店長ブログ

まん延防止等重点措置

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

厳しい寒さが続く中、新型コロナウィルス感染症のオミクロン株が猛威を振るっておりますね・・・

罹患されました皆様が快方へ向かいますよう心よりお祈り申し上げます。

そして医療の現場でご勤務されております皆様に心から敬意を表します。

 

さて、1月24日、当店のある兵庫県を含む18道府県にまん延防止等重点措置(以下、まん防と記載させていただきます)を適用する方針が固まり、本日正式決定する方向との報道がございました。今月1月27日から2月20日までの約3週間とされるそうです。

当店は、今回のまん防でも休業要請対象ではないと思われますので、引き続き感染症予防に努めながら通常営業させていただきます。

ペットシッターのご利用のご変更やキャンセルが生じましたお客様は、ご予定が分かり次第できる限りお早めに当店までご連絡いただきますようお願いいたします。キャンセル料金(ご利用日の2日前:合計金額の20%、前日:合計金額の30%、当日:合計金額の100%)にご注意くださいませ。

事前キャンセルにてご返金及び鍵のご返却が必要なお客様につきましては、ご返却日等ご相談させていただきたく存じます。キャッシュレス決済でのお客様に関しましては、クレジットカード会社を通じてのご返金となりますのでご返金処理にお日にちを要します事ご理解いただきますようお願い申し上げます。詳しくはご案内させていただきます。

なお、もしも当店代表(私)が新型コロナウィルス感染症に罹患した場合、「もしそういうことになったときには代わりの人を探してほしい」というご要望をいただいたことがございます。大変申し訳ないですが、当店は基本的には代表が全ての業務を担っておりますこと、夫は濃厚接触者となってしまうことを考えますと、当店でのご対応は不可能となります。皆様にご迷惑をおかけいたしませんよう、日頃の感染症予防及び体調管理に努め、これからも営業を継続できますよう努力してまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。

(新型コロナウィルス感染症についての記事を綴りますと、「罹患したのではないか?」と思われる方もおられますが、現時点では診断をされたことはなく、おかげさまで元気に過ごしております。今後も健康管理に努めてまいります。)

1日も早い新型コロナウィルス感染症流行がおさまりますようお祈り申し上げます。

さて、少し重苦しいお話しから変わりまして、「看板犬もなかの日記」を綴らせていただきます♬

先日、夜勤明けで帰宅した夫がもなかさんの散歩に行こうとしていたところ、ちょうど私もお仕事から帰宅したので、みんなで揃って公園へお散歩に行きました🐶

家族みんなが揃って、もなかさんはとっても嬉しそうです✨

綺麗な花壇を見ながら歩くのはいいですね♬とても癒されます🍀

厳しい寒さが続いているのでお天気に気を付けながら、愛犬とのお散歩を楽しみたいと思います♬

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは兵庫県神戸市、明石市、加古川市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行をさせていただいております。

ご利用をご検討の方は是非当店までお気軽にご相談くださいませ。

お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてご連絡をお願いいたします。

はじめてご利用のお客様には、必ず「事前のお打ち合わせ」をさせていただいております。ご相談の際には、飼い主様のお名前とご連絡先、ご住所、ペットの種類、ご相談内容をお教えいただきますようお願いいたします。

皆様とお会いできるのを楽しみにしております。

いつもありがとうございます。

今後とも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

 

貴重品管理について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

厳しい寒さが続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

新型コロナウィルス感染症も再び感染者数が増えております。引き続き感染症予防を行いながら、安全第一でシッティングさせていただきたく存じます。

 

さて、本日は「貴重品管理について」というタイトルで記事を書かせていただきました。

悲しいことに、ネットやニュースで、ご自宅にお伺いしサービスするお仕事の方、ペットシッターの方による窃盗被害を耳にすることがございます。それらの情報を見聞きし、ご不安になられる方もおられるかと思います。お近くで泥棒が入ったという情報があったり、ご自身が泥棒に入られたことがある方には特にご心配かと思います。

最近、「シッターによる窃盗事件」について複数のお客様にご質問いただくことがございました(実際、当店が事件になったり疑われたりしたわけではございません)。物騒だからでしょうか・・・私が泥棒しそうに見えるのかどうかはわかりませんが、今回はペットシッターによる盗難対策について綴らせていただきます。

ペットシッターをご利用いただくには、必ず事前のお打ち合わせをさせていただいております。

(過去ブログ「事前のお打ち合わせについて」もご参照くださいませ。)

そこで初めてシッターと会い、人となりがある程度は把握できるかもしれません。

しかし、物を盗んでしまうようなシッターかどうかは、一度会っただけではわかりませんよね。それに、実際犯行に及んでしまった人も、生活に困っていない、窃盗などしなさそうな方もおられます。元々はそのようなことをしない方でも、精神的に大変辛いことがあり、物を盗んでしまうこともあるかもしれません。

