店長ブログ

新年のご挨拶

 

謹んで新春の祝詞を申し上げます。

 

旧年中は当サイトのブログをご覧くださり、またお問い合わせをいただき誠にありがとうございました。

当店は令和3年1月7日よりオープンいたします。

飼い主様やペットの暮らしの支えの一つとなることができますようサービス向上に尽力して参ります。

皆様のご健勝とご発展をお祈り申し上げます。

 

本年も宜しくお願い申し上げます。

 

令和3年1月1日元日

日本ペットシッターサービス神戸西店amo

元砂 智美

 

 

ペットシッターについて気になること、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。

オンライン相談も受付中です。

今年もあと2日となりました

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもブログをお読みくださり、誠にありがとうございます。

今年も残すところ2日となりました。

イベント事が縮小・中止されたり、今年は新型ウィルス感染症流行等色々あったこともありあまり実感が湧いていませんでしたが、スーパーに行くと買い出しに来られている方でレジの列ができており、「そうか、もう今年はあと2日か…」と気づいた今日この頃です。

今年はご自宅でお正月を迎えられる方が多いでしょうか。我が家も、年末年始は普段と変わらない過ごし方となりそうです。

 

また当店の地域は普段雪が降らない地域ですが、かなり寒くなるとニュースで聞きました。晴れ時々雪という予報、初めて(久々に?)見たかもしれません。

皆様もどうかお気をつけくださいませ。

 

さて、当店は令和3年1月7日よりオープン予定となっております。

Zoomやオンライン相談も受付可能です。詳しくは下記URL資料をご覧くださいませ。

【ブログ】オンライン相談について

【PDF】日本ペットシッターサービス神戸西店amo オンライン相談利用規約

【PDF】オンライン相談を承っております(完全予約制)

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

いざという時の備え?

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

気づけば今年も1週間を切りましたね。年末はお忙しい方も多いのではないでしょうか。

どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

さて、本日は「ペットのお世話に困ったときのいざという時の備え」についてお話をしたいと思います。

ご旅行等楽しいイベントで家を留守にされる方もおられますが、

中には緊急入院や急な出張等、飼い主様自身も大変な状況でペットのことをどうするか考えなくてはならないケースもあります。

そういった状況でペットシッターの打ち合わせをすることになった場合、慌てていて相談したかった事を話すことができなかったり、準備が大変だったりする可能性もあります。

今はどなたかにお世話を頼む状況ではなくとも、大変な状況のときに少しでもご負担やストレスが軽減されますよう日頃から備えておくと、安心かと思われます。

例えば、ペットシッターご利用のための準備として、鍵やペットの診察券、狂犬病予防接種・混合ワクチン予防接種の証明、ペットのお世話の仕方について書いたメモやノート等をご準備いただいておりますと、打ち合わせがスムーズかと思います。

また、新型コロナウィルス感染症による入院・宿泊料用の際の内容にはなりますが、コロナに関わらず、ペットのお世話に困ったときのための事前の準備の参考になる内容が東京都福祉保健局のホームページに記載されていましたので、もしよかったらご参照くださいませ。

 

これは愛犬もなかを飼ったときに記入したものですが、「緊急情報カード」というものに記入して、スマホのポケットに入れて携帯するようにしています。

記入した時と情報が変わっているので、書き換えなくては…と思いました。

 

何よりも飼い主様もペットも何事もなく健康に安心して暮らせることが一番です。

皆様がペットとともに楽しく過ごすことができますよう願っております。

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは令和3年1月7日OPEN予定です。

気になることやご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お電話お問い合わせフォームLINEにて受付中です。

 

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

動物取扱業申請に行きました

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

この写真は、今日のくつろぐ様子のもなかさんです。

パパのマフラーを枕にしています(笑)

 

さて、先日郵送で開業届と青色申告承認申請書を提出し、2日後には控えが届きました。

あまりの早さに驚きました。

申請書も、必要な入力をすれば完成するサイトがあり、簡単に作成できました。

 

