お客様へのお願い
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoでございます。
いつも当ペットシッターサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私たちは、飼い主様が安心してペットさんのお世話を任せられますよう、ごはん、お散歩、健康チェックなど、一つ一つのシッティング業務に心を込めて取り組んでいます。
今回は、サービスを長く、そして安定して提供し続けるために、契約とお支払いに関する大切なお願いと、ご理解いただきたい私たちの役割の境界線についてお話しします。
🚨 契約の前提となる「事理弁識能力」について
1. 契約と金銭管理には「事理弁識能力」が必要です
法律上、契約を結び、金銭的な支払いを実行するためには、「事理弁識能力」、つまり契約の内容を理解し、その結果を判断できる能力が必要とされています。
私たちが提供するペットシッターサービスも、お客様との信頼に基づく契約です。しかし、ご家族の皆様の中には、病気や介護の状況により、金銭の管理や期日の認識が難しくなる場合があります。
【ご家族様へのお願い】
もし、ご契約者ご本人様(親御様など)が金銭の管理や支払い手続きの実行が困難な状況にある場合、ご家族(息子様、奥様など)が責任をもって、精算を代行・管理していただく義務がございます。
これは、ご契約者様が不利益を被ることを防ぎ、サービスを安定的に継続するために、最も重要なご協力事項です。
🙅♀️ 当店の業務範囲と「精算の催促」に関する方針
2. 私たちの役割は「ペットのケア」に集中しています
私たちペットシッターが専門とするのは、「動物取扱業」に基づくペットの安全な保管とケアです。
【業務範囲外となる事項】
ご家族内の金銭トラブルの仲介や調整
ご契約者様への精算のための「声かけ」や「催促」
私たちは、サービス提供に必要な事前のお見積もり通知は丁寧に行います。しかし、その後の精算を促すための度重なる「お声がけ」は、本来のシッター業務の範囲を超えており、サービスの質を維持する上で、大きな負担となります。
誠に恐縮ながら、当店の質の高いサービスを継続するため、今後は精算期限後の「声かけ」や「催促」は一切行いません。お客様ご自身、またはご家族による期限内のご精算をお願いいたします。
3:ご協力いただけない場合の対応
期限内にお支払いいただけなかった場合
大変心苦しいお願いですが、精算期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、やむを得ず以下の対応を取らせていただきます。
延滞事務手数料の加算
次回訪問日をもって、サービスの提供を直ちに停止
未払い金の回収を弁護士等の専門家に委任し、法的な手続きを開始
これは、お客様のペットを愛する気持ちに反する行為ですが、当店が事業を継続し、他の全てのお客様への責任を果たすために必要な措置です。
✨ 結論:皆様のご理解をお願いいたします
私たちペットシッターは、勿論、お客様にとって一番大好きで大切な存在ではございますが、同じくとても大好きで大切な存在です。
ペットさんに最高のケアを提供し続けるためにも、お客様側で「契約の履行」と「ご家族による適切なサポート」を確実に行っていただくことが最も重要です。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

【重要】新規ご予約・お問い合わせについて
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日のお知らせにて、年末年始の新規受付休止期間を「12月10日(水)~2026年1月7日(水)」とご案内いたしました。
しかしながら、この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、新規受付の休止期間を下記の通り「11月5日より当面の間」に変更させていただくことになりました。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、度重なるお知らせとご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
新規受付の休止期間(変更後)
旧: 12月10日(水)~2026年1月7日(水)
新: 2025年11月5日(水)より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ(新規登録など)の受付を一時的に休止いたします。
休止期間中にいただいた新規のお問い合わせについては、受付再開後に順次ご返信いたします。お時間をいただき恐縮ですが、ご理解ご協力をお願いいたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めて当ホームページにてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
駐車スペースについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様と大切なペットに、安心・安全なサービスを提供し続けるために、特に初回のお打ち合わせ時の駐車スペースについて、改めてご理解とご協力をお願いしたく、ご案内させていただきます。
1. なぜ「路上駐車」は固くお断りするのか?
