お店からのご案内

お電話について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日は、お電話でのご連絡についてお話しさせていただきます。

 

お電話の場合、移動中やお世話の途中等でご対応が難しい場合がございます。

折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先等をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけましたら折返しご連絡させていただきます。

留守番メッセージ無い場合や、無言メッセージ、ご要件無しのメッセージですと折返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。

また、現在お問い合わせやご予約が大変混み合っておりますので、留守番電話の場合が多いかと思います。

お手数をおかけして誠に申し訳ないですが、留守番メッセージをお願いいたします。

また、営業電話はお控えいただけますと大変助かります。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

ゴミ出しについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです🐶

いつもありがとうございます🐰

 

本日は家庭ごみの処理について、ブログを綴らせていただきました🐈

これからも精一杯頑張ってまいりますので、以下の事柄につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします☆

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

 

○家庭ごみの処理について

家庭ごみの処理については原則お客様にてご対応いただきますようお願いいたします。

心身状態の増悪を事由に、家庭ごみのゴミ出しが出来ない場合に、自治体や介護保険外サービス等でゴミ出しサービスを実施されているところもございます。関係機関にご相談いただくのも1つかもしれません。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

当店がお調べしてみました、各自治体のゴミの戸別収集に関する情報を、下記に添付いたしましたので、ご参考にしていただけますと幸いです。詳しくは、各関係機関にお確かめいただきますようお願いいたします。

※2024.3時点の情報です。

 

【明石市】

ふれあい収集(要支援者ごみ個別収集)

https://www.city.akashi.lg.jp/kankyou/shuushuu_jigyou_ka/kurashi/gomi/fureai.html

【神戸市】

ゴミ出し支援(ひまわり収集等)

ごみ出し支援サービス(生活支援サービス)提供事業者・団体 等

【加古川市】

さわやか収集

https://www.city.kakogawa.lg.jp/soshikikarasagasu/kankyobu/kankyodaiichika/gominodashikata_shushu/1413375426029.html

【加古郡稲美町】

ふれあい収集の実施について

https://www.town.hyogo-inami.lg.jp/0000003221.html

【三木市】

ふれあい収集

https://www.city.miki.lg.jp/soshiki/23/2316.html

 

お休みのお知らせ

こんにちは、日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

 

◯2025年3月4日(火)15時〜3月6日(木)20時

 

※3月4日は午前中〜昼にご予約済、6日夜もご予約済、5日は別シッター対応ですがその別シッター枠も満了の状況です。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も3月7日以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お休みのお知らせ

こんにちは、日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

 

◯2025年3月4日(火)15時〜3月6日(木)20時


※元砂シッター2名がお休みです。

※3月4日は午前中〜昼にご予約済、6日夜もご予約済、5日は別シッター対応ですがその別シッター枠も満了の状況です。 ご予約については、4日早朝ですとご相談いただきましたらご調整は検討可能です。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も3月7日以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お休みのお知らせ

こんにちは、日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

 

◯2025年3月4日(火)15時〜3月6日(木)20時


※元砂シッター2名がお休みです。

※3月4日は午前中〜昼にご予約済、6日夜もご予約済、5日は別シッター対応ですがその別シッター枠も満了の状況です。 ご予約については、4日早朝ですとご相談いただきましたらご調整は検討可能です。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も3月7日以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご新規様受付中です!

「日本ペットシッターサービス神戸西店amo」
日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)は兵庫県明石市、神戸市、加古川市、高砂市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行・ウェディングシッターをさせていただいております。
ご利用をご検討の方は是非当店までご相談くださいませ。
まずはお問い合わせのみ、事前のお打ち合わせでのご相談もご対応可能です。ご登録手続きのみご希望される方も多くおられます。

初めて当店をご利用されますお客様には、シッターがご自宅へご訪問させていただき「事前のお打ち合わせ」を必ず実施させていただいております。ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

ご利用ご希望の方はお早めにご相談いただきますようお願いいたします。
(お近くの日時でも空きがある場合もございますので、緊急のご利用も一度お問い合わせくださいませ。)
ゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始は通常営業しております。

事前のお見積りも無料で承ります。
ペットの種類と頭数(わんちゃんとマイクロブタの場合は体重)、ご利用回数とお時間、お住まいの場所をお教えくださいませ。

ご連絡については、お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてお願いしております。
ショートメールやSNS(twitter、Instagram、Facebook)のDMでのご連絡は、ご連絡に気づかない可能性がございます。急遽のキャンセルのご連絡も、ショートメールやSNSのDMでのご連絡はお控えいただき、お電話、お問い合わせフォーム及びGmail、LINEのいずれかでのご連絡をお願いいたします。

📞お電話でご連絡いただいた場合、シッティング中、移動中や営業時間外等でご対応が難しい場合がございます。折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけた場合には折返しご連絡させていただきます。
留守番メッセージが無い場合には、折り返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。また、留守番メッセージは、無言であったり、ご要件が不明であったりした場合にもご連絡は控えさせていただいております。大変申し訳ございません。個人情報を伏せたい方は、シッター利用をご希望等、ご要件のみでもお話しいただけますと幸いです。

