらご用意いただく

・お願いしたい日程やお世話内容、お申込みされた場合のお支払方法についてのご検討

をされておりますと、打ち合わせがスムーズかと思われます。

「まずは直接話を聞いてみたい…」という方も、お問い合わせいただきましたらご説明にお伺いさせていただきます。

 

合わせて、事前のお打ち合わせ等のご予約について、緊急時等やむを得ない場合を除き、できる限り営業時間内でのご予約にご協力をいただきますようお願いいたします。

当店の営業時間:9時〜20時(なお、20時〜も含む、という意味の表現ではございません)

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

エドくんとアルくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、エドくんとアルくんです🐱

到着いたしますと、ご挨拶に来てくれました☺️

まずはごはんのお時間です☺️

しっかりとたべてくれています😊ブラッシングも頑張ってくれました😊

お変わりなくお過ごしでした。

ご利用いただき誠にありがとうございます☘️

ごはんの後は、撫でさせてくれたり、おもちゃで遊んでくれたりしています💕

黒柴のこてつくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、虎鉄(こてつ)くんです😊

元気にお出迎えしてくれました後、勢いよく歩き始める虎鉄くん🎵

落ち葉の中をフミフミ、お散歩してくれました!

ご利用いただき誠にありがとうございます☘️

うさぎさんのつきみちゃんといなほちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)です。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いいたしました、つきみちゃんといなほちゃんです😊

 

ごはんをしっかりと食べてくれました😊

 

お腹いっぱいになったかな?

リラックスされています😊

 

 

枝をかじかじしたり、チモシーを手からたべてくれています😊

鞠で遊んでくれました😊

お利口さんにお留守番されていました😊

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

スムースコートチワワのルパンくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、ルパンくんです🐶

到着時はお休みされていました🐶

その後起きられて、お部屋さんぽをしっかりしてくれました☺️

お変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます☺️

お世話内容の変更点

こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。

事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。

勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、事前に、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。

お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、お手紙の確認の時間を考慮して予定を調整しておらずシッティング開始が遅れてその後の予定が遅れたり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。

お手紙の存在自体に気づかないこともございます。

お手紙やメモの内容を事前にご連絡いただけましたら、大変助かります。ご利用日当日や到着後にお世話内容の変更のご連絡をいただいた場合、特に土日祝日や年末年始は事前に確認が出来ない場合がございますのと、既にシッティングをし始めてからのご連絡ですと、シッティングをしていてそのご連絡内容を反映出来ない場合もございます。
例えば、お散歩に出る前に〇〇してくださいというご連絡をシッティング後にいただき、既にお散歩に出かけている…といったことが起こる場合がございます。

また、大変申し訳ないですが、到着しまして手紙やメモがあり、カルテ内容を更新する場合に、確認のお時間もシッティング時間に含めさせていただきますのでご了承くださいませ。

大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。

 

ご連絡について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

大変有難いことに連休中はご予約が集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかっております。

出来る限り迅速なご対応ができますよう努めてまいりますので、何卒お待ちくださいませ。

お手数おかけいたしますが、可能であれば、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。

〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/
〇LINE ID
petsitteramo

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。

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・約10万人分の枠が増やされたとのことです!

・子育て世帯は、1世帯2口の子育て応援枠約23万世帯分の追加(現在申込されている子育て世帯の方も追加で申し込みができるようです。詳しくはホームページをご確認ください。)

・利用期間が来年2025年5月末までに延長!!!

当店は参加店舗です!

是非ご利用くださいませ☺️