お打ち合わせにお伺いした際、「家の前の道路に少しだけ停めて大丈夫だよ」とお声がけいただくことがございます。しかし、当店では路上駐車(公道への駐車)は固く控えさせていただいております。
🚨 法律の遵守と重大なリスク回避
路上駐車は、たとえ短時間でも「駐車違反」にあたる違法行為です。 違反した場合、高額な反則金や違反点数が発生し、サービスの継続に支障をきたします。
特に駅周辺などの駐車監視員活動重点地域では、すぐに取り締まりの対象となる可能性が非常に高いです。
⚠️ 過去に経験した具体的なトラブル事例
お客様の「家の前だから大丈夫」という認識が危険であることを示す、以下のような事例が実際に発生しています。
【実例】 過去にお客様から「家の前で大丈夫」と言われた場所で、念のためコインパーキングに停めて訪問したところ、同じ道路に駐車していた他の車両がすべて駐車違反の取り締まり(駐禁)を受けていた事例がございます。
【近隣トラブル】 路上駐車が原因で、近隣住民の方から強い苦情を受けたり、車に張り紙をされる、唾をかけられるといった不快で悪質なトラブルを経験しております。
お客様の大切なペットをお預かりするプロとして、法令違反となる行為、およびお客様宅の近隣住民とのトラブルに繋がる行為は、お客様へのご迷惑となるため、一切できません。
2. 駐車場所の原則と費用について
当店では、安心してお打ち合わせに集中し、お客様とペットに質の高いサービスを提供するため、駐車場所は以下のいずれかを利用させていただきます。
* お客様の敷地内の駐車スペース
* 近隣のコインパーキング
💰 コインパーキングご利用時の費用負担のお願い
お客様の敷地内に駐車スペースがない場合、近隣のコインパーキングを利用させていただきます。
その際に発生する駐車料金は、誠に恐縮ながら「交通費の一部」として、お客様にご負担をお願いしております。
この費用については、事前にお送りしているお見積書にも明確に記載し、ご確認いただいております。
路上駐車というリスクを冒さず、お客様とペットに責任をもって向き合うための必要な経費として、ご理解いただけますと幸いです。
3. スムーズなサービス開始のために
お打ち合わせ当日、駐車場所を探したり、違反のリスクに気を取られたりすることで、大切なペットの情報確認やサービスのご説明に使える時間が削られてしまいます。
ご予約時には「駐車場所の有無」を必ずご教示いただき、「商業施設や路上駐車は控えさせていただいております」という当店のルールにご協力をお願いいたします。
全ては、お客様の大切なご家族(ペット)に、最高の安心と安全をお届けするためです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒、当店のルールへのご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
お世話内容の変更とご連絡について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、お世話内容の変更についてお話したく思います。
ペットシッターとして、皆様の大切なご家族に、安心・安全で質の高いお世話を提供することを最優先に考えております。
つきましては、シッティング期間中の安全確保と、シッティングサービスの質の維持及び向上のため、飼い主様にご協力いただきたい「お打ち合わせ内容の確定」「医療行為の禁止」「緊急時の早期報告」「ご連絡・ご報告のルール」について、特に重要な事項をご案内させていただきます。
1.医療行為については出来かねます。
事前のお打ち合わせでもご説明しております通り、ペットシッターによる医療行為は、獣医師法により法律で固く禁止されている違法行為です。
医療行為を依頼するメモ書きや、お薬を置いていかれるケースが多々ございます。
急変等の際には、事前のお打ち合わせでご確認させていただきましたご連絡先や受診希望に沿って、安全かつ迅速にご対応し、都度飼い主様にご連絡をいたします。
ご理解と法令遵守にご協力をお願いいたします。
2.お世話内容の急な変更・追加は可能な限りご遠慮いただいております
急な内容の変更・追加指示は、ペットさんの混乱やストレスの原因となり、安全管理上のリスクを高めます。特に生活環境等に関する変更は、事前に準備・確認をさせていただくことが必須です。
安全・安心なシッティングを提供するため、お世話内容の変更・追加は、原則として遅くともシッティング開始前日までにご連絡・確定いただけますよう、重ねてお願い申し上げます。
3.【重要】ペットさんの体調変化は「必ず早期にご報告ください」
シッティング直前や最中に、「実は数日前から体調が悪くて…」「メモに書いておきました」という形でのご報告をいただくことがございます。
<ご協力をお願いする理由>
・命に関わる判断の遅れを防ぐ
・ペットシッターは、お預かりしたペットさんの命に責任を持っています。体調不良は、急激に悪化し命に関わる事態に発展する可能性があります。
・ケアの中断と緊急対応
体調が優れない、下痢・嘔吐をしているなどの場合は、シッティングを中断し、直ちに動物病院へ連絡するなどの緊急対応が必要になります。
・体調の変化が見られた場合、シッティングをご依頼いただく「できるだけ早い時点」で、必ずシッターへ詳細をご報告ください。
4.シッティング中のご連絡について
