柴犬の怜くん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、怜くんです😊
元気いっぱいにお出迎えしてくれています。
早朝のお散歩、元気に歩いてくれました😊
ごはんのときには、きれいにおすわりしてくれています🐶
ご利用いただき誠にありがとうございます🍀
神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ
花粉 VS amoの戦い（笑）
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
最近、三寒四温を繰り返しながら少しずつ暖かくなってきており、春の訪れを感じますが……
実は私元砂は、この季節がやってきますと「天敵」との戦いが始まります。
そう、花粉です！（涙）
夫も花粉症なので、夫婦ともども協力して対策をしております。
そして私は春のスギ・ヒノキだけでなく、秋のブタクサやヨモギも反応してしまうタイプでして、1年のうち春と秋という過ごしやすい筈の季節、鼻をムズムズさせております。
肌も肌が荒れたり痒くなったりするのを防ぐため、肌の保護にあえて長袖を着用してお世話にお伺いすることがあります。今は着心地の良い春夏や真夏でもUVカット機能もある長袖のお洋服もたくさんあり、とても便利ですよね！生産してくださっている企業様にもとても感謝感謝でございます✨
「元砂さん、暑いときに長袖？」
「風邪で熱でもあるの？インフルエンザ？」
とご心配をおかけしてしまうのが心苦しく、この場をお借りしてご報告させていただきました！
【花粉症対策について】
プロとして、大切なペットさんのお世話に支障が出ないよう、以下の対策を徹底しております！
☆専門医の受診： 病院で処方されたお薬を服用し、点鼻薬も併用して症状をコントロールしています。
☆肌の保護： 肌荒れ（花粉皮膚炎）対策として、長袖の着用やスキンケアを徹底しています。
☆マスクの着用： 飛沫防止と自身のガードのため、常に着用しております。
☆持ち込み防止： 衣類をコロコロクリーナーをかけたり、適宜着替えをしたりと、細心の注意を払っています。
体調自体はいたって元気、気合も十分ですのでご安心ください！
お鼻がくしゃん！といっても、お世話の質は一切落としません。
どうぞ温かい目で見守っていただけると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
【再投稿】窓口一元化で安心です！
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoでございます。
いつも大切なご家族であるペットのお世話をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
この度、以前よりお知らせしておりましたサービス体制の強化について、お客様にさらなる安心をお届けするため、既に実施中である「代表窓口一元化」の仕組みと、その重要性についてご説明させていただきます。
1. 持続可能な「安全」
この度の体制変更は、代表である私元砂が倒れるリスクを避けるためだけではなく、不可抗力な事由（自然災害や事故等）以外においては、お客様のペットのお世話を途絶えさせないという、ペットシッターとしての責務を果たすための重要な決断です。
2. 安心のカギ：代表窓口一元化
シッティングの現場に入るスタッフが増えることで、ご不安を感じるお客様もいらっしゃるかもしれません。
そこで、弊社では、お客様が「誰に任せているか」を明確にし、安心感を確保するために、以下の体制を厳守いたします。
◯ご予約・ご相談・緊急連絡
担当：代表の私（元砂）
連絡窓口が一つに絞られ、混乱や連絡漏れが発生しません。
◯シッティング報告・写真送付
担当：代表の私（元砂）
現場シッターからの情報を私が必ず確認・精査し、一貫した品質と責任を持ってお客様にお届けいたします。
◯現場でのシッティング
担当：ペットシッター（元砂も含みます）
プロのペットシッターが、マニュアルや作成したカルテ、責任者の指示に基づき、質の高いシッティングを提供いたします。
3. 責任と品質を私が守ります
この「代表窓口一元化」の体制は、お客様の個人情報やペットの情報を私（代表）が一元管理し、現場のシッターには必要最低限の情報のみを共有することで、情報セキュリティを維持するためでもあります。
現場はスタッフに任せることがありますが、お客様との信頼関係、サービスの最終的な責任は、全て元砂が負います。
また、事前にご挨拶をさせていただき、1回目の訪問は、同行訪問を実施しております。
今後も、全ペットシッターで、お客様の大切なご家族に愛情と責任をもって寄り添ってまいります。
皆様の温かいご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ノエルくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきたました、ノエルくんです🐱
元気にお出迎えしてくれています😊
ごはんやお水をとってくれました✨️
ボールやおもちゃで元気に遊んでくれました✨️
ご利用いただき誠にありがとうございます🙇
大福くん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、大福くんこと、大ちゃんです🐱
美味しそうにおやつのちゅーるを食べてくれました😊
日向ぼっこしながらうとうとする大ちゃん🐱とても気持ちよさそうです😊
羽のおもちゃで遊んでくれました😊
ご利用いただき誠にありがとうございます🙇
【再投稿】サービス提供における厳守規定とペットシッター事業所としての境界線
