割増料金について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです🐶
お問い合わせにてよくご質問いただきます、繁忙期料金についてのお知らせです。
当店は下記期間に割増料金をいただいております。 御世話料金が10%アップいたします。
ゴールデンウィーク期間（4月29日〜5月5日）
お盆期間（8月13日〜8月16日）
年末年始期間（12月28日〜1月3日）
（例）猫ちゃん２匹のご家庭で、8月12日と13日に1回ずつご利用いただく場合
☆8月12日の御世話料金は、2800円
☆8月13日の御世話料金は、2800円+280円（割増料金:2800円の10%）=3080円
※その他、初回登録料（初回のみ1000円:頭数問わず）、交通費（1kmにつき20円✕距離✕往復）の回数分、出張費（片道20km以上の場合）の回数分等がかかります。
※現在、時間外料金や、土日料金の設定はございません。
詳しくは料金プラン（https://petsitter-amo.com/price.html）をご覧いただくか、当店へお見積依頼をお願いいたします。
なお、土日祝日、繁忙期期間や行楽シーズンはご予約を多くいただいておりますので、お早めのご相談をおすすめいたします。
ご不明点等、当店までお気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ラテくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、猫ちゃんのラテくんです🐱
コロンコロンしてお出迎えしてくれました😊
到着しましたら、まずは大好きなおやつを食べてもらいました😊
とても美味しそうに食べてくれています😊
おやつのあと、再びコロンコロン💕
とても可愛いですね💕
ナデナデさせてくれました😊
猫じゃらしやぬいぐるみのおもちゃで遊んでもらいました😊
トンネルにも入っておられました🐱
お元気でお変わりなくお過ごしでした。
ご利用いただき誠にありがとうございます🐱
【再投稿】ご新規様ご登録とお問い合わせについて
日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日のお知らせにて、年末年始の新規受付休止期間を「12月10日（水）～2026年1月7日（水）」とご案内いたしました。
しかしながら、この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、新規受付の休止期間を下記の通り「11月5日より当面の間」に変更させていただくことになりました。
ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、度重なるお知らせとご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
新規受付の休止期間（変更後）
旧： 12月10日（水）～2026年1月7日（水）
新： 2025年11月5日（水）より当面の間
上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ（新規登録など）の受付を一時的に休止いたします。
休止期間中にいただいた新規のお問い合わせについては、受付再開後に順次ご返信いたします。お時間をいただき恐縮ですが、ご理解ご協力をお願いいたします。
【ご登録済のお客様へ】
既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。
スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。
受付再開の目処が立ちましたら、改めて当ホームページにてお知らせいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】お電話について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、お電話でのご連絡についてお話しさせていただきます。
お電話の場合、移動中やお世話の途中等でご対応が難しい場合がございます。
折り返しのご連絡をご希望の場合は、必ず発信音の後にお名前、ご連絡先等をお話しいただきますようお願いいたします。メッセージをお残しいただけましたら折返しご連絡させていただきます。
留守番メッセージ無い場合や、無言メッセージ、ご要件無しのメッセージですと折返しのご連絡はできかねますのでご了承くださいませ。
また、現在お問い合わせやご予約が大変混み合っておりますので、留守番電話の場合が多いかと思います。
お手数をおかけして誠に申し訳ないですが、必ず留守番メッセージをお願いいたします。
また、営業電話はお控えいただけますと大変助かります。
いつもありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
なんくんとミーちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、なんくんとみーちゃんです🐱🐱
おふたりとも入り口でお出迎えしてくれました😊
まずはごはんをたべてもらいました😊
おふたりとも、ニャーと仰りながら、そばに来てくれました💕
なんくんもみーちゃんも、ちょこちょこ食べしてくれています😊
たくさんスキンシップさせてくれました💕
おもちゃでも遊んでくれました。人懐こくてとてもかわいいですね💕
とても人懐こくてキュートななんくんとみーちゃんでした🐱🐱