 

今日はあかし動物センターへ行き、動物取扱業登録に必要な書類を提出してきました。

明日は事務所を見に職員の方が来られる予定です。

さまざまな手続きが進むことで「いよいよオープンだ」と実感しています。

新型ウィルス感染症流行等いろいろと厳しいご時世ではありますが、精いっぱい頑張っていきたいと決意できた申請でした。

 

日本ペットシッターサービス神戸西店amoは令和3年1月7日オープンです。

わんちゃんやねこちゃん、小動物のお世話やわんちゃんのお散歩代行を行います。

心を込めてペットのお世話をいたします。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

 

 

猫ちゃんのお世話について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店です。

 

本日は「猫ちゃんのお世話」についてお話ししたいと思います。

 

お世話に入る前は、手指消毒をし、スリッパを使用して入室させていただきます。お世話の際も、消毒やプラスチック手袋の使用等の感染症予防を行います。

☆健康管理について

シッター中の猫ちゃんの心身のご様子について観察いたします。

また、ご様子についてはシッター報告書やLINE、メールなどでご報告させていただきます。

☆ごはんやお水について

ご飯の用意については、打ち合わせの際お聞きした通り普段通りの方法でご準備をさせていただきます。

ごはんの種類や分量、食べる時の場所等お聞きします。

手作りについては、調理はいたしかねますので、提供する場合は冷蔵庫等にご準備をお願いいたします。

アレルギーがあるかどうか、食事のときの留意点がございましたら、ご相談くださいませ。

お水についても、どのような形で提供されているのかを確認しご用意いたします。猫ちゃんもわんちゃんと同様、複数の場所に置かれているご家庭や、循環器やお皿で…等さまざまですので、準備や片付けまでの方法を確認いたします。

 

☆排泄について

トイレの片づけ方法を打ち合わせの際お聞きし、普段通りの方法でお世話いたします。

排泄物の状態は健康のパラメーターでもあるので、普段の様子をお聞きし、シッター中も確認いたします。

☆遊びについて

人懐こい猫ちゃんは、おもちゃで遊んだりスキンシップをとったりいたします。

お留守番をしている猫ちゃんに少しでも楽しい時間を過ごしてもらえたらと思います。

人見知りの猫ちゃんは、シッターが訪問するとすぐに隠れてしまいます。そういった場合は、猫ちゃんにストレスがかからないよう、過度に接触をせず、ご飯の用意やトイレのお掃除を行います。

「うちの子はこういう遊びが好き」「〇を触られるのは好きだが、〇のあたりを触ると怒ります」「知らない人が来るとすぐに逃げてしまうのでそっとしておいてほしい」等、個々のねこちゃんによって性格もさまざまなので、猫ちゃんの性格に合わせてお世話をいたします。

☆報告について

シッター報告書を作成いたします。

LINEやメールでの報告も可能ですので、もし使用されている方はリアルタイムでご様子をお伝えすることができるので、おすすめです。

人見知りの猫ちゃんであったり、写真を撮られることがストレスである猫ちゃんであったりしてお写真を撮ることが難しい場合は、お食事や排泄の状態等についてご報告いたします。

 

☆環境整備

その他、植木の水やり、換気、カーテン・照明や空調等の環境整備を行い、お世話が終わりましたら戸締り・施錠確認をいたします。

 

大まかな内容は以上です。

ホームページにも「お世話の内容」について掲載しておりますので、是非ご覧くださいませ。

皆様と猫ちゃんにお会いできることを楽しみにしております♪

 

わんちゃんのお世話について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

今日は「わんちゃんのお世話」についてお話しをしたいと思います。

 

お世話に入る前は、手指消毒をし、スリッパを使用して入室させていただきます。

お世話の際も、消毒やプラスチック手袋の使用等の感染症予防を行います。

 

☆健康管理について

シッター中のわんちゃんの心身のご様子について観察いたします。

また、ご様子についてはシッター報告書やLINE、メールなどでご報告させていただきます。

 

