店長ブログ

宅配や書留のお受け取りについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

今回は、シッターご利用中のお荷物や郵便物のお受け取りについてブログを書かせていただきます。

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○郵便物について

新聞や普通郵便について、ポストに溜まっている郵便物をおうちの中へ入れさせていただくサービスを行っております。

書留等ご本人様によるお受け取りが必要な郵便物に関しましてはご対応しかねますのでご了承くださいませ。

不在票が入っておりましたら、シッター報告とともにお伝えさせていただいてはおります。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

○インターホンについて

インターホンにつきまして、防犯上、原則ご対応はしておりません。何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

○置き配について

緊急入院等による事由で当店をご利用いただくケースで多いのですが、お世話物品が足りなくなるため、置き配によりお世話物品をご注文される場合がございます。

お世話に必要なものでしたらご本人様に確認後おうちの中へ入れたり、開封させていただいたりしております。

しかしながら、お世話に関係ないもの(生活用品、食料品やお酒、お客様自身へのご褒美のためのお品物、家族や友人や(シッター中には必要のない)ペットへのプレゼント等)を大量注文したり、お世話物品につきましても15kg以上の大量注文し、荷物搬入をお願いされたりするケースもございます。

中には、新しいタイプのお世話物品を試してみたいので届いたら確認しレビューしてくださいというご要望があり、お世話時間に影響が出たケースもございます。

できる限りお客様のお役には立ちたいと思いますが、荷物の搬入のプロではないため、安全に荷物を搬入できるか、身体を傷めず運ぶことが可能かについては、お約束することが難しい点がございます。

基本的には女性シッターが対応しておりますので、やむを得ず置き配にてお荷物を頼まれる場合には、まとめて注文した方がお安くなるかとは思いますが、どうかご配慮いただけますと幸いです。

○シッター中の宅配のご注文、個配等について

誠に申し訳ございませんが、宅配のお受け取りにつきましては防犯上ご対応しておりません。

中には、インターホンを押した後すぐに玄関に入って来られ、こちらのお声がけには完全無視し手を伸ばしてお客様の印鑑を取って押し荷物を置いていかれる宅配業者様や、同じくインターホンを鳴らされ、ドアロックも突破し中へ入って来られる宅配業者様がおられました。

通常、到着いたしましたら施錠しているのですか、到着してすぐの事で咄嗟にドアロックをしたものの入って来られたり、鍵をする前に入室されたりしたケースでした。

おそらく、お荷物を中にいつも置いてもらっているのかとは思いますが、もしも宅配業者ではなく強盗等だったらと思いますと、大変な恐怖です。

私のようなおばちゃんや夫のようなおじさんは襲われる心配はございませんが、金銭要求や危害を加えられる可能性はございます。女性シッターも在席しておりますので、個配やシッター中の宅配につきましてはストップの手配をお願いしたく存じます。

シッターにお仕事を任せたくも、安全の確保が難しいと判断される場合、お願いすることが出来ないため、非常に困っております。

 


お客様に多くのお願いをすることに心苦しさもございますが、お話をさせていただきました。

ペットとペットのおられる場所の安全を守り、また、快適にお留守番をしていただくためにも、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

 日本ペットシッターサービス神戸西店amo

 元砂 智美

もなかのシッターを依頼してみました!

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日はスタッフさんのシッター研修を実施しました✨

小型犬から大型犬まで現在もご担当いただいているのですが、もなかさんのシッティングを一度していただきました!

その間に飼い主は美容院に行き、ヘアドネーション用のカットをしてもらいました✨

 

お散歩もごはんもしてもらって、とても満足そうなもなかさん✨

帰宅後も、元気いっぱいにお出迎えしてくれました✨おかげさまで、無事にヘアドネーション用のカットも済ませられました😊

これからも一緒に頑張ってもらいたいと思います✨

 

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは、動物関係の有資格者であり動物飼育歴もあるスタッフが在籍しております。

飼い主様、そして大切な家族であるペットに安心をお届けできますよう心を込めてシッティングいたします。

 

只今新ご登録者様を受付中です。

ご利用をご検討の方はお気軽にご相談くださいませ。

皆様にお会いできるのを楽しみにしております。

 

2周年を迎えます

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

2023年1月7日本日、当店は2周年を迎えることができました。

2021年1月7日に当店はオープンさせていただきましたが、その日は2回目の緊急事態宣言が発出された日でした。これからの営業に不安を抱きながらの営業開始でしたが、お客様に励ましのお言葉をいただいたり、応援してくださったり、とても励みになりました。おかげさまで本日まで元気に営業し続けることができました。

昨年中は、ドッグシャンプー代行コースやウェディングシッターコースの創設したり、12月よりスタッフを募集し新しい仲間が増えたり、様々な試みをさせていただくことができました。後日スタッフ紹介ページにプロフィールもアップさせていただきますので、もしよかったらご覧くださいませ。

 

本年もより一層皆様にご安心をお届けすることができますよう努めてまいります。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

    2023年1月7日

    日本ペットシッターサービス神戸西店amo

    代表 元砂 智美

新年のご挨拶

新年明けましておめでとうございます。

今年も何卒宜しくお願い申し上げます。

いよいよ2023年がスタートいたしました。

皆様はどのようなお正月をお過ごしでしょうか。

私は、早朝起床にてフル稼働です!