中には障害や病状により万引き行為等を繰り返してしまうようなケースもございますが、現時点では私はクレプトマニア等そのような診断を受けてはおりません。これも自分自身でお話しするだけですと信憑性に欠けますし、検査を受けた訳ではないですし、今後そのような診断をされるかどうかも勿論わかりません。只、病院に行き診察を受ける必要のある状態ではないこと、周りからも受診の必要性を言われたりもしていないこと、そのような診断はされていないことは事実です。認知機能も(将来低下するかわかりませんが)保たれていると思います。加齢とともに低下していきますし、たまにドジしたりおっちょこちょいなことしたりはしますが(すいません…)

※病状による行動変容等につきましては、非常にデリケートなお話ですので、詳しくは専門家の方にお聞きいただいたりご自身で調べていただいた方が良いかと思われます。

そして、事前のお打ち合わせの際に確認させていただいておりますが、シッティングするにあたり使用を許可されたお部屋以外には入室いたしません。お世話に必要な物品以外には触りません。緊急時で何か必要となった場合は、ご連絡させていただきます。(ウェットティッシュやビニール袋等は念のため持参しております)

精神状態が増悪しシッティングに支障が出たり、犯罪に手を染めてしまうようなことがあったりしませんよう、心身の健康維持に努めてまいりたいと思います。おかげさまで毎日楽しく幸せを感じて生活させていただいており、疲れとストレスをできる限り溜めないように自分自身を労りながら生活し、安定したサービス提供ができますよう努めております。何より、好きなお仕事をさせていただきながら、私生活では大切な家族と楽しく過ごし幸せを感じております。

窃盗をするかどうかをペットシッター本人が実証するのは、本人がいくら「盗みなどしません」「生活に困っていません」と申しましても難しいことであると私自身は思っております。一言で申しますと、「当店をご信用いただき、シッティングをお願いしていただけるか」に尽きるかと思います。事前面談やお仕事の様子をみながらご判断いただけますと幸いです。当店にペットのお世話をお願いすることに少しでもご不安を感じられましたら、他事業者、他サービスへのご依頼をお勧めいたします。

なお、鍵をお預かりしシッティングさせていただきますが、他の貴重品の管理については致しかねます。鍵のかかる場所やお世話のために入室しない部屋に保管する、貴重品は持ち出し外出する等飼い主様自身でのご管理をお願いいたします。飼い主様にお手数をおかけする方法となるのですが、盗難があり警察に通報することとなったときのために、ご自宅で保管している貴重品の数や場所、金額の証拠を残しておくとより確実かと思われます。「わからへんけど、いくらかお金がなくなっている気がするねん…いくらおいてたかわからへんけど…シッターが盗んだと思うねん…」という状態では、警察の方もお困りかと思います。

 

また、以前ブログにも綴らせて頂きましたが、「キャッシュカードを預かって欲しい、お金をおろしてきてほしい」「公共料金の支払いを代わりにしてきてほしい」等のご希望につきましては、財産管理、身上監護は後見業務となりペットシッター事業所の業務外となりますので固くお断りさせていただきます。どうかご理解いただきますようお願いいたします。

(過去ブログ「お店からのお願い」もご参照くださいませ。)

鍵をお預かりしましたら、「鍵預かり証」を発行させていただきます。ご返却が済むまで保管いただけますと幸いです。

鍵は厳重に保管し、こちらで複製を作ることは絶対にございませんので、ご安心くださいませ。

シッター当日には、動画や写真を撮り、飼い主様にシッティング報告をさせていただいております。

撮影には、スマートフォン、GoProカメラを使用しております。

GoProカメラで撮影したものに関しましては、データをスマートフォンへダウンロードするのに時間を要するため、撮影してすぐの送信ができないこともあり、基本的にはスマートフォンを使用しております。お散歩の際には、スマートフォンを持っての撮影は危険ですので、撮影を行うのであればGoProカメラを使用しております。充電をする時間がないときもございますので、GoProカメラの使用をご希望された場合でも使用できないときもある点ご理解の程よろしくお願いいたします。

ペットカメラを設置するのも抑止力になるかと思います。たまに「あはー🎵かわいいねー💕ほんとかわいい〜😍」「あれ、スマホどこに置いたっけー💦ポンとどこか置いてもたー💦」等と言っている私も映るかもしれません(恥ずかしい…)。

飼い主様、そして大切な家族であるペットに安心して過ごしていただけますよう努めてまいります。

ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

年末のご挨拶

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

大晦日、皆様はいかがお過ごしでしょうか。

我が家は夫婦共に、お仕事モードでの年越しとなりそうです。

 

おかげさまで今年1月7日のオープンし、来月には1周年を迎えることとなります。

皆様には、当店のホームページやブログ等ご覧いただいたこと、ペットシッターサービスをご利用いただきましたこと深くお礼申し上げます。

来年もより良いサービスをご提供することができますよう誠心誠意努力してまいります。

 