☆ごはんやお水について

ごはんの用意については、打ち合わせの際普段通りのご準備をさせていただきます。

ごはんの種類(ドライ?ウェット?トッピングは?)や分量、食べるときの場所等お聞きします。

手作りについては、調理はいたしかねますので、提供する場合は冷蔵庫等にご準備をお願いいたします。

食器の使用と片付けも確認します。

「お座り、お手を言ってからに…」「○○がアレルギーですので●●ちゃんと●●ちゃんのごはんは分けて用意しています」等、注意すべき点もお聞きします。

お水についても、「お皿で飲む」「循環器がある」等、ご家庭によってさまざまです。

特に夏場であったりお薬の副作用でお水をより飲みたくなる等、状況により数か所お水を置いておられる方もおられますので、準備と片付けの仕方を確認いたします。

 

☆おやつ

 

おやつについても、ごはんの時と同様、種類や提供する時や場所、片付けまで確認いたします。

おうちから出るときにおやつをあげているわんちゃんや、食後に歯磨きガムを噛んでいるわんちゃん等さまざまかと思います。

因みにうちの看板犬は常におやつを欲しています(笑)

 

☆排泄について

排泄については、おうちでするわんちゃん、お散歩のときにするわんちゃん、どっちでもするというわんちゃんがおられると思います。

トイレの片付け方法も打ち合わせ通り行います。

お散歩中の排泄物の処理も行います。

排泄物の状態は健康のバラメータでもあるので、普段の様子をお聞きし、シッター中も確認いたします。

 

☆お散歩について

お散歩についても、お散歩に行く回数、雨の日にはどうするのか等普段されている通りの対応をいたします。

排泄の処理もいたします。

家を出るときはカートを使う、抱っこでまず出る、玄関からリードとつけて出る、クン活の程度や、時々立ち止まる、普段お散歩は行かずおうちで遊ぶ…などなど、わんちゃんによってさまざまです。

他のわんちゃんとはどのような感じか、人は?バイクは?車は?苦手なものは…?等もお聞きします。

「お医者さんから長距離の散歩は控えるようにいわれている」等、傷病による留意点も打ち合わせの際確認し、その通りに対応いたします。

なお、多頭の場合、小型犬・中型犬は2頭まで、大型犬は1頭ずつのお散歩をいたします。

普段3頭一緒に散歩している…という方もおられるかと思いますが、その点ご了承くださいませ。

信頼している飼い主様には動揺や興奮なくお散歩されるわんちゃんも、リードを持つ人がかわると動揺することもあります。

安全に十分配慮したお散歩をさせていただきたく思います。

関係ないですが、うちのわんちゃんは私とふたりきりのお散歩だとまったく引っ張りませんが、夫婦だったりほかに一緒の人がいたりだと引っ張りますし、私には走ろうと誘いませんが、夫の顔を見ると広い場所では必ず走りだします(笑)

と、話がそれてしまいました。

お散歩から帰ってきましたら、足拭きするわんちゃんや体を拭くわんちゃん、拭くものはウェット?タオル?濡らしたもの?等も普段通りさせていただきます。

ブラッシングもご希望の場合させていただきます。

お散歩グッズは打ち合わせ通りの片付けをいたします。

 

☆遊びについて

おもちゃで遊ぶのが大好きなわんちゃんもいらっしゃいます。

少しでも楽しい時間を過ごしてもらえたらと思います。

おもちゃも、ボールや紐、ぬいぐるみ、いろいろなものがありますよね♪

スキンシップについても、「ここを触ると嫌がる」とか、「こうすると喜ぶ」等ございましたら、その点注意してコミュニケーションを図ります。

 

☆報告について

シッター報告書を作成いたします。

LINEやメールでの報告も可能ですので、もし使用されている方はリアルタイムでご様子をお伝えすることができるので、おすすめです。

 

その他、植木の水やり、換気、カーテン・照明や空調等の環境整備を行い、お世話が終わりましたら戸締り・施錠確認をいたします。

 

大まかな内容は以上です。

もしよかったらホームページにも「お世話の内容」について掲載しておりますので、ご覧くださいませ。

皆様とわんちゃんとお会いできるのを楽しみにしております!

