【再投稿】お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日は、よくご質問がございます、お散歩代行コースとシッター基本コースの違いについて、お話しさせていただきたいと思います。
○過去記事
お散歩代行とは？ | amo／日本ペットシッターサービス神戸西店（神戸市、明石市、加古川市） https://www.pet-ss.com/amo/18482/
「お散歩代行」は、飼い主様が何らかの理由でわんちゃんのお散歩に行くことが難しいときに、シッターがお散歩にお連れするサービスです。
シッターコースとの違いは、「飼い主様が在宅されている時のサービスであること」「お散歩代行コースはお散歩の代行、シッターコースはごはんやおやつ、お水、ブラッシング、遊びやお散歩、戸締まり、換気等の環境整備、新聞や郵便物の取り込み等」という点です。
お散歩代行コース（１回につき30分※延長や、頭数追加も可能。詳細はお尋ねいただくか、ホームページもご参考にしていただけましたら幸いです）は、飼い主様には、首輪やリード、ハーネスを装着していただき、お散歩バッグをご準備いただき、わんちゃんの送り出しをお願いしております。玄関先でわんちゃんをお預かりいたしまして、お散歩から戻りました後に口頭にてご報告をお聞きいただきます。
〇お世話内容（ https://petsitter-amo.com/contents.html ）
〇料金プラン（ https://petsitter-amo.com/price.html ）
お留守番のサポートの場合は、シッター基本コースをご利用いただいております。
もしも飼い主様ではないご家族様がご対応いただく場合は、本来でしたらシッター基本コースに該当いたしますが、やむを得ない場合には、「その窓口となる方がどなたかをお教えいただくこと」「わんちゃんの受け渡しやお世話物品のご準備、お散歩内容のご報告をお聞きいただくこと（ご報告はそのご家族様のみ）が可能である方」であることが条件となります。
中には、ご家族様がおられてお散歩代行コースをご利用いただき、お散歩のご準備、ごはんやお水、トイレの始末、戸締まり、写真や動画の送付と報告、遊びもお願いしたいという場合がございます。その場合には、飼い主様ではないどなたかが在宅されてはおりますが、シッター基本コースのご利用をお願いいたします。
シッター報告書の作成・メール及びLINEでのご報告については、シッター基本コースをご利用の場合に作成させていただきます。お散歩代行コースのご報告は、お散歩から戻りましたら、原則、在宅されております飼い主様へ口頭でご報告させていただきます（聴覚障害等により筆談が必要である場合を除く）。
お水換えやブラッシング、遊び等は室内飼いか外飼いかに関わらずシッター基本コースの内容となります。
ご利用料金のついては、お散歩代行コースとシッター基本コースで異なります。詳しくは料金プランをご覧いただくか、当店までお問い合わせくださいませ。
ご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
ご利用頂く前のお見積は無料で実施させていただいております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
【重要・再投稿】お散歩代行時の「わんちゃんの受け渡し場所」について再度のお願い
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
今回は、お散歩代行の際のわんちゃんのお預かり・ご帰宅後の引き渡しの場所について、全てのご利用者の皆様へ、改めて大切なお願いがございます。
シッターが訪問した際、皆様がお気を遣って玄関の外や門扉の外までわんちゃんを連れて出てきてくださることがございます。そのお気遣い自体は大変ありがたく、感謝しております。
しかしながら、大変申し上げにくいのですが、当店では【必ず家の中、または敷地内】での受け渡しを徹底していただくようお願いいたします。
これには、わんちゃんの脱走防止だけでなく、「飼い主様ご自身の安全を守るため」と「交通事故を起こさないため」という非常に重要な理由がございます。
当店にお散歩代行をご依頼いただく飼い主様の中には、お足元や体調に不安を抱えられている方も多くいらっしゃいます。
外という不安定な環境で、お預かりやリターン時のリードの持ち替えを行う際、わんちゃんが急に引っ張ったり、予期せぬ動きをしたりすることで、飼い主様ご自身がバランスを崩して転倒し、大怪我をされてしまう、通過する車や通行人との事故のリスクが実際に全国の事例でも懸念されています。
お気遣いをいただくことは本当に嬉しく思うのですが、私たちは何よりも「わんちゃんと、大切な飼い主様ご自身の命と安全」を最優先に守らなければなりません。
また、当方は車移動をしているため、ご自宅の駐車スペースに停める際、気をつけてはおりますが、安全性をより高めるためにも、ご自宅内、敷地内でお待ちいただけますと幸いです。
また、リードやハーネス、レインコートなどが安全に装着されているかの確認がお外では難しい、その確認時の事故のリスク（脱走、交通事故、咬傷事故等）がございます。安全にお散歩をさせていただくためのこれらの確認も行なった上でお散歩代行をさせていただくためでもございます。
万が一の悲しい事故を未然に防ぐため、誠に恐縮ではございますが、今後は必ず室内、または施錠された敷地内での受け渡し（シッターが中に入ってお預かり・お返しをする形）をお願い申し上げます。
なお、大変心苦しい決断ではございますが、この対応に対して改善が見られない場合は、万全な安全管理が担保できないと判断し、以降のお散歩代行をお引き受けすることができなくなる場合もございます。
お互いの安全な運用のために、大変心苦しいですが何卒ご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。
【再投稿】お散歩代行について
こんにちは。
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
お散歩代行コースをご利用の際は、玄関先でのスムーズな受け渡しにご協力をお願いいたします。
免責事項および規約にもございます通り、お世話物品（レインコート、リード等）の十分なご準備およびお散歩の支度は、原則として飼い主様（またはご在宅のご家族様）に行っていただくものとなります。
シッターによる室内での支度やお世話は、シッター基本コースの範囲となりますので、あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、買い物代行は行なっておりませんので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
りんちゃんとふうちゃん
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
先日シッティングにお伺いさせていただきました、りんちゃんとふうちゃんです。
到着いたしますとお2階から降りてこられ、お出迎えしてくれています😊
まずはおやつタイムです😊ピューレを食べてもらいました✨️
ごはんやお水もしっかりと摂ってくれています😊
ねずみさんのおもちゃ等、色々なおもちゃで元気に遊んでくれました✨️
ご利用ありがとうございます🐱