安全第一で本年も頑張ってまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

イエローリボンプロジェクト

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

本日は「イエローリボンプロジェクト」についてお話をしたいと思います。

「イエローリボンプロジェクト」とは、訓練中であったり、他のわんちゃんや人が苦手であったり、傷病等の理由にて、近づかずそっとしておいてくださいという意思表示を指します。

2016年にスウェーデン発祥のプロジェクトだそうです。

お散歩中のわんちゃん、「かわいいね~💛」とお声がけいただくと、とても嬉しくなりますし、喜ぶわんちゃんもいらっしゃいます。

思わず撫でたくなるようなかわいいわんちゃん🎵しかしながら、人に慣れていなかったり、触れられることが苦手なわんちゃんも中にはいます。

先日お散歩代行をしておりましたら、勢いよく上半身裸の男性の方が走って来られ、私も大変驚きましたが、わんちゃんにすぐに触ろうとし、わんちゃんも驚いていました。

「犬なら撫でられたら気持ちよいだろう」と仰っておられました。

しかしながら、突然目の前に現れたり、触られたりしたら驚いてしまうわんちゃんも多いかと思います。

黄色のリボンをつけていないわんちゃんでも、わんちゃんと接する前に「近づいても大丈夫か」「撫でても良いか」等確認いただくことが、わんちゃんにとっても、そしてご自身にとっても安全かと思われます。

私もかわいいわんちゃんをお見掛けしますと、「かわいいー💛」とてもテンションがあがります。接し方に気を付けて、もし黄色いリボンをつけたわんちゃんがいましたら、そっと道を譲る等の対応をしていきたいと思います。わんちゃんのお散歩をしている際には、人や車、自転車、他にお散歩されているわんちゃんの動きに気を付け、排泄跡の片付けはもちろんの事、マナーを守ったお散歩を続けてまいります。

そして、わんちゃんがお散歩する際に、道を譲ってくださったり、待ってくださったりしてくださっている皆様、誠にありがとうございます。皆様の優しさにより、わんちゃんたちが安全にお散歩を楽しむことができています。

過去にも同内容の記事をアップしたことがありますので、もしよかったらご覧くださいませ✨

このような人にわんちゃんに優しいプロジェクトが広く認識されることを願っております。

 

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは兵庫県明石市、神戸市、加古川市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行・ウェディングシッターをさせていただいております。

ご利用をご希望の方は是非当店までご相談くださいませ。

お電話、お問い合わせフォーム、LINEよりお問い合わせくださいませ。

皆様とお会いできるのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

五月のご挨拶

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

本日より5月に入りました。

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは引き続き飼い主様とペットの暮らしの一つとなることができますよう、心を込めてお世話させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

今月はゴールデンウィークもあり、お出かけされる方も多いでしょうか。お気をつけていってらっしゃいませ。

 

ご利用をご希望の方は、お電話、お問い合わせフォームLINEにてご連絡をお願いいたします。

お電話でお問い合わせされる際に、留守番電話の場合がございます。恐れ入りますが、発信音の後にお名前、ご連絡先、ご用件をお話しいただきますようお願いいたします。

TEL:080-9603-1221(営業時間:9時~20時)

LINEでご連絡いただく際には、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします(自動メッセージはございません)。

お問い合わせいただき、3日以上経過いたしましても返信がない場合は、お手数おかけいたしますが再度ご連絡いただけますと幸いです。

ご予約状況についてですが、5月中旬以降は比較的ご予約に空きがございます。土日祝日はご予約が埋まっているお時間帯が多数ございますので、ご利用ご希望の方はご予定が分かり次第お早めにご相談くださいませ。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

3月1日のご挨拶

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

本日より3月となりました。

気づけば年度末、時が過ぎるのはとても早いものですね。

少しお昼間の気温が高くなり、過ごしやすい季節に近づいてきました。お散歩やお出かけが心地よいです。

卒業やご入学、就職等のライフイベントの多い時期でもあるかと思います。コロナ渦で制限があったり大変であったりすることも多いかとは思いますが、皆様が愛するペットと共に健康で穏やかに過ごすことができますよう願っております。