✉️メールでのご連絡をご希望の際は、メール受信設定をお確かめの上ご連絡くださいませ。やり取りの途中でご連絡が途絶えた場合に、何らかの通信障害や未到達の場合がございます。恐れ入りますが、お確かめの上、再度ご連絡いただけますと幸いです。

LINE(LINE ID: petsitteramo)でお問い合わせいただく場合は、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。
※自動送信メッセージはございません※

お問い合わせフォーム及びLINEにつきましても随時確認をしておりますが、すぐのご対応が難しい場合もございます。ご連絡を確認次第できる限り早くご返信できますよう努めてまいります。

いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  日本ペットシッターサービス神戸西店amo
  https://petsitter-amo.com
  動物取扱業 保管
  明石 第20202065号

インターホンについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

本日はインターホンについてお話しさせていただきたいと思います😊

 

○インターホンについて

インターホンにつきまして、防犯上、原則ご対応はしておりません。

もし宅配等のご訪問の場合で不在票がございましたら、写真に撮りご報告のご連絡をさせていただいております。

宅配のお受け取りをどうしてもお願いしたいという場合がございますが、宅配の予約が大抵3、4時間単位の枠であるため、シッティング時間と合わない場合もございますので、ご容赦いただけますと幸いです。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

 

 

 

 

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

宅配や書留のお受け取りについて

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

今回は、シッターご利用中のお荷物や郵便物のお受け取りについてブログを書かせていただきます。

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○郵便物について

新聞や普通郵便について、ポストに溜まっている郵便物をおうちの中へ入れさせていただくサービスを行っております。

書留等ご本人様によるお受け取りが必要な郵便物に関しましてはご対応しかねますのでご了承くださいませ。

不在票が入っておりましたら、シッター報告とともにお伝えさせていただいてはおります。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

○インターホンについて

インターホンにつきまして、防犯上、原則ご対応はしておりません。何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

○置き配について

緊急入院等による事由で当店をご利用いただくケースで多いのですが、お世話物品が足りなくなるため、置き配によりお世話物品をご注文される場合がございます。

お世話に必要なものでしたらご本人様に確認後おうちの中へ入れたり、開封させていただいたりしております。

しかしながら、お世話に関係ないもの(生活用品、食料品やお酒、お客様自身へのご褒美のためのお品物、家族や友人や(シッター中には必要のない)ペットへのプレゼント等)を大量注文したり、お世話物品につきましても15kg以上の大量注文し、荷物搬入をお願いされたりするケースもございます。

できる限りお客様のお役には立ちたいと思いますが、荷物の搬入のプロではないため、安全に荷物を搬入できるか、身体を傷めず運ぶことが可能かについては、お約束することが難しい点がございます。

基本的には女性シッターが対応しておりますので、やむを得ず置き配にてお荷物を頼まれる場合には、まとめて注文した方がお安くなるかとは思いますが、どうかご配慮いただけますと幸いです。

○シッター中の宅配のご注文、個配等について

誠に申し訳ございませんが、宅配のお受け取りにつきましては防犯上ご対応しておりません。

個配やシッター中の宅配につきましては出来る限りストップの手配をお願いしたく存じます。

————-

ペットとペットのおられる場所の安全を守り、また、快適にお留守番をしていただくためにも、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

 日本ペットシッターサービス神戸西店amo

 元砂 智美

お休みのお知らせ

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

以下の日程・時間でお休みをいただきます。

 

◯2025年3月4日(火)15時〜3月6日(木)20時


※元砂シッター2名がお休みです。

※3月4日は午前中〜昼にご予約済、6日夜もご予約済、5日は別シッター対応ですがその別シッター枠も満了の状況です。 ご予約については、4日早朝ですとご相談いただきましたらご調整は検討可能です。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

※お問い合わせへのご返信やお電話対応も3月7日以降となる可能性が高いです。

 

いつもありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

事前訪問について

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

本日は2回目以降の事前訪問についてお話しをしたいと思います。

〇初回のお打ち合わせは、約1時間程度のお時間をいただいております。

サービス内容やご利用料金等をご説明させていただき、お申し込みをご希望いただきましたら、お申し込み手続き(ペットシッター確認条項のご確認、お申込書のご記入、鍵のお預かり、ご精算等)やお世話内容の確認、ペット様との相性チェック、鍵の確認をさせていただいております。

初回登録料(1000円)及び交通費をいただいております。

ご利用の流れ

https://petsitter-amo.com/flow.html

 

〇2回目以降の事前訪問は、10数分程度いただいております。

お申込書のご記入、ご精算(現金、口座振込、各種キャッシュレス決済がごじざいます)、鍵のお預かり(外飼いのわんちゃん等、鍵のお預かりが発生しない場合もございます)、お世話内容の変更点の確認をさせていただいております。

ご不明点等ございましたら、お尋ねくださいませ。

 

いつもありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。