神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ

お世話内容の変更や健康状態の変化について

こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

本日はお世話内容や健康状態の確認についてお話ししたいと思います。

事前訪問時や、事前訪問後、ご利用日までにお世話内容や健康状態にお変わりがございましたら、ご教示いただきますようお願いしております。健康診断を受けられた場合にも、その結果をお知らせいただきますようお願いしております。

時々、そして最近ございましたのが、
「数日前から絶食療法をしています。排泄の状態によってごはんと薬を調整お願いします」
「お薬を飲ませてください」
「コンビニかスーパーで氷を買ってきておいといてください」
等と書かれたお手紙がおいてあることがあります。

物の場所が変わった等のお手紙ですと差し支えないのですが、ご体調が悪くなったり、お世話内容に変更等がございましたら事前にご教示くださいますようお願いいたします。
内容によっては(医療行為等)ご対応できかねます内容もあり、大変困ります。

勿論、急変等での突如のご対応の変更に関しましては、直前になりまして当然ですが、その場合には、お電話やメール、LINEでご連絡いただけますと幸いです。

お世話内容やご訪問先、移動時間、お世話するペットさんにより、お仕事の段取りやシフト調整をしております。
ご希望の追加サービスやご健康状態の変化について、到着時に初めて知る場合に、ペットさんにご希望いただいている十分なケアが出来なかったり、内容を勘違いをしてしまったりしましたらと申し訳ないので、出来る限り、その事由が発生しましたらご連絡のほど宜しくお願いいたします。

お手紙の存在自体に気づかないこともございます。

また、ご利用日前夜にお世話内容を大量にお送りいただくことがございます。
その日、夜まで稼働していた場合…寝るのを我慢して確認するので、さらに睡眠時間を削る事になっております😭
もし可能でしたら、余裕をもってご変更についてご連絡いただけますと幸いです。
また、変更点と変更でない従来通りのことも合わせてお送りいただきますと、送信内容がさらに大量になる傾向がありますことと、変更箇所をカルテと照合しながら確認することになります。重ねてお願いばかりで申し訳ないですが、ご変更点をご連絡いただけますと幸いです。

大切なご家族を精一杯シッティングさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

9月中のご新規登録ご希望の皆様へ

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご予約満了となっておりますので2024年9月のご新規様の受付を終了させていただいております。

9月に新規ご利用をご希望をご検討されておりましたオーナー様には、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

10月より新規ご登録の受付開始です。

なお、既にご登録済のリピーター様、一度でもご利用いただいた事のあるオーナー様は、ご予約ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

猫ちゃんのソラくんとジェーンちゃん

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきましたソラくんとジェーンちゃんです😺
ジェーンちゃんはかくれんぼかな?
ソラくんは、コロンコロンされていました😊撫でさせてくれました💞

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

 

猫ちゃんのこはだちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんのこはだちゃんです🐈

元気いっぱいにお出迎えしてくれました!

たくさん甘えて、元気におもちゃで遊んでくれました✨

ごはんやお水もしっかり摂ってくれています🐈

お利口さんにお留守番されていました。

ご利用いただき誠にありがとうございます。

猫ちゃんの暖くん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんの暖くんです😺

そばに来てくれました☺

お2階に行きました😊

お水をしっかりと飲んでくれました😺

シッターのそばを離れない暖くん😺

足の間からお顔を出しています💞

一階で、ごはんタイム💞しっかりと食べてね♥

ごはんの後は、おもちゃで遊びましょう✨

おもちゃを見つめる暖くん😺

狙いを定めてから走ります✨

コロンしている暖くんもかわいいですね😊

リビング入口にいる暖くん😺

ママの帰りを待っているのかな?

お利口さんにお留守番されています🥰

シッターの膝下にも来てくれました☺

ブルーのおもちゃで遊びましょう✨

お変わりなくお元気でお留守番されていました😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

ニャンズ4にんさん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、ニャンズ4にんさんです😺

キャットウォークや、お部屋のすみっこで、かくれんぼ?されています😺

そっと、ごはんやお水のご準備、お掃除等をさせていただきました😺

ご体調にお変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

お申込手続きが必要です

こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。

ここ数ヶ月、開業当初も時々あったのですが(特にコロナが流行していた時期)、事前のお打ち合わせにご自宅に入ることを躊躇されるお客様がおられました。

大切な家族であるペットさんのことやご自宅のことを他人に知られることは、様々なご心配があって当然のことかと存じます。

初めてご利用いただくお客様には、必ず事前のお打ち合わせをさせていただいており、約1時間程度、お話しをさせていただくことになります。

事前のお打ち合わせにお伺いしましたら、お外でのお話しをご希望されたり、ワンちゃんを既にご自宅から出されて、お申込手続きをすることなくそのままお散歩へ行くよう求められることが数件ございました。