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
当店は、第一種動物取扱業の登録業者として、また秘密保持義務のある国家資格職としての職業倫理に基づき、命と情報を預かるサービスを提供しております。以下の規定は、妥協のない「事実」に基づく契約条件です。
1. 指示系統の一元化と「利用意向」の集約責任
現場での混乱を避け、ペットの安全を担保するため、指示系統を以下の通り定めます。
集約責任は契約者にあり: サービスの利用目的や、シッターの立ち位置について、同居ご家族全員の合意を得ることは、お客様（契約主）の義務です。ご家族内に利用への反対や不信感がある状態でのご依頼は、現場のリスクを増大させるためお控えください。
現場での直接指示の拒否: ご家族から直接、契約外の要望（例：食事量の変更等）があった場合、当方は原則として対応いたしません。すべての指示は「お客様（契約主）」から事前連絡があったもののみを正解といたします。
2. 専門職としての「守秘義務」と「会議同席」の厳禁
当方は、退職後も法律によって秘密保持が課せられる専門職に従事しておりました。
法的リスクの回避: サービス担当者会議やご家族の来客など、秘匿性の高い個人情報が扱われる場に、当方を無断で同席させることは、職業倫理および法的責任（守秘義務違反）に抵触する重大な懸念事項です。
来客時の事前共有: シッティング時間に第三者の訪問が重なる場合は、必ず事前共有をお願いします。共有なき場合は、プライバシー保護と安全管理のため、その場でのサービスを中止いたします。
3. プロの仕事環境と資材の不可侵
当方は専門道具や他のお客様の重要情報を携行して訪問しております。
荷物への接触禁止: 当方のカバンや道具は「商売道具」です。いかなる理由であっても、断りなく触れる、移動させるといった行為は、専門職に対するリスペクトを欠くものとみなします。
本来の提供環境の保持: 多数の来客によりペットが通路に追いやられるなど、本来のシッティング（健康観察・スキンシップ）が不可能な環境であると判断した場合、当方はペットシッター事業所としての責任を全うできないため、サービス提供を中断いたします。
4. 事実の報告に対する姿勢
当方が現場のリスク（不測の事態、環境悪化）を報告するのは、感情的な追求や感想などではなく、すべては契約内容を安全に履行するための「事実の共有」です。大切なご家族であるペットの心身をお守りするための報告であるため、ご確認のほど宜しくお願いいたします。
猫ちゃんの暖くん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、暖くんです🐱
にゃーと仰りながら、元気にお出迎えしてくれています😊
おもちゃでたくさん遊んでくれました✨️
ご利用いただき誠にありがとうございます🙇
【再投稿】お電話について
こんにちは。
いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にお電話に関するお知らせがございます。
1. お電話がつながらない場合のお願い
移動中やペットさんのお世話の最中は、安全とケアを最優先するため、すぐにお電話に出られないことが多々ございます。
お電話がつながらない場合は、必ず「留守番電話へのメッセージ」をお願いいたします。
メッセージがない場合：営業電話や間違い電話との判別がつかず、折り返しのご連絡ができない場合がございます。また、非通知設定のお電話はご対応しかねますのでご了承ください。
緊急時以外のご連絡について：当ブログやSNS等でも状況を発信しておりますので、そちらも合わせてご確認いただけますと幸いです。
皆様の大切なペットさんのシッティングを精一杯丁寧にさせていただきたく思いますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
2. 現在、新規のお客様の受付は一時停止しております。
3. 求人へのご応募の場合にも、留守番メッセージへのご伝言をお願いいたします。
引き続き心を込めてシッティングさせていただきます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、確実なサービス提供のため、何卒よろしくお願いいたします。
ご返信とお見積について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
大変有難いことにご予約のご連絡が集中しており、ご返信やお見積にお時間がかかっております。
出来る限り迅速なご対応ができますよう努めてまいりますので、何卒お待ちくださいませ。
お手数おかけいたしますが、可能であれば、お電話でつながらない場合、お問い合わせフォームやLINEのご利用をお願いしたく存じます。
〇お問い合わせフォーム
https://ws.formzu.net/sfgen/S56240484/
※メール受信設定をお確かめくださいませ
〇LINE ID
petsitteramo
※アカウント設定をお確かめくださいませ（非表示リストやブロックされておりましたらやりとりが出来ませんので、LINEでのやりとりをご希望の場合にはそれらのご設定をされていないかお確かめくださいませ）
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほど宜しくお願いいたします。
タルトくん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、タルトくんです🐱
いつの間にか、コロンコロンされているタルトくん💕とてもかわいいですね💕
トンネルからひょこっとでてこられたり、シャカブンやボールで遊んでくれたり、元気いっぱいのタルトくんでした😊
ご利用いただき誠にありがとうございます🙇