3月6日が期限とされておりましたまん延防止等重点措置も延長する方向であるとの報道を耳にいたしました。当店は感染症予防を継続しながら営業させていただきます。事前のお打ち合わせ等の際にマスクの着用等感染症対策にご協力いただき、誠にありがとうございます。当店ご利用をご検討の方はお気軽にご相談くださいませ。

さて、3月より一部料金内容を変更しております。交通費についてですが、当店からご自宅までの距離が片道20km以上の場合、出張料金が発生しておりましたが、一律1000円/回加算されていた内容は削除し、「高速料金が発生する可能性があります」という表記に変更させていただいております。交通費も合わせご利用料金につきましては、仮お見積り及びお見積りさせていただいておりますので、当店までお尋ねいただきますようお願いいたします。

いつもありがとうございます。

今後も皆様とペットとの暮らしの支えの一つとなることができますよう、心を込めてシッティングさせていただきます。どうぞ宜しくお願いいたします。

 

 

 

わんちゃんのシャンプー

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

厳しい寒さが続いておりますね。

東京の方でも雪で交通状況等も厳しくなっているようで・・・

当店のある明石市内では雪が降ることは殆どないですが、防寒対策をして健康に、安全に過ごしていきたいと思います。

皆様もお風邪等ひかれませんようお気をつけくださいませ。

今日は愛犬もなかさんをシャンプーしました✨

シャンプーするとふわふわ、モフモフになってより触りたくなっていまいます💛

もなかさんはトリミングサロンには連れていったことがなく、私が(適当に・・・いや適当ではないか)おうちでシャンプーしたり、ちょこちょこカットしたりしています🐶もなかさんはお風呂はまだあきらめてくれますが、カットは嫌いなのであまり無理しないようにしています🐶♬

当店は、「トリミングは何か月かに1回で、その間にシャンプーをお願いしたい・・・」「忙しくてわんちゃんのシャンプーする時間がない・・・」等ご自宅でのわんちゃんのシャンプーにお困りのお客様向けに「ドッグシャンプー代行コース」を設けております♬

ブラッシング、シャンプー、ドライヤー、ご希望のお客様には爪切り、耳掃除、足裏バリカン、肛門腺しぼりをさせていただいております。

〇お世話内容はこちらをご参照ください。

〇料金プランはこちらをご参照ください。事前の仮お見積りも行っております。

当日利用もできる限り対応させていただいたおりますが、原則事前予約制とさせていただいております。

小型犬から超大型犬まで承っております。基本的にはスタッフ2名でお伺いさせていただいております。

ご自宅にスタッフがお伺いさせていただき施術いたしますので、車に乗るのが苦手なわんちゃんにもおすすめです。

わんちゃんとの相性や健康状態によっては施行困難な場合もございますが、ご利用をご検討の方はお気軽に一度ご相談くださいませ。

皆様とお会いできるのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

かけがえのない大切な家族

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

先日、シッティングにお伺いさせていただいておりましたわんちゃんが天国へと駆けていきました。

ご家族様も私もこのまま介護生活をしばらくは送られるのかと思っておりました。訃報をお聞きした時には大変驚きました。

 

ご家族様より、菓子折りとお手紙をいただきました。シッターにまでお気遣いいただき、ありがとうございます。そして、お手紙を読みとても温かい気持ちになりました…これからもシッターとして頑張っていきたいと思います。

悲しい時は我慢せず悲しんで、泣いて、心も体も休めることが大切であると私は思っております。

グリーフケア(喪の作業)という言葉を耳にされたことはございますでしょうか。大切な存在をなくされた方が辿る心理過程において、心に寄り添い、ありのままを受け入れ、のちに立ち直っていけるよう支援させていただくことを意味します。その過程の中で、悲しみと面した時は、十分悲しめることが大切であることが言われています。元気を出して前を向くことも大切なことではございますが、どうかお辛いときはご無理なさらずご家族様自身を大切にお過ごしくださいませ。

日本ペットシッターサービス神戸西店amoにご相談いただき、ご利用いただいております皆様、本当に有り難うございます。

これからもご家族様とペットとの生活の支えのひとつとなりますよう、心を込めてお世話をさせていただきます。

 

2月に入りました

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

早いもので、年が明けて1か月が経ちました。

おかげさまで元気に楽しくペットシッターをさせていただいております。

新型コロナウィルス感染症が猛威を振るっておりますので、引き続き健康維持・感染症予防に努めながら営業させていただきます。

ご新規様のご利用ご相談も受け付けております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

現在発行しておりますクーポンのご紹介です。

地元応援割引クーポンサイト「じもポン」にご掲載いただいております。

総会計から500円OFFのクーポンを発行しておりますので、是非ご利用くださいませ。

※他キャンペーン・割引との併用はできません。

※対面での確認が必要ですので、お振込みでのお支払いではご利用いただけません。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。