遠方や海外への外出によるご不在や、時差がある中でのご連絡等の為、ペットシッターご利用中は大変ご心配な気持ちがあることと存じます。しかしながら、お世話に集中できる環境を確保するため、ご連絡・ご報告につきましては、シッティング開始後続けられてしまいますと、シッティングしながらの確認によりやりとりの齟齬や解釈ミス、LINEやメールの送受信のタイミングによる確認漏れ等が生じる可能性がございます。現に、シッティング中にご指示いただいた内容で、立て続けのLINEの受信に都度みながらシッティングをしていましたら、ある一文(エアコンをつけたあとは洗面室と玄関は閉めておいてくださいという変更指示)が認識できていなかったケースがございます。意味が分からなかったのではなく、その一文が視界に入ることがなかったのです。ポケットwifiの電波状況も影響していた可能性もございます。
また、沢山のお手紙やメモがあることで、確認作業を含め、1時間のシッティングが1時間半や2時間要することも時折ございます。
お世話内容のご変更等については、緊急の場合を除き、前述の通り、ご利用日前日までにはご連絡いただきますようお願いいたします。
5.時間外対応について
当店の営業時間は9時〜20時となっておりますが、現状はほとんど1名で年中無休・24時間営業をさせていただいている状況です。
ご予約やお問い合わせが殺到した場合に、ご返信やお見積のご提示にお時間を要する場合がございます。受信はさせていただいた旨は先ずご連絡させていただくように努めております。緊急の場合を除き、明日以降にお見積をご提示する等のご相談をさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
また、夜間にいただきましたご連絡は翌日に、早朝にいただきましたご連絡についてはその日の夜になることもございます。緊急の場合には、その旨を追記の上、ご連絡くださいませ。
なお、ご予約やお世話内容に関するご連絡以外の、業務外のご相談については、過度になりますとシッティングご利用自体もお引き受けすることが難しくなる場合もございますので、その関連いたします事業所様へのご相談をお願いいたします。
安全かつ安定したペットシッターサービス提供が継続出来ますよう努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
お散歩代行とシッター基本コースの違い
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、よくご質問がございます、お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて、お話しさせていただきたいと思います。
○過去記事
お散歩代行とは? | amo/日本ペットシッターサービス神戸西店(神戸市、明石市、加古川市) https://www.pet-ss.com/amo/18482/

「お散歩代行」は、飼い主様が何らかの理由でわんちゃんのお散歩に行くことが難しいときに、シッターがお散歩にお連れするサービスです。
シッターコースとの違いは、「飼い主様が在宅されている時のサービスであること」「お散歩代行コースはお散歩の代行、シッターコースはごはんやおやつ、お水、ブラッシング、遊びやお散歩、戸締まり、換気等の環境整備、新聞や郵便物の取り込み等」という点です。
お散歩代行コース(1回につき30分※延長や、頭数追加も可能。詳細はお尋ねいただくか、ホームページもご参考にしていただけましたら幸いです)は、飼い主様には、首輪やリード、ハーネスを装着していただき、お散歩バッグをご準備いただき、わんちゃんの送り出しをお願いしております。玄関先でわんちゃんをお預かりいたしまして、お散歩から戻りました後に口頭にてご報告をお聞きいただきます。
〇お世話内容( https://petsitter-amo.com/contents.html )
〇料金プラン( https://petsitter-amo.com/price.html )
お留守番のサポートの場合は、シッター基本コースをご利用いただいております。
もしも飼い主様ではないご家族様がご対応いただく場合は、本来でしたらシッター基本コースに該当いたしますが、やむを得ない場合には、「その窓口となる方がどなたかをお教えいただくこと」「わんちゃんの受け渡しやお世話物品のご準備、お散歩内容のご報告をお聞きいただくことが可能である方」であることが条件となります。
中には、ご家族様がおられてお散歩代行コースをご利用いただき、お散歩のご準備、ごはんやお水、トイレの始末、戸締まり、写真や動画の送付と報告、遊びもお願いしたいという場合がございます。その場合には、飼い主様ではないどなたかが在宅されてはおりますが、シッター基本コースのご利用をお願いいたします。
シッター報告書の作成・メール及びLINEでのご報告については、シッター基本コースをご利用の場合に作成させていただきます。お散歩代行コースのご報告は、お散歩から戻りましたら、原則、在宅されております飼い主様へ口頭でご報告させていただきます(聴覚障害等により筆談が必要である場合を除く)。
お水換えやブラッシング、遊び等は室内飼いか外飼いかに関わらずシッター基本コースの内容となります。
ご利用料金のついては、お散歩代行コースとシッター基本コースで異なります。詳しくは料金プランをご覧いただくか、当店までお問い合わせくださいませ。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
ご利用頂く前のお見積は無料で実施させていただいております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。


年末年始のご挨拶と新規お問い合わせについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