新年は2022年1月1日9時より通常営業させていただきます。

※新規のお問い合わせのお電話、メール、LINEも通常通り受付いたしますが、年末年始は時間外も含めて多くのご予約がございますので、お電話でお問い合わせいただいた場合も、留守番電話である場合がございます。お手数をおかけいたしますが、発信音の後にお名前、ご連絡先、ご用件をお話しいただけますと折り返しご連絡させていただきます。メール及びLINEにつきましては、3日が経過しましても返信がない場合は、恐れ入りますが再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

※新年のご挨拶については、誠に勝手ながらSNS及びブログ上でのご挨拶を辞退させていただきたく存じます。個別でのご挨拶はさせていただきます。新年のご挨拶以外の記事投稿はさせていただきます。

 

来年もどうぞ宜しくお願いいたします。

 

シッターとお散歩代行の違い

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

今回は、よくあるご質問である「お散歩代行とシッターの違い」についてお話しをしたいと思います。

まず、わかりやすい違いとしては「お世話の内容」が異なります。

○シッター:ごはんやおやつ、お水、トイレ掃除、ブラッシング、遊びやスキンシップ、新聞取り込み、植木の水やり

○お散歩代行:お散歩、お散歩中の排泄物の処理

そして、飼い主様が、ご在宅か(お散歩代行)ご不在か(シッター)の違いがございます。

そのため、「報告方法」も異なります。

○シッター:書面、メールやLINE 

○お散歩代行:口頭説明

ご利用料金の違いにつきましては、料金表をご確認くださいませ。

病気や怪我、在宅しているが仕事や用事等でお散歩に連れて行くことが難しい場合お散歩代行のご利用となります。

ご旅行や出張、ご入院等でペットのお留守番中のお世話に関しましてはペットシッターコースをご利用いただくこととなります。

ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせについてはお電話、お問い合わせホーム、LINE をご利用くださいませ。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お店からのお願い

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

本日は、お店からのお願いがありブログを綴らせていただきました。

 

緊急事態宣言解除後、より多くのお客様よりお問い合わせ・ご利用いただいております。

当店は私店長が事前のお打ち合わせからシッティングまで全て対応させていただいております。

 

最近、ペットのお世話ではなく、預金の出し入れ等の財産管理、身上監護、介護相談をご希望いただくことがございます。

シッティングで各ご家庭をご訪問させていただいている中、お電話等で長時間、入院生活や介護相談のお話しをされることもあり、業務がひっ迫してしまうこともございます。

誠に申し訳ございませんが、当店はペットシッター事業所であり、ペットのお世話を心を込めて誠心誠意対応させていただきますが、お客様自身の入院生活や介護等に関することにつきましてはサービス対象外となります。

光熱費の支払い等お願いされることもございますが、水道局や電気・ガス会社にお支払いのご相談をまずしていただきましたら、支払期限の延長等ご検討いただけるかもしれません。

入院生活中のお困りごと、介護等のご相談につきましては、ご家族様や関係機関のご担当者様へご相談いただきますようお願いいたします。

ペットの介護については事前のお打ち合わせを実施し、お世話内容について確認させていただき、対応させていただきます。

これからも安全に、お客様にご安心いただけるペットサービスを提供させていただきたく存じますので、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

 

          日本ペットシッターサービス神戸西店amo

          代表 元砂 智美

 

 

インフルエンザ予防接種

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

涼しい日が増えてきましたね。

昼夜で気温差が激しく体調を崩しやすい気候かと思います。

皆様どうかお気を付けくださいませ🍀

 

朝のお仕事の後、インフルエンザ予防接種を受けてきました。

新型コロナウィルスワクチンを2回接種して2週間後に予約をしていました。

インフルエンザ予防接種は今までも受けてきたので、特に何も体調に変化はなかったです。

今年流行するかどうかはわからないですが、インフルエンザも重症化防止になったらと思います。

 

予防接種をしましても、引き続き感染症予防に努めて過ごしていきたいと思います♬

先月、アルコール消毒自動スタンドを自宅前に設置したので、洗面台に行くまでに手指消毒ができるのでとても便利です。

出先でも、マスク着用と手指消毒を続けていきます🍀

愛犬もなかさんは、マイペースに、元気に過ごしております🐶

こんな感じでお昼寝しています・・・💦

そして本日、シッターとお散歩代行をご利用いただいている飼い主様より、おいもさんをいただきました✨

秋の味覚、とっても嬉しいです💛美味しくいただきたいと思います。

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは兵庫県明石市、神戸市、加古川市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行をさせていただいております。