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
クーピーくん、ビンゴーくん、がじゅまるくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、クーピーくん、ビンゴーくん、がじゅまるくんです🐱🐱🐱
ビンゴーくんが駆け寄ってきて、甘えてくれました😊
コロンコロンもご披露いただきました😊
とても可愛いですね💕
クーピーくんが、ご飯を食べに来てくれました😊
ありがとうね💕
がじゅまるくんは、かくれんぼかな？？
ビンゴーくんは再びコロンコロン💕
お変わりなくお過ごしでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
エドくんとアルくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、エドくんとアルくんです🐱
まずはごはんを食べてもらいました😊
ごはんの時間のあとは、おもちゃで遊んでもらいました！
アルくん、真剣です✨️
エドくんも参戦✨️
おふたりとも元気いっぱい遊んでくれました😊
コロンコロンしながらおもちゃをキャッチ✨️
楽しんでもらえていたら幸いです🐱
おふたりともお元気でお過ごしでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
ソラくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、ソラくんです🐱
おかわりないご様子でお出迎えしてくれています😊
かわいいコロンコロンをご披露いただきました✨️
とても人懐こいソラくんでした✨️
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
スムーズなシッティングのためのご協力のお願い
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoでございます。
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「シッティングに必要な物品は「お客様の責任」でご準備をお願いします」
シッターは運送業・購入代行ではありません！物品準備のルール徹底のお願い
猫の安全のために！アンカのカバー（低温火傷防止）等の消耗品の準備をお願いします
質の高いお世話を安定して提供するためには、シッティングに必要な物品が過不足なく準備されていることが不可欠です。
今回は、特に安全管理と物品の準備に関し、すべてのお客様にご協力をお願いしたい事項をご案内いたします。
物品の調達・搬入は業務外です
1. 消耗品の「調達・搬入」はシッターの業務範囲外です
契約時の確認条項にもございます通り、フード、トイレ砂、ペットシーツ、おもちゃ、季節用品などの消耗品は、すべてお客様の責任とご負担でご用意いただくこととなっております。
【特にご協力いただきたい点】
大量の注文品の搬入: 置き配等をご利用の場合でも、シッターが持ち運ぶには困難な大量・大容量の物品の搬入や、所定の場所への収納作業は、私たちのシッティング業務時間には含まれておりません。万が一お世話物品が足りなくなり、置き配でご注文の際は、シッターが対応可能な量をご配慮ください。
購入代行: シッティング中に不足が判明した場合も、原則としてシッターがお客様に代わって購入する代行業務は行っておりません。（※緊急時を除く）
事前に残量をしっかりご確認いただき、シッティング期間中に不足が生じないよう、計画的なご準備をお願いいたします。
安全確保のための物品準備はお客様の義務です
2. 猫ちゃんの安全に必要な物品は必ずご準備ください
冬季などに使用されるペット用アンカやヒーターに関して、非常に重要な安全上の注意点がございます。
【低温火傷の危険性】
アンカをむき出しで（タオルやマットを敷かずに）使用すると、猫ちゃんが低温火傷を負う重大な危険性があります。
火傷を防ぐための敷物やカバーは、安全管理上、お客様の義務として必ずご準備ください。
【当店の対応】
当店は、安全が確保できない状況でアンカを使用することはできません。
敷物や安全に必要な物品が用意されていない場合、シッターの判断でアンカの使用を中止・停止させていただきます。
また、シッターが個人的な費用や時間を割いて、安全に必要な物品（タオルなど）を購入・提供することは、一切行っておりません。今回やむを得ず当店負担する事案がありました。
ペットの安全を確保するための備品（予備のタオル、マット、カバーなど）は、責任をもってご準備をお願いいたします。
宅配の受け取りについて、対面での荷物の受け取りはお断りしています
お客様から宅配便や書留のお受け取りをご依頼いただくことがございますが、防犯上の理由から、インターホンへの対応や、対面での荷物の受け取りは控えさせていただいております。
シッティング業務中、シッターは基本的に外部との接触を避けるというルールにご理解をお願いいたします。
Niaちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、Niaちゃんです🐱
到着いたしますと、すぐそばに駆け寄ってくれました😊
もふもふカーペットでころんころんするNiaちゃん💕
とても可愛いですね😊
引き続きコロンコロン＆レーザーポインターの光を追いかけてて遊んでくれました😊
お変わりなくお元気でお過ごしでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
