神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ

にゃんくんとあんちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西をamoです。いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、にゃんくんとあんちゃんです🐱

にゃんくんは押し入れの中におられましたが、あんちゃんがそばに来られました🐱

くんくしたり、ブラッシングさせてくれたりしました🐱😊💕

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

アンちゃんとマロちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、アンちゃんとマロちゃんです🐱🐱

おふたりとも元気にお出迎えしてくれています😊

まずはごはんを食べてもらいました😊

お腹いっぱいになったかな?

マロちゃんは椅子の上が落ちつくみたいです🐱

お水も飲んでいました😊

おもちゃで遊んでもらいました😊

お変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🐱🐱

10月10日~15日シッティングご利用の皆様へ

こんにちは、日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

10月10日~15日中心に、各地で秋祭りが行われます。

一部地域では交通規制が行われますことと、コインパーキングが軒並み満車になることがございます。

出来る限りご予定通りにご訪問をさせていただくよう努めておりますが、交通状況により遅延した場合は何卒ご容赦くださいませ。大幅に遅延する場合には、出来る限り迅速にご連絡をさせていただきます。

また、有難いことにご予約やお問い合わせが集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかる可能性がございます。特に土日祝日のお電話のご対応が難しい状況です。今週の連休につきましても、早朝から夜間までご予約がございます。お手数おかけいたしますが、可能であれば、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。

〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/
〇LINE ID
petsitteramo

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。

打ち合わせに必要なもの?

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

いつもありがとうございます。

さて、本日は

事前の打ち合わせ

について綴りたいと思います。

ご準備いただく物については、ペットの種類やご利用内容によって中身が変わる部分もありますが、共通する部分について掲載していきたいと思います。

 

・お打ち合わせの際にご準備いただいているもの(必須でないものも含みます)

〇合鍵

飼い主様がお留守となる間、ご自宅の鍵をお預かりし、ペットのお世話をいたします。

事前のお打ち合わせの際にご準備いただいております。

鍵をお預かりいたしましたら、「鍵の預かり証」を発行いたします。

なお、事前のお打ち合わせの後にシッター当日までに再度お受け取りにお伺いする場合は、その分の交通費(及び駐車スペースがない場合にはコインパーキング料金もご負担いただいております)が発生いたしますのでご注意ください。

外飼いのわんちゃんのシッティングや、キーボックスでの受渡、スマートキー(解錠・施錠方法はお聞きいたします)、お散歩代行、ドッグシャンプー代行、ウェディングシッターで車待機の無い場合は鍵のお預かりはございません。

鍵をお預かりしないことには入室出来ないが鍵を預けたくないという場合には、大変申し訳ないですが、ペットシッター事業所以外のサービスをお探しいただく必要があるかもしれません。

 

〇診察券やペット保険証

かかりつけの動物病院の診察券がございましたらご準備ください。

また、ペット保険を加入されていて保険証、狂犬病予防や混合ワクチン接種の証明書、健康診断の結果等をお持ちの場合はご準備ください。

 

〇初回登録料(1,000円)

事前のお打ち合わせでは、ご自宅へお伺いさせていただきます。当店のサービス内容や料金のご説明、お見積書のご提示をさせていただきます。また、シッターとペットとのご挨拶も兼ねております。ご利用ご希望された場合は、ご登録手続きをさせていただきます。その際、初回利用時のみ初回登録料が発生いたします。

他ペットシッター店での利用歴がございましても、当店のご利用を初めてご利用される場合は必要となります。

 

その他、ごはんやおやつ、トイレ掃除道具、お散歩道具等お世話に必要な物については普段お使いになられているものを使用させていただきますので、シッター当日までにご準備頂きますようお願いいたします(お打ち合わせの際にも、ご説明させていただきます)。

お世話内容及びお世話物品の場所のご変更、ペットさんの健康状態の変化がございましたら、事前にお知らせくださいませ。

ご不明点がございましたら、お電話、メール、LINE にてお気軽にお尋ねくださいませ。

 

〇お支払いについて

当店は、原則前納とさせていただいております。事前のお見積りも可能です。

料金プランにつきましてはこちらをご覧くださいませ。

 

・事前のお見積について

ご利用希望日時やご利用回数、ペットの頭数と種類、お散歩にかかる時間やわんちゃんの体重についてお伺いし、事前のお見積をすることも可能です。仮のお見積書をメール文、LINE文、PDFファイル等でご提示することができます。

なお、料金内容につきましては事前のお打ち合わせの際にご説明させていただき、ご利用希望されましたらご契約の手続き(お申込み書のご記入、お支払い、お世話内容の確認)に進みます。

お申込み手続きについては、2回目以降も含めて、お申込書のご記入、ご精算、鍵のお預かりが完了しましてご予約が成立いたします。お申込書のご記入をしていただけない場合には契約関係が未成立となり、ご訪問することが出来かねますのでご了承くださいませ。

お問い合わせの時点及び事前のお見積りをさせていただいた時点では、ご契約はまだ完了しておりません。仮のお見積書はお問い合わせの時点でお支払いを求めるものではございません。

お支払いについては、前払い制であり、事前のお打ち合わせでのご登録手続きの時点で利用日時が決定している場合は、初回登録料と合わせ、お世話料金とその他の費用(交通費、延長料金・割増料金・出張費・駐車場代等該当する費用)もお支払いいただいております。

お見積書の有効期限は基本的には発行後5日以内となっております(シッター当日から5日未満等の場合はこの限りではありません)。

正式なご予約はペットシッターとお会いしていただいてからとなります。事前のお打ち合わせを必ずさせていただいております。

また、事前のお見積りと大きく金額が変わるのではないかというご心配もおありかと思います。コンピュータを使用し計算しております。ご利用内容(ex.ペットの頭数や種類、ご利用時期や回数、引越し等による交通費の変更etc)が変更となったり、当店の料金プランが変更となったりしない限りはご利用料金の変更はございません。

サービス内容や料金プランについて、ご不明点、ご心配な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

開業以来、多くのお客様にご利用いただき、大変感謝しております。

これからも大切なご家族であるペットを心を込めてお世話いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

ももたくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、ももたくんです🐱

そばに来てくれました😊

ごはんをしっかり食べてくれています😊✨️

爪研ぎも、お上手です✨️

おもちゃでも元気に遊んでくれました!

