2025年08月12日

料金プランについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

本日は、「料金プラン」と「お支払方法」について綴りたいと思います。

お問い合わせの際や、事前のお打ち合わせの際に料金プランやお見積り内容についてご説明させていただくのですが(お問い合わせ時点では、仮お見積りです。事前のお打ち合わせの際ご説明させていただき、ご納得いただけまいたらご契約・お支払いの手続きをさせていただきます)、「交通費や出張費とは?」「支払いはどうしたらよいのか」「シッター基本コースの料金例にワンちゃんの例しか載っていないじゃないか!」等のご意見をいただくことがございます。

料金プランについては、ホームページにも掲載しておりますので、ご参照くださいませ。

その他料金プランや事前の打ち合わせに関する記事を過去にも綴っておりますので、ご参考にしていただければ幸いです(なお、掲載日時を経過しているものについてはキャンペーンの実施等もあり若干投稿当初より内容が変更されている可能性がございます)。

事前の打ち合わせとは?/店長ブログ

ご利用の流れについて/店長ブログ

auPAY始めました/お店からのご案内

予約変更について/お店からのご案内

paypay始めました/お店からのご案内

お支払方法について/お店からのご案内

ご不明点がございましたら、お気軽に当店までお尋ねくださいませ。

 

「料金プラン」について

料金体系ですが、簡略化し示しますと、このような内容となっております。

 

①基本料金【+追加料金+延長料金】 

②往復交通費【+出張費(片道20km以上)+駐車場料金】

+ 

③その他の費用【+初回登録料(1回目のみ)+割増料金(GW、夏季、年末年始】

ペットの種類や体重、当店からご自宅までの距離で料金が変わってくると思っていただけたらと思います。

また、鍵の受取・返却の際の交通費がかかります。簡易書留にて返却させていただく場合は、書留費用(414円)がかかります。

交通費につきましては、当店からご自宅までの距離をGoogleマップで計算し、1kmにつき20円を頂戴しております。

 

お支払方法について

お支払方法ですが、現金、指定口座お振込み、キャッシュレス決済がございます。最近、paypayaupayも導入しております。

お支払いについては、原則前払いとなっております。現金払い及びキャッシュレス決済については、鍵のお受け取りの際等にお支払いしていただいております。

指定口座のお振込みに関しましては、振込手数料はお客様負担であることと、振込期限はお見積書発行より5営業日以内となっております。GWや年末年始等の長期休暇にかかる場合は、お使いの金融機関のご案内を確認した上でご入金をお願いいたします。また、お振込期限日いはお電話やメール、LINEにてご連絡させていただきます。ご入金と入れ違いにご連絡がいくこともありますことご了承くださいませ。なお、支払期限を過ぎてもご入金・ご連絡がない場合はキャンセルとみなしますのでご注意ください。

 

 

お振込先

金融機関名: 三井住友銀行

支店名:明石支店(425)

口座種類:普通

口座番号:7210575

口座名義:日本ペットシッターサービス神戸西店amo 元砂智美

 

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

お盆期間中のお問い合わせについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

ご盆期間中のお問い合わせについてです。

お盆期間中、ご予約が集中しております。

ご相談等については、8月17日以降にご連絡いただけますと幸いです。なお、お盆期間中にいただいたお問い合わせについては、8月17日以降、順にご対応させていただきます。

合わせて、2025年7月14日より、8月17日までご新規様ご登録受付も停止させていただいております(8月17日時点でももしお引き受けが難しい場合にはお知らせいたします)。

 

緊急のご連絡については、出来る限り迅速にご対応できますよう努めます。

 

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご協力いただけましたら大変助かります。

今後とも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをどうぞ宜しくお願いいたします。

お電話について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日は、お電話でのご連絡についてお話しさせていただきます。

 

お電話の場合、移動中やお世話の途中等でご対応が難しい場合がございます。

折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先等をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけましたら折返しご連絡させていただきます。

留守番メッセージ無い場合や、無言メッセージ、ご要件無しのメッセージですと折返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。

また、現在お問い合わせやご予約が大変混み合っておりますので、留守番電話の場合が多いかと思います。

お手数をおかけして誠に申し訳ないですが、必ず留守番メッセージをお願いいたします。

また、営業電話はお控えいただけますと大変助かります。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。