さて、今年も残すところあと2か月となりました。おかげ様で、多くのお客様よりペットシッターのご予約をいただき、大変混み合っております。
お客様に安心してサービスをご利用いただくため、誠に勝手ながら、年賀状及び年末年始のお問い合わせについては以下の対応とさせていただきます。
1. 年賀状のご挨拶について(辞退のお願い)
年末年始の繁忙期に、お客様へのサービスへ集中させていただくため、年賀状によるご挨拶を辞退させていただくことになりました。
皆様からのお心遣いは大変光栄に存じますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
2. 年末年始の新規お問い合わせについて(受付休止)
【休止期間】 12月10日(水)~2026年1月7日(水)
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ(新規登録など)の受付を一時的に休止させていただきます。
休止期間中にいただいた新規のお問い合わせについては、1月7日(水)以降に順次ご返信いたします。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご予約済みのお客様からの緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
年末年始も、大切なご家族であるペットさんが快適にお過ごしただけ増す用、スタッフ一同、責任を持ってシッティングさせていただきます。
来年も何卒宜しくお願いいたします。
年末年始の営業しております
「日本ペットシッターサービス神戸西店amo」は、ゴールデンウィーク、お盆期間、年末年始も営業中です。
また、一番の繁忙期でもございます。
本年度の年末年始も既にご予約がお送りいただいております。
年末年始は人手が手薄になるため、承ることが可能な件数に限りがございます。また、現時点でも人手が手薄、時間外も含め多くのご依頼をいただいております。
ご利用をご希望の方は、お早めにご相談くださいませ。
皆様とお会い出来るのを楽しみにしております。
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日本ペットシッターサービス神戸西店amo(アモ)は兵庫県明石市、神戸市、加古川市、高砂市周辺でペットシッター・お散歩代行・ドッグシャンプー代行・ウェディングシッターをさせていただいております。
ご利用をご検討の方は是非当店までご相談くださいませ。
まずはお問い合わせのみ、事前のお打ち合わせでのご相談もご対応可能です。ご登録手続きのみご希望される方も多くおられます。
初めて当店をご利用されますお客様には、シッターがご自宅へご訪問させていただき「事前のお打ち合わせ」を必ず実施させていただいております。ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
ご利用ご希望の方はお早めにご相談いただきますようお願いいたします。
(お近くの日時でも空きがある場合もございますので、緊急のご利用も一度お問い合わせくださいませ。)
事前のお見積りも無料で承ります。
ペットの種類と頭数(わんちゃんとマイクロブタの場合は体重)、ご利用回数とお時間、お住まいの場所をお教えくださいませ。
ご連絡については、お電話、お問い合わせフォーム、LINEにてお願いしております。
ショートメールやSNS(twitter、Instagram、Facebook)のDMでのご連絡は、ご連絡に気づかない可能性がございます。急遽のキャンセルのご連絡も、ショートメールやSNSのDMでのご連絡はお控えいただき、お電話、お問い合わせフォーム及びGmail、LINEのいずれかでのご連絡をお願いいたします。
📞お電話でご連絡いただいた場合、シッティング中、移動中や営業時間外等でご対応が難しい場合がございます。折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけた場合には折返しご連絡させていただきます。
留守番メッセージが無い場合には、折り返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。また、留守番メッセージは、無言であったり、ご要件が不明であったりした場合にもご連絡は控えさせていただいております。大変申し訳ございません。個人情報を伏せたい方は、シッター利用をご希望等、ご要件のみでもお話しいただけますと幸いです。
✉️メールでのご連絡をご希望の際は、メール受信設定をお確かめの上ご連絡くださいませ。やり取りの途中でご連絡が途絶えた場合に、何らかの通信障害や未到達の場合がございます。恐れ入りますが、お確かめの上、再度ご連絡いただけますと幸いです。
LINE(LINE ID: petsitteramo)でお問い合わせいただく場合は、おともだち追加していただき、トーク欄に①お名前、②ご連絡先、③ご住所、④ペットのこと、⑤お問い合わせ内容をご記入の上送信をお願いいたします。
※自動送信メッセージはございません※
お問い合わせフォーム及びLINEにつきましても随時確認をしておりますが、すぐのご対応が難しい場合もございます。ご連絡を確認次第できる限り早くご返信できますよう努めてまいります。
いつもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日本ペットシッターサービス神戸西店amo
https://petsitter-amo.com
動物取扱業 保管
明石 第20202065号