 

 

資格証が届きました

こんばんは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

今日ポストを開けると、2通の封筒が入っていました。

先日受験した「小動物飼養販売管理士」の登録証が届きました。

つい最近、合格通知が来て登録料を振り込んだばかりでした。

 

今年はコロナウィルス感染拡大にて緊急事態宣言もあったため、

開業時期は来年1月頃になったものの、いろいろと勉強する時間が持てました。

どのような状況も、どう生かしていくかを考え、臨機応変に対応していきたいです。

今後も「理論と実践」を積み重ねスキルアップしていきたいと思います。

 

事前の打ち合わせとは?

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

今日から12月ですね。

「師走」というだけあり、何かと忙しくなる時期ですね。

寒くなり体調管理もより必要になる季節ですので、皆さまどうぞお身体ご自愛くださいませ。

 

さて、本日はシッティングをする前に行います「打ち合わせ」についてお話ししたいと思います。

(全体的な流れについては過去にアップした「利用の流れについて」という記事をご参照くださいませ。)

打ち合わせの内容としましては、大きく4つございます。

 

 ★サービス内容のご説明

 ★お見積り・お支払

 ★ご契約について

 ★お世話内容の確認

 

 

★サービス内容のご説明

 

パンフレットや案内資料をもとに、当店が提供するサービス内容についてご説明いたします。

ペットシッターとはどういったサービスであり、かつ当店の場合はどういった特徴があるのかをお話しいたします。

大切な家族であるペットをお願いするので、ご心配なことも多々おありかと思います。

気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

 

★お見積り・お支払

 

料金表についてご説明いたします。お見積りをご希望されましたら計算しご提示させていただきます。

ご契約となりましたら、申し込みの手続き後お支払についてご案内いたします。

お支払に関しましては原則前払い(現金・お振込(お振込手数料はお客様負担とさせていただきます)・キャッシュレス決済)となっております。(お支払方法についてはこちらのブログをご参照ください。)

 

★ご契約について

 

シッター確認条項についてお話しいたします。ご理解いただけましたら、申込書へご記入いただきます。

個人情報については個人情報に関する法律に遵守し、厳重に取り扱います。

また、ご不在時にお伺いいたしますので、鍵をお預かりいたします(外飼いのわんちゃんのお世話・お散歩代行の場合は除く)。

「鍵預かり証」を発行し、お世話が終わった後お約束した日時に鍵のご返却にお伺いいたします。

 

★お世話内容の確認

 

お世話をさせていただくペットごとに、カルテを作成しております。

普段どおりのお世話ができますよう、飼い主様が日ごろされているお世話の方法についてお聞きいたします。

 

大まかな内容ではありますが、以上のような内容となっております。

もし可能でありましたら、

・診察券(ペット保険加入者は保険証)、ワクチン接種証明書がございましたらご用意いただく

・お願いしたい日程やお世話内容、お申込みされた場合のお支払方法についてのご検討

をされておりますと、打ち合わせがスムーズかと思われます。

「まずは直接話を聞いてみたい…」という方も、お問い合わせいただきましたらご説明にお伺いさせていただきます。

 

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

 

 

 

ご利用の流れについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

本日は「お問い合わせ後の流れ」についてお話ししたいと思います。

なかなか文章だけでは想像しにくい点もあるかと思いますので、ご不明点がございましたらお気軽にお聞きくださいませ。

 

