お店からのご案内

お電話、メール及びLINEについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日はご連絡についてブログを綴らせいただきました😊

📞お電話でご連絡いただいた場合

シッティング中、移動中や営業時間外等でご対応が難しい場合がございます。折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけた場合には折返しご連絡させていただきます。
留守番メッセージが無い場合には、折り返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。

また、留守番メッセージは、無言であったり、ご要件が不明であったりした場合にもご連絡は控えさせていただいております。大変申し訳ございません。個人情報を伏せたい方は、シッター利用をご希望等、ご要件のみでもお話しいただけますと幸いです。

 

✉️メールでのご連絡の場合

メールでのご連絡をご希望の際は、メール受信設定をお確かめの上ご連絡くださいませ。やり取りの途中でご連絡が途絶えた場合に、何らかの通信障害や未到達の場合がございます。恐れ入りますが、お確かめの上、再度ご連絡いただけますと幸いです。

 

✉️LINEの場合

LINE(LINE ID: petsitteramo)でお問い合わせいただく場合は、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。
※自動送信メッセージはございません※

 

いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

  日本ペットシッターサービス神戸西店amo
  https://petsitter-amo.com
  動物取扱業 保管
  明石 第20202065号

 

ゴールデンウィーク

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

ご予約状況に関するお知らせです。

ゴールデンウィークの新規登録者様のご予約は満了となりました。

多くのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。

ご新規様の受付は、大変申し訳ございませんが5月12日より開始させていただきたく存じます。

今後とも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをどうぞ宜しくお願いいたします。

お電話について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日は、お電話でのご連絡についてお話しさせていただきます。

 

お電話の場合、移動中やお世話の途中等でご対応が難しい場合がございます。

折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先等をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけましたら折返しご連絡させていただきます。

留守番メッセージ無い場合や、無言メッセージ、ご要件無しのメッセージですと折返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。

また、現在お問い合わせやご予約が大変混み合っておりますので、留守番電話の場合が多いかと思います。

お手数をおかけして誠に申し訳ないですが、留守番メッセージをお願いいたします。

また、営業電話はお控えいただけますと大変助かります。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お世話内容の変更点

こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。

事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。

勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、事前に、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。可能でありましたら、お世話内容の変更点についてはお早めにご連絡をお願いいたします。ご訪問前の夜中や早朝、ご訪問日直前のご連絡ですと、ご対応が出来かねる場合もございますので、それでは大変申し訳ないので、何卒宜しくお願いいたします。

お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、お手紙の確認の時間を考慮して予定を調整しておらずシッティング開始が遅れてその後の予定が遅れたり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。

お手紙の存在自体に気づかないこともございます。

お手紙やメモの内容を事前にご連絡いただけましたら、大変助かります。ご利用日当日や到着後にお世話内容の変更のご連絡をいただいた場合、特に土日祝日やゴールデンウィークは事前に確認が出来ない場合がございますのと、既にシッティングをし始めてからのご連絡ですと、シッティングをしていてそのご連絡内容を反映出来ない場合もございます。
例えば、お散歩に出る前に〇〇してくださいというご連絡をシッティング後にいただき、既にお散歩に出かけている…といったことが起こる場合がございます。

また、大変申し訳ないですが、到着しまして手紙やメモがあり、カルテ内容を更新する場合に、確認のお時間もシッティング時間に含めさせていただきますのでご了承くださいませ。

大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。

ゴミ出しについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです🐶

いつもありがとうございます🐰

 

本日は家庭ごみの処理について、ブログを綴らせていただきました🐈

これからも精一杯頑張ってまいりますので、以下の事柄につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします☆

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

 

○家庭ごみの処理について

家庭ごみの処理については原則お客様にてご対応いただきますようお願いいたします。

心身状態の増悪を事由に、家庭ごみのゴミ出しが出来ない場合に、自治体や介護保険外サービス等でゴミ出しサービスを実施されているところもございます。関係機関にご相談いただくのも1つかもしれません。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

当店がお調べしてみました、各自治体のゴミの戸別収集に関する情報を、下記に添付いたしましたので、ご参考にしていただけますと幸いです。詳しくは、各関係機関にお確かめいただきますようお願いいたします。

※2024.3時点の情報です。

 

