神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ

安心と安全の確保の為の取り組みについて

いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。代表の元砂です。
当店を長年ご利用いただいているお客様の中には、元砂一人でも無理のない仕事量に調整すべきとの温かいご助言をいただいております。

ご助言をいただきましたり、当店のことを思ってくださり、大変光栄に思っております。


しかしながら、このチーム体制に関する方針は、私個人の負担軽減や、規模拡大を目的としたものではありません。


【経営の現実】
ご助言に従い、開業当時の状況に戻ることは、事業の安定性を失い、衰退と赤字、そして閉業の道を意味します。

その結果、現在ご利用いただいている全てのお客様へのサービス継続が不可能となり、スタッフの雇用も維持できなくなります。

そのため、大変恐縮ですが、「代表による一人営業」に戻る検討はしておりません。


【安全基準の向上】
このチーム体制は、お客様の大切な家族の安全を、未来永続的に守り続けるための、プロとしての安全基準の向上を図るものです。

 1. 一人体制が持つ、命に関わるリスク

 シッティング業務には、怪我や交通事故等の不測の事態のリスクを伴います。代表に万が一の事態が起こった時、サービスが突然中断し、お客様に最大のリスクが降りかかる構造を可能な限り避けなければなりません。


 2. プロとしての「保険」の確立
契約上の「不可抗力による免責」に頼るのではなく、プロとしてサービスを可能な限り止めない責任を果たすためです。このチーム体制こそが、お客様のサービス継続を守り抜くための「絶対的な保険」となります。


 3. 代表の仕事は現場から「構造管理」へ
代表の仕事は現場に入ること以外に、経営の安定、スタッフの質の維持、教育、そしてリスクヘッジの戦略を立てること等がございます。これらのお仕事が、お客様の安心の土台となります。


 4. お客様へのお願い
お客様の安全を最優先とする当店の意図をご理解いただき、チーム体制の強化にご協力をお願いいたします。

いつも温かいお言葉や応援をいただき、大変嬉しく存じます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

Niaちゃん

 

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、Niaちゃんです🐱

 

Niaちゃんは遊ぶのが大好きです💕

レーザーポインターの光を元気いっぱいに追いかけてくれました!

たくさんナデナデもさせてくれました💕

人懐こくてとてもかわいいですね😊

コロンコロンしながら遊ぶNiaちゃんもかわいすぎました💕

ファーのおもちゃでも遊んでくれました😊

狙いを定めて構えるNiaちゃん✨️✨️✨️

常にそばにいてくれました😊

お変わりなくお過ごしでした!

ご利用いただき誠に有り難う御座います🍀

 

コロンくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、コロンくんです😊

到着いたしますと、シッターに元気いっぱいに飛びついてくれました💕

お散歩へ行きました!

お散歩中にも元気いっぱいで歩いてくれました✨️

お変わりなくお過ごしでした!

ご利用いただき誠に有り難う御座います🍀

 

 

柴犬のろんくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、ろんくんです🐶

雨上がり、元気にお散歩してくれました😊

ニコニコスマイルがとてもかわいいですね💕

ご利用いただき誠に有り難う御座います🍀

 

はくくんとりんちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、はくくんとりんちゃんです😊

おふたりとも、おもちゃでたくさん遊んでくれました😊

コロンコロンしてくれたり、おもちゃをつかもうとされたりするしぐさがとてもかわいいですね💕

ご利用いただき誠に有り難うございます🍀

 

アルエくんとルイくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、アルエくんとルイくんです🐱

先ずはごはんを食べてもらいました😊

 

お腹いっぱいになったかな?

ナデナデもさせてくれました💕

ルイくんもアルエくんも甘えてくれました💕

紐やおもちゃで元気に遊んでくれました!

お元気でお変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠に有り難う御座います🍀

 

くうちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、くーちゃんです🐱

お布団で休まれています😊

この人誰にゃ?とこちらをみておられます🐱

ブラッシングがお好きということで、ブラシしますとゴロゴロ言ってくれました😊

お変わりなくお過ごしでした😊

ご利用いただき誠にありがとうございます。

お申込手続きとご署名について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

当サービスでは、2回目以降のご利用であっても、安全かつ法令を遵守したサービス提供のため、以下の【二つの手続き】をもってご依頼の確定とさせていただいております。

 1. お申込書への「ご署名」の義務

 サービスのお申込みは、口頭やお支払いのみではなく、「お申込内容の最終確認と同意」を示すご署名をもって完了します。

これは、お客様と当店の間のサービス内容・緊急連絡先・動物の状態など、その都度の重要事項の合意を書面で確認するために必須のプロセスです。

【法令遵守】 当店は動物取扱業者として、サービス内容を説明し、お客様に書面(申込書)で確認いただいた証明を残すことが法律で義務付けられております。ご署名がない場合、法的にサービス提供ができません。

 2. サービス料金の「お支払い」

ご依頼いただいた内容のご利用金額を、期限までにお支払いいただきます。

【重要】

「お支払い」と「ご署名」は、サービス確定のためのセットの手続きとなります。どちらか一方のみでは、正式なお申し込みとはなりませんので、ご理解とご協力をお願いいたします。

申込書は、お客様とペット様の安全を守るための大切な書類です。お手数をおかけいたしますが、毎回のご確認をお願いいたします。

ぽてちちゃんともずくちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、ぽてちちゃんともずくちゃんです🐱🐱

到着いたしますと、手をクンクンしにきてくれています😊

美味しそうにおやつのちゅーるを食べてくれました✨️

階段でおふたりで過ごされていました😊

ぽてちちゃんが降りてこられました🐱

おもちゃで少し遊んでくれました🐱

もずくちゃんは、かくれんぼされていて、そっとさせていただきました🐱

おふたりとも御姿見せてくれてありがとうね💕

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

 

割増料金について

 こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです🐶

 

お問い合わせにてよくご質問いただきます、繁忙期料金についてのお知らせです。

 

当店は下記期間に割増料金をいただいております。 御世話料金が10%アップいたします。

ゴールデンウィーク期間(4月29日〜5月5日)

お盆期間(8月13日〜8月16日)

年末年始期間(12月28日〜1月3日)

 

(例)猫ちゃん2匹のご家庭で、8月12日と13日に1回ずつご利用いただく場合

☆8月12日の御世話料金は、2800円

☆8月13日の御世話料金は、2800円+280円(割増料金:2800円の10%)=3080円

※その他、初回登録料(初回のみ1000円:頭数問わず)、交通費(1kmにつき20円✕距離✕往復)の回数分、出張費(片道20km以上の場合)の回数分等がかかります。

※現在、時間外料金や、土日料金の設定はございません。

詳しくは料金プラン(https://petsitter-amo.com/price.html)をご覧いただくか、当店へお見積依頼をお願いいたします。

 

なお、土日祝日、繁忙期期間や行楽シーズンはご予約を多くいただいておりますので、お早めのご相談をおすすめいたします。

 

ご不明点等、当店までお気軽にお尋ねくださいませ。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。