【重要】シッティング中の第三者在宅・ご訪問・車両に関する厳守事項のお願い
いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、お客様にお守りいただきたい事項がございます。
シッティング期間中、以下のような状況が発生する場合は、必ず事前に当店へご連絡・ご報告をお願いいたします。
✩ご家族・ご親族・お知り合いなど、契約者様以外の第三者が帰宅・在宅される場合
✩工事業者・配送業者・ハウスクリーニング等、第三者の訪問予定がある場合
✩敷地内や駐車場に見知らぬお車（工事車両や関係者の車など）が停まる場合
★なぜ事前の報告が絶対に不可欠なのか
✩防犯上の危険とシッターの安全確保のため
お盆や年末年始、ゴールデンウィークなどの大型連休期間は、世間一般的に長期不在の住宅が増えることから、全国的にも空き巣や侵入窃盗などの防犯リスクが跳ね上がる時期です。
事前連絡のない第三者や見知らぬお車と現場で遭遇した場合、シッター側は「不審者や泥棒との鉢合わせ」かどうかの判断が一切つきません。具体的事例やお話については個人情報・防犯上の観点から控えさせていただきますが、実際に他地域等でもこうした状況から重大な事件に発展したケースが存在します。
「まさか」「自分の家は大丈夫」と思われるかもしれませんが、決して他人事ではございません。
✩ペットの脱走事故や環境変化を防ぐため
予期せぬ第三者の出入りによってドアが開け放たれ、ペットさんが屋外へ脱走してしまう重大事故につながる恐れがあります。また、室内環境や動線が変わってしまうことで、安全で正確なシッティング業務に大きな支障をきたします。
当日は鍵をお預かりし、お客様の敷地・室内で大切な命をお預かりするという非常に責任の重い業務を行っております。
万が一、事前連絡のない第三者の在宅や訪問が確認された場合、安全管理およびシッターの身の安全確保の観点から、即座にシッティング業務を中断・退室せざるを得ない場合もございます。
ペットさんたちの命と現場の安全を守るため、何卒ご理解と徹底した事前ご協力をお願い申し上げます。
なるとくんとまめたくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、なるとくんとまめたくんです🐱
まめたくんは、かくれんぼされていました🐱
なるとくんは甘えに来られたあと、シッターの靴で遊んでおられました🐱
おもちゃでも元気に遊んでくれました✨️
ご利用いただき誠にありがとうございます🙇
【再投稿】お電話について
こんにちは。
いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にお電話に関するお知らせがございます。
1. お電話がつながらない場合のお願い
移動中やペットさんのお世話の最中は、安全とケアを最優先するため、すぐにお電話に出られないことが多々ございます。
お電話がつながらない場合は、必ず「留守番電話へのメッセージ」をお願いいたします。
メッセージがない場合：営業電話や間違い電話との判別がつかず、折り返しのご連絡ができない場合がございます。
緊急時以外のご連絡について：当ブログやSNS等でも状況を発信しておりますので、そちらも合わせてご確認いただけますと幸いです。
皆様の大切なペットさんのシッティングを精一杯丁寧にさせていただきたく思いますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2. 現在、新規のお客様の受付は一時停止しております。
引き続き心を込めてシッティングさせていただきます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、確実なサービス提供のため、何卒よろしくお願いいたします。
【再投稿】新規登録受付停止のお知らせ
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
【新規受付の休止期間】
2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
