神戸市・明石市のペットシッターamoのブログ

ラスくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、ラスくんです😊

まずはお散歩へいきました!

元気いっぱいお散歩してくれました✨️

お散歩のあとは、おもちゃで遊んでくれています😊ニコニコスマイルがとても可愛いですね💕

お変わりなくお過ごしでした!ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

あんみつちゃんとわらびくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、わらびくんとあんみつちゃんです🐱🐱

わらびくんはかくれんぼされていて、あんみつちゃんは押し入れから出てこられました😊

おもちゃで遊んだり、コロンコロンして甘えてくれました💕

ご利用いただき誠にありがとうございます😊

 

柴犬mixのチョコちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、ポンくんとチョコくんです😊

チョコくん、首のヘルニアの影響でナックリングが起こりやすい状態でしたが、上方に時折引きつつお散歩しましたら、安全にお散歩ができました🐶ポンくんは、元気ハツラツでした🌟

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

はなまるくん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、はなまるくんです🐶

夜のお散歩、元気いっぱい歩いてくれました✨️

抱っこもスムーズにさせてくれました💕

ご利用いただき誠にありがとうございます😊

【再投稿】折り返しのご連絡について

こんにちは。
いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様にご連絡に関するお知らせがございます。

1. お電話がつながらない場合のお願い
移動中やペットさんのお世話の最中は、安全とケアを最優先するため、すぐにお電話に出られないことが多々ございます。
お電話がつながらない場合は、必ず「留守番電話へのメッセージ」をお願いいたします。
メッセージがない場合:営業電話や間違い電話との判別がつかず、折り返しのご連絡ができない場合がございます。
緊急時以外のご連絡について:当ブログやSNS等でも状況を発信しておりますので、そちらも合わせてご確認いただけますと幸いです。

皆様の大切なペットさんのシッティングを精一杯丁寧にさせていただきたく思いますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

2.  恐れ入りますが、現在、新規のお客様の受付は一時停止しております。

現在新規登録受付停止中ではございますが、もしご質問等でお問い合わせの際は、誤送信や営業LINEとの違いが検討つかないため、以下内容のご記入のほどよろしくお願いいたします。

 ①お名前

 ②ご住所

 ③お電話番号

 ④ペットのこと

 ⑤お問い合わせの内容

 

お手数をおかけし大変恐縮ですが、安全かつ確実なサービス提供のため、何卒よろしくお願いいたします。

【再投稿】新規登録受付停止のお知らせ

日頃より、当ペットシッターサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、更なるサービス品質の維持・向上と、スタッフの負担軽減による体制強化を図るため、2025年11月5日より新規受付の休止させていただいております。

​ご利用をご検討いただいていた新規のお客様には、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

​ 【新規受付の休止期間】

2025年11月5日(水)より当面の間

​上記の期間は、ご予約いただいている既存のお客様のシッティングと安全管理を最優先させていただくため、新規のお客様からのお問い合わせ(新規登録など)の受付を一時的に休止いたします。

 

​【ご登録済のお客様へ】

​既にご登録・ご予約済みのお客様からのご依頼・緊急のご連絡につきましては、通常通りご対応いたしますのでご安心ください。

​スタッフ一同、皆様の大切なご家族であるペットさんが、引き続き快適にお過ごしいただけますよう、責任を持ってシッティングさせていただきます。

​受付再開の目処が立ちましたら、改めてお知らせいたします。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

利休くん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日お散歩代行にお伺いさせていただきました、利休くんです。

公園のベンチでの休憩タイムをはさみながら、元気いっぱい歩いてくれました😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

 

 

ヨウムのココアちゃん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていたたきました、ココアちゃんです😊

ごはんやひまわりの種を食べてくれています😊

時々おしゃべりしてくれたり、ケージからでてみたり🎵人懐こく接してくれました😊

ご利用いただき誠にありがとうございます🍀

【再投稿】事前訪問はなぜ「必須」なのか?〜ペットの幸せと安全を守るための大切なお約束〜

こんにちは、

いつも日本ペットシッターサービス神戸西店amoをご利用いただき、誠にありがとうございます。


本日は、当店が最も大切にしている「事前訪問」の必要性についてお話させていただきたいと思います。


​当店では、ご新規のお客様や、お世話内容の変更の発生時、新しい種類のペット様のお世話を承る等の際に、必ず事前訪問(お打ち合わせ)を実施しております。 それは、鍵のお預かりやご精算のみではなく、ペットシッターが実際にご自宅の安全を確認し、ペットさnが一番幸せにお留守番できる方法を飼い主様と一緒に考えるための「大切な準備」だからです。


​過去に、このような事例がありました。
事前訪問時、ご契約者様はおられず、また、当日お伺いしましたところ、ワンちゃんの居住空間に、事前にはお伺いしていなかった動物さんがおられました。
​もし、事前にその環境についてお伝えいただけておりましたら、何も問題はありませんでした。
事前に把握できておりましたら、その環境でどのようにご安全にお世話ができるかをシミュレーションし、万全の態勢でお迎えすることができたからです。
​しかし、事前の情報共有を省略したまま現場で予期せぬ状況に直面することは、事故のリスクを飛躍的に高めてしまいます。 私は、お世話の有無と、事前にお申し出いただきたい旨と、もし、お世話が必要な場合には事前にお聞きしていない為契約内容に反している旨をご連絡・確認させていただきました。
​その際も、私はその環境下でできる最大限の努力をいたしました。ワンちゃんが少しでも幸せに、ストレスなく過ごせますよう、室内遊びが難しそうであるため通常よりもお散歩の時間を長めに取るなど、現場の状況に合わせた精一杯のお世話をさせていただいたのです。
​しかし稀に、安全のための確認が十分にご理解いただけないケースもございます。
​非常に心苦しい経験でしたが、事前のお世話内容の確認と、到着した際の状況のご報告と確認については、今後もシッティングの一部として実施を継続させていただきたく存じます。


​・事前にシッティング環境に関する情報を正確にご共有していただくこと
​・安全確保のためのペットシッターの確認連絡について
​・事前訪問というルールを遵守していただくこと

​何卒ご理解いただきますようお願いいたします。​全ては当店を信頼してくださるリピーター様と、ペットさんたちが、安心・安全に、そして何より幸せにお留守番を過ごすためです。
​これからも、大切なご家族であるペットさんに誠実に向き合ってまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

大福くん

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

先日シッティングにお伺いさせていただきました、大福くんこと、大ちゃんです🐱

おやつのちゅーるを美味しそうに食べてくれました😊

窓際のペットベッドでコロンコロンされながら遊んでくれました😊とてもかわいいです💕

ご利用いただき誠にありがとうございます🙇