御利用をご検討の方は是非当店までご相談くださいませ。ご登録手続きのみも可能です。

お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてご連絡をお願いいたします。

只今明石市サポート利用券をお使いいただけます。

是非当店までご相談くださいませ。

(利用期間:2021年8月30日~2021年12月31日)

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

ぐらなーと

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

朝と晩は涼しくなりましたが、昼間は夏のように暑い日が続いていますね。

皆様昼夜の寒暖差でお身体の調子を崩されませんようお気を付けくださいませ。

 

さて、先日、兵庫県明石市にある「伊藤牧場ジェラートぐらなーと」さんへ行きました。

とてもかわいくて素敵な店先と店内でした♬

1組ずつ店内に入るように感染症予防対策もされていて安心です。

ジェラートはダブルコーンを選択。

私はみるく味とマロンパイ味、夫はミルフィーユ味と抹茶味を注文しました。

濃厚かつ食べやすくて、とてもおいしかったです。

様々なフレーバーがあるので、また訪れたいと思いました。

 

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは兵庫県明石市、神戸市、加古川市周辺でペットシッター・お散歩代行をさせていただいております。

ご利用をご検討の方は是非当店までご相談くださいませ。

お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてご連絡をお願いいたします。

お電話でご連絡いただいた際に、留守番電話の場合がございます。お手数をおかけしますが、発信音の後にお名前、ご連絡先、ご用件をお話しくださいませ。

LINEでのお問い合わせの際には、お友達追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご住所、③ご連絡先、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。

只今明石市サポート利用券をお使いいただけます。

この機会に是非ご利用くださいませ。

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

公共交通機関

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

先日、東京・埼玉で震度5強の地震がありました。

皆様ご無事でしたでしょうか。

地震により、停電、鉄道ダイヤ乱れ、水道管破裂、自宅に帰られず駅には人が溢れかえっている等の状況をニュースで知りました。

現在もまだなお大変な思いをされている方もたくさんおられるかと思います。

皆様がお身体の調子を崩されませんよう、公共交通機関等復旧しますようお祈り申し上げます。

 

当店はお客様のご自宅の場所や気候等によってどの手段で移動するかご相談させていただいております。

ほぼ自転車や車移動させていただいておりますが、神戸方面ですと公共交通機関を利用させていただいております。

突然の災害ですと難しいところはありますが、その時の状況で移動手段の選択をしたいと思います。

また、シッター中に地震等災害があった場合も、安全第一で行動させていただきます。

通常通りの通信ができない場合もありますが、お客様へのご連絡ができますよう尽力いたします。

 

日頃から災害時どうするのかを家族で話をしておくことが大切だなぁと改めて感じました。

夫は公共交通機関で通勤しているので、災害時は恐らく帰宅困難となる為、職場に留まると言っています。

地震大国で近年大雨等の災害も多くなってきておりますが、天災なく穏やかに過ごせますよう願っております。

 

 

 

 

 

スタッフについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

本日は「スタッフ紹介について」お話しをしたいと思います。

ホームページの「スタッフ紹介」に掲載しておりますが、現在、店長を含め2名のプロフィールを掲載しております。

事前のお打ち合わせからシッティングまで全て店長が対応しております。

もう1名のスタッフも対応する場合は、事前のお打ち合わせの際にお顔合わせをしていただくか、事前にご連絡をしご相談させていただいております。全く知らない人間が対応することはございませんので、ご安心くださいませ。

 

そしてもうひとりのスタッフ?は、愛犬もなかさんです(もちろん、打ち合わせやシッティングはできません(笑))。

もなかさんがいることで、毎日笑顔に癒されながらお仕事をすることができています。

今後もお店を存続し安心してご利用いただけますよう、感染症予防・スタッフの体調管理・安全運転に努めながら対応してまいります。

多くのご質問やお問い合わせを頂けて、誠に嬉しく思います。

何かお気づきの点、ご心配がございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。

いつもありがとうございます。

夫婦(&愛犬?)で力を合わせ、誠心誠意対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

ワクチン接種2回目

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

2021年9月28日に新型コロナウイルスワクチン接種2回目を受けに大規模接種会場アクリエ姫路に行きました。

今回は夫ともなかさんも一緒に来てくれました。

夫と待っている間、私を探していたそうです。

なぜかアクリエ姫路の文字から覗くもなかさん(笑)急に消えてごめんね。

 

接種後、激しい運動はしないようにして養生したいと思います。

 

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは兵庫県明石市、神戸市、加古川市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行をさせていただいております。

2021年8月31日〜2021年12月31日まで明石市サポート利用券をご利用いただけます。この機会に是非ご利用くださいませ。

ペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行ご利用をご検討の方は是非当店までご相談くださいませ。

当店は感染症予防に努めながら通常営業しております。

お問い合わせの際はお電話、お問い合わせフォーム、LINEでのご連絡をお願いいたします。

皆様とお会いできるのを楽しみにしています。