お変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

ななちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、柴犬のななちゃんです🐶

元気いっぱいにお散歩してくれています😊

お元気でお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

10月10日~15日シッティングご利用の皆様へ

こんにちは、日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

10月10日~15日中心に、各地で秋祭りが行われます。

一部地域では交通規制が行われますことと、コインパーキングが軒並み満車になることがございます。

出来る限りご予定通りにご訪問をさせていただくよう努めておりますが、交通状況により遅延した場合は何卒ご容赦くださいませ。大幅に遅延する場合には、出来る限り迅速にご連絡をさせていただきます。

また、有難いことにご予約やお問い合わせが集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかる可能性がございます。特に土日祝日のお電話のご対応が難しい状況です。今週の連休につきましても、早朝から夜間までご予約がございます。お手数おかけいたしますが、可能であれば、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。

〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/
〇LINE ID
petsitteramo

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。

「鍵を預けたくない」

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日は、鍵の取り扱いについてお話しをしたいと思います!

 

・鍵を早めに預けたくない、皆そうだと思いますので、考えといてくださいね。

鍵の取り扱いも含めて、ご利用の流れについては事前のお打ち合わせにてご希望内容を確認し、どのような取り扱いをさせていただくかご相談いただき、お約束させていただいております。当店も、どのような鍵で、使用方法は?ご希望のご返却方法は?等などをヒアリングさせていただき、お申込手続きの際にご相談いただき、鍵預かり証をお渡しして鍵をお預かりいたしますので、情報の全くないお打ち合わせ前に当店側で取り扱いを考えますことは困難であるため、事前のお打ち合わせにてご相談いただきたく存じます。

鍵をお預かりするタイミングはお客様それぞれであることと、実際は、オーナー様と当店が受け渡しのお約束日時の合う日となります。

出来る限りご利用日直前のお預かりをご希望いただくことがございます。ご利用日出発の時やその前夜にお預かりができれば良いのですが、もしご予約が空いていなければお預かりするタイミングが、数日前等になることもございます。ご利用いただくにあたり、鍵のお預かりが直前であることが絶対条件で、どうしても当店の予定を空けることが難しい場合には、出発直前にご予約のあいておりますお店を探す必要性が出てきます。

 

・鍵を必ずお渡ししないといけませんか?

鍵を必ずお預かりするばかりではございません。

キーボックスご利用のお客様、スマートキーのお客様(施錠、解錠方法はご教示いただく必要がございます)、外飼のワンちゃんのシッティングのお客様等の場合、ブライダルシッター利用で車待機でない場合等、鍵のお預かりが発生しないことがございます。

只、鍵が無いと出入りが出来ないご自宅でのシッターコースご利用の場合、鍵のお預かりはどうしても必要となってしまいます。ご不安な点がございましたら、ご相談くださいませ。もしくは、鍵のお預かりが発生しない別サービスのご検討が必要になってくるかもしれません(ペットホテル等)。

 

・お店のスタッフさんに預けに持っていきます!

鍵のお預かりについては、お客様のご自宅にお伺いさせていただくか、もしくは、余裕を持ってご郵送いただくかで実施させていただいております。鍵のお預かりの日時や方法についても、事前のお打ち合わせにてご確認いただいております。

 

・毎回受け渡しが面倒、次の時まで預かってもらえますか?

今回ご利用日と次回ご利用日が近かったり、保管をご希望されたりするオーナー様もおられます。ご希望いただきましたら、お預かりさせていただいております。ご返却が必要となったり、ご返却ご希望日がお決まりになったり等されましたら、都度ご対応させていただいております。

 

・鍵はどのようにして返却されるのですか?

直接手渡しにてご返却

書留郵送

所定の場所へ鍵を戻す

のいずれかでご対応させていただいております。

 

・終わったら直ぐに鍵を返して欲しいです

ご返却日についても、事前のお打ち合わせにてご相談させていただいております。オーナー様のご都合と当店の空き状況が合致しない場合は、ご希望の日時のご返却が難しい場合もございます。

 

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その他、ご不明点等ございましたら、お尋ねくださいませ。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

GATTOくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、GATTOくんです😊

お元気にお出迎えしてくれました😊

おやつを美味しそうに食べてくれました✨️

 

おやつのあとは、お気に入りのおもちゃでたくさん遊んでくれました✨️

お変わりなくお元気でお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

鍵の受渡場所について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

この度は、鍵のお預かり及びご利用料金のご精算についてお話しさせていただきたいと思います。

 

鍵のお預かりやご返却、ご利用料金のご精算につきましては、お客様のご自宅(企業様の場合も同様、企業様の所在地)にて実施させていただいております。

(例外として鍵の書留郵送、お振込でのご精算がございます)

 

代表の自宅へお訪ねくださることが多々ございますが、大変申し訳ございませんが代表やシッターの自宅での実施は致しかねますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

鍵のお取り扱い、ご精算方法につきましてご不明点がございましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。

 

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。