1.お問合せについて

何か気になることをお電話やメール、LINEにて尋ねてさらに検討したい…という方、

実際に説明を対面にて希望される方…

さまざまなご理由でお問合せをされる方がおられます。

疑問点がございましたら、お気軽にご質問いただけましたら幸いです。

お問合せフォームには「ご希望の連絡手段」の選択がございますので、選択いただいた方法にてご連絡いたします。

事前にお見積りのご相談も承ることができます。

※お見積りご希望の場合、

「お世話を希望されているペットの種類や頭数(わんちゃんは体重もお聞きします)」

「ご利用希望日数・回数」

「鍵の受け渡しについて」

「わんちゃんの場合、お散歩お時間」等計算上必要となる情報をお聞きします。

※当店は2021年1年中旬頃OPEN予定であり、それ以前の打ち合わせやご利用日のご予約はできかねますのでご了承ください。

 

2.事前のご訪問

「できれば次に進めていきたい」と思っていただいたお客様には、

「事前の打ち合わせ」のお約束をさせていただきます。シッターがご自宅にお伺いします。

ご利用を希望されている日程がございましたら、ご利用日から約2週間程度前ですと助かります。

普段多忙であり、いつ利用する必要性が生じるかわからない…という方は、いざというときのためにということで利用できるサービスを確保しておく方(ご契約をされる方)もおられます。

 

事前の打ち合わせについては、改めて記事を綴ろうと思っておりますが、大まかな内容としましては以下の通りです。

 ① 当店のペットシッターサービスについて詳細にご案内いたします。

 ② ①の結果、当店のシッターサービスのご利用を希望されましたら、ご契約の手続きをいたします。

  お見積りを提示し、ご説明いたします。お支払方法について確認いたします。

  (前払い制となっております。お振込の場合は手数料はお客様にご負担いただいております。)

 ③ お世話をさせていただくペットの状態やお世話内容、緊急時の対応等を確認させていただきます。

  いつも通りのお世話ができるように、できる限りの確認をさせていただきます。

 

打ち合わせの際に鍵をお預かりします。

(後日のお預かりも可能ですが、交通費が発生します点ご了承くださいませ)

お預かりしましたら、「鍵預かり証」を発行し、細心の注意を払い厳重にお預かりいたします。

3.シッティング

シッティング当日は、お打合せにて確認させていただきましたお世話の方法のとおりに、心を込めてお世話をさせていただきます。

ご不在時、ペットの様子がとても気になり、ご心配かと思います。

「ペットシッター報告書」にご様子等を記入し、わかりやすいところに置いていきます。

合わせてメールやLINEを用いてのご連絡も可能です。

 

4.鍵のご返却

お客様の大切な鍵をきちんとご返却させていただきます。

鍵のお受け取りと合わせ、返却についても打ち合わせの際確認いたします。

 

以上、お問合せいただいた後のおおまかな流れについてお話しさせていただきました。

当店は2021年1月中旬頃OPEN予定であり、打ち合わせのお約束はOPEN後となりますが、

気になる点、ご不明点に関するお問合せについてはお電話やフォーム、LINEにて承っております。

また、これからもOPENの日までブログにてペットシッターサービスに関する情報や看板犬の日記を綴っていきますので、覗いていただけたら嬉しいです。

 

皆様とお会いできるのを楽しみにしております。

 

 

 

小動物飼養販売管理士

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

昨日は、「小動物飼養販売管理士」という資格の試験日でした。

夫婦で受験予定だったため、愛犬もなかさんはお留守番…

二人ともいたのでお出かけだと思っていたのでしょうか、とても寂しそうでした💦(帰宅後、明石公園へお出かけしました)

 

ペットシッター事業所を開業するにあたり、動物取扱責任者の登録が必要で、そのためには半年の実務経験と資格を要するため、申し込んでいました。

私は既に愛犬飼育管理士を取得しているのですが、今年はコロナの影響で試験日が延期になったこともあり、一番早く取得できる資格で動物取扱責任者の登録に使用しようと思い、複数申し込んでいました。

まだ合格通知が来たわけではないので時期尚早ではありますが、無事こちらの資格も取得できそうなのでよかったです。

来年1月頃OPEN予定なので、着々と準備を進めていきたいと思います。