どのような性格のワンちゃんで、どういったことに気をつける必要があるのか、ご体調はどうか、既往歴や現病歴は何か、拾い食いすることはあるのか、何もかも未確認のままお散歩へお連れすることは、お互いにとってかなりのリスクを伴います。

ペットシッターのサービスは、契約関係が生じてはじめてサービスのご提供をすることが可能です。

ご多忙な中お時間をいただいたり、ご自宅へお邪魔したりするのは大変申し訳ないですが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

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・お打ち合わせの際にご準備いただいているもの(必須でないものも含みます)
〇合鍵
飼い主様がお留守となる間、ご自宅の鍵をお預かりし、ペットのお世話をいたします。
鍵をお預かりいたしましたら、「鍵の預かり証」を発行いたします。
なお、事前のお打ち合わせの後にシッター当日までに再度お受け取りにお伺いする場合は、その分の交通費が発生いたしますのでご注意ください。
なお、外飼のワンちゃん、スマートキー、ドッグシャンプー代行やお散歩代行コースのご利用等、鍵のお預かりの発生しない場合もございます。
〇診察券やペット保険証
かかりつけの動物病院やペット保険証加入の有無を確認いたします。狂犬病予防や混合ワクチン接種の証明書、健康診断の結果等をお持ちの場合はご準備ください。
〇初回登録料(1,000円)
事前のお打ち合わせでは、当店のサービス内容や料金のご説明、お見積書のご提示をさせていただきます。また、シッターとペットとのご挨拶、お世話内容の確認もいたします。初回利用時のみ初回登録料が発生いたします。
他ペットシッター店での利用歴がございましても、当店のご利用を初めてご利用される場合は必要となります。

お世話に必要な物については普段お使いになられているものを使用させていただきますので、シッター当日までにご準備頂きますようお願いいたします。
お世話内容及びお世話物品の場所のご変更、ペットさんの健康状態の変化がございましたら、事前にお知らせくださいませ。
・お支払いについて
お支払いについては、前払い制(後払いや分割払いの場合、事務手数料300円が発生いたします)であり、初回登録料と合わせ、お世話料金とその他の費用(交通費、延長料金・割増料金・出張費・駐車場代等該当する費用)もお支払いいただいております。ご精算方法は、現金、口座振込、各種キャッシュレス決済がございます。

・事前のお見積について
ご利用希望日時やご利用回数、ペットの頭数と種類、お散歩にかかる時間やわんちゃんの体重についてお伺いし、事前のお見積をすることも可能です。お見積書をメール文、LINE文、PDFファイル等でご提示することができます。
※事前のお打ち合わせ実施前のお見積書はお支払いを求めるものではございません。
なお、料金内容につきましては事前のお打ち合わせの際にご説明させていただきます。

・お申し込み手続きについて
お申込み手続きについては、2回目以降も含めて、お申込書のご記入、ご精算、鍵のお預かりが完了しましてご予約が成立いたします。お申込書のご記入をしていただけない場合には契約関係が未成立となり、ご訪問することが出来かねますのでご了承くださいませ。
お問い合わせの時点及び事前のお見積りをさせていただいた時点では、ご契約はまだ完了しておりません。

ご不明点、ご心配な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
開業以来、多くのお客様にご利用いただき、大変感謝しております。
これからも大切なご家族であるペットを心を込めてお世話いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ピットブルテリア☓チワワmixのマルくん

こんにちは🐰

日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)です🐶

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、マルくんです☺

元気いっぱいお散歩してくれました!

たくさんナデナデさせてくれました💞

とてもかわいいですね♥

お変わりなくお元気でお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございました😊

トイプードルの花ちゃん

こんにちは🐰

日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)です🐶

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、トイプードルの花ちゃんです🐶

夕方のお散歩です☺

元気いっぱいお散歩してくれました✨

ごはんは完食されました☺

ごはんのあとは、元気いっぱいに遊んでくれました!

お変わりなくお元気でお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございました😊

9月ご予約について※登録済のお客様は受付中

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、ご予約満了となっておりますので2024年9月のご新規様の受付を終了させていただきます。

9月に新規ご利用をご希望をご検討されておりましたオーナー様には、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

10月より新規ご登録の受付開始です。

なお、既にご登録済のリピーター様、一度でもご利用いただいた事のあるオーナー様は、ご予約ください。誠に恐れ入りますが、お電話でのご連絡の場合は、必ず留守番メッセージをお入れいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。