お見積について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日はお見積(新規登録ご希望者様向け)についてご説明させていただきます。
ご不明点等ございましたら、お尋ねくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
【お見積について】
各項目等については、齟齬がないよう事前のお打ち合わせの際にご説明させていただいております。勿論お打ち合わせまでにご不明な点がございましたらお尋ねいただいております。
【ご精算について】
ご利用内容が決定した場合に、費用が発生いたします。
ご面談実施し、当店をご利用されない場合、ご利用を一旦ご検討される場合には、その時点では費用はかかりません。
ご精算については、原則前納とさせていただいており、お打ち合わせ時もしくはご利用日前までにご精算いただいております。ご精算方法については、現金、口座振込、各種キャッシュレス決済がございます。現在、はばたんpay+、明石たこpay(明石市在住の方のみ)利用可能予定です。
【ホームページ】
・料金プラン
https://petsitter-amo.com/price.htm
・紹介ページ
https://www.pet-ss.com/amo/
【過去記事】
下記以外にもございます。
・料金プランについて
https://www.pet-ss.com/amo/145091/
・割増料金について
https://www.pet-ss.com/amo/141777/
・キャンセル規定と振替について
https://www.pet-ss.com/amo/126576/
【重要】業務範囲と担当者決定に関する重要なお知らせ
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は重要なお知らせが2件あり、ブログを綴らせていただきました。
🚨 【重要なお願い】サービスの品質保持と担当シッターの決定権について
当事業所は、動物愛護管理法に基づく第一種動物取扱業(保管)の登録業者として、お客様の大切なペットの安全と健康を最優先に守るため、専門的なシッティングサービスを提供しております。
代表の元砂が、全てのシッターを指導・監督し、事業所全体で均一かつ最高品質のサービスをご提供できるよう努めております。
1. 専門業務外の依頼について(「人のケア」に関する明確な線引き)
当事業所は、第一種動物取扱業としてペットのお世話を専門としており、人の生活援助や代行業務は一切行っておりません。
(例) 入院中の家族のための荷物の搬送、人間のゴミ出し(分別含む)、高齢者・病人に対する見守りや介護補助のご依頼や、相談業務等。
上記のようなご依頼は、当社の専門分野外であり、万が一事故やトラブルが発生した場合、当社の加入する保険では対応ができません。
人のケアが必要な場合は、必ずケアマネジャーやソーシャルワーカーを通じた介護保険サービスや、専門の家事代行サービスをご利用ください。専門外の業務については、いかなる理由であってもお断りいたします。
2. 担当シッターの決定権と相性に関する申し出について
当事業所は、サービスの品質保持、スタッフの公平な業務分担及び代表の事業管理業務への専念のため、以下のルールを徹底しております。
⚠️ シッターの指名制度はこざいません。
担当シッターの指名制度はございません。勿論、必ず事前のお顔合わせをさせていただいております。
元砂の担当は原則お断りしております。
お客様のご依頼は、元砂の指導・同行を完了した信頼できるシッターが責任をもって担当いたします。
💡 ペットの相性に関する事前申し出のお願い
ペットの特性(臆病な性格、過去のトラウマなど)により、特定の性別や年代のシッターを極度に怖がる等、お世話の安全に影響する可能性がある場合は、必ずご予約時にその旨をお申し出ください。
ペットの安全を最優先に、可能な限り配慮して担当を決定いたします。
ただし、ご予約状況によってはご要望に沿えない場合もございます。その際は、安全確保の為お世話をお断りさせていただくこともございますのでご了承ください。
【最終確認とお願い】
当店のルールにご理解いただけない場合や、業務時間外での業務外の相談を継続される場合は、やむを得ず今後のご依頼をお断り(登録解除)させていただく場合がございます。
お客様の大切なペットの安全と、当事業所の継続的なサービス提供のため、ご理解ご協力をお願いいたします。
ご連絡について
p>こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
大変有難いことにご予約が集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかっております。
出来る限り迅速なご対応ができますよう努めてまいりますので、何卒お待ちくださいませ。
お手数おかけいたしますが、可能であれば、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。
〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/
※メール受信設定をお確かめくださいませ
〇LINE ID
petsitteramo
※アカウント設定をお確かめくださいませ(非表示リストやブロックされておりましたらやりとりが出来ませんので、LINEでのやりとりをご希望の場合にはそれらのご設定をされていないかお確かめくださいませ)
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。