【明石市】

ふれあい収集(要支援者ごみ個別収集)

https://www.city.akashi.lg.jp/kankyou/shuushuu_jigyou_ka/kurashi/gomi/fureai.html

【神戸市】

ゴミ出し支援(ひまわり収集等)

ごみ出し支援サービス(生活支援サービス)提供事業者・団体 等

【加古川市】

さわやか収集

https://www.city.kakogawa.lg.jp/soshikikarasagasu/kankyobu/kankyodaiichika/gominodashikata_shushu/1413375426029.html

【加古郡稲美町】

ふれあい収集の実施について

https://www.town.hyogo-inami.lg.jp/0000003221.html

【三木市】

ふれあい収集

https://www.city.miki.lg.jp/soshiki/23/2316.html

 

お休みのお知らせ

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

2025年5月12日(月)10時30分〜11時30分 ※元砂シッターがお休みです。他2名は未定です。

2025年5月21日(水)15時〜16時 ※元砂シッターがお休みです。他2名は未定です。

2025年5月23日(金)11時〜17時 ※元砂シッターがお休みです。他2名は未定です。

2025年11月21日(金)8時〜13時 ※元砂シッター2名がお休みです。他シッターは未定です。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も休業時間以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お問い合わせについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

最近、お問い合わせフォームからの営業のご連絡が多々ございます。

その内容としましては、お名前やご住所、ご連絡先と、営業内容となっており、ペットの情報は全くないものです。

 

本日、お名前、ご住所、ご連絡先のみのお問い合わせがございました。ただ、ペットに関することは記載がございません。

大変申し訳ないのですが、ペットの種類は必ずご入力の上、お問い合わせくださいませ。

最近、アカウント乗っ取りのご連絡も多々ございます。ネット環境の安全保持の為、ペットシッターのご利用のご相談やご依頼もしくはペットっシッター求人へのご応募ということが分かりかねるご連絡については、ご返信が出来かねますので何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

 

 日本ペットシッターサービス神戸西店amo

 代表 元砂 智美

 

お世話内容の変更点

こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。

事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。

勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、事前に、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。可能でありましたら、お世話内容の変更点についてはお早めにご連絡をお願いいたします。ご訪問前の夜中や早朝、ご訪問日直前のご連絡ですと、ご対応が出来かねる場合もございますので、それでは大変申し訳ないので、何卒宜しくお願いいたします。

お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、お手紙の確認の時間を考慮して予定を調整しておらずシッティング開始が遅れてその後の予定が遅れたり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。

お手紙の存在自体に気づかないこともございます。

お手紙やメモの内容を事前にご連絡いただけましたら、大変助かります。ご利用日当日や到着後にお世話内容の変更のご連絡をいただいた場合、特に土日祝日やゴールデンウィークは事前に確認が出来ない場合がございますのと、既にシッティングをし始めてからのご連絡ですと、シッティングをしていてそのご連絡内容を反映出来ない場合もございます。
例えば、お散歩に出る前に〇〇してくださいというご連絡をシッティング後にいただき、既にお散歩に出かけている…といったことが起こる場合がございます。

また、大変申し訳ないですが、到着しまして手紙やメモがあり、カルテ内容を更新する場合に、確認のお時間もシッティング時間に含めさせていただきますのでご了承くださいませ。

大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。

お休みのお知らせ

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

2025年5月12日(月)10時30分〜11時30分 ※元砂シッターがお休みです。他2名は未定です。

2025年5月23日(金)11時〜17時 ※元砂シッターがお休みです。他2名は未定です。

2025年11月21日(金)8時〜13時 ※元砂シッター2名がお休みです。他シッターは未定です。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も休業時間以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご連絡について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

大変有難いことに連休中はご予約が集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかっております。

出来る限り迅速なご対応ができますよう努めてまいりますので、何卒お待ちくださいませ。

お手数おかけいたしますが、可能であれば、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。

〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/

※メール受信設定をお確かめくださいませ。


〇LINE ID
petsitteramo

※LINE連絡をご希望いただいたお客様で、非表示リスト、ブロックされているお客様がおられました。当店からはご連絡している旨をお伝えするも、LINEスレッドが上がってきていない旨を仰られました(非表示又はブロックしていましたら勿論上がってきません)。LINE連絡ご希望の方はアカウント設定をお確かめの上、ご希望くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。