予約変更について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

 

兵庫県も緊急事態宣言発令となりました。

出張やご旅行、イベント等のご予定が延期・中止となる方もおられるかと思います。

ご予約内容の変更やキャンセルの場合は、お電話やメール、LINE等でご連絡いただきますようお願いいたします。

なお、通常キャンセルに関しましてはご予約日から2日前よりキャンセル料が発生いたします。

2日前:合計金額×20% 前日:合計金額×30% 当日:合計金額全額

しかし、緊急事態宣言中のご利用予定をキャンセルされる場合は全額返金させていただきます。

(できる限り早めのご連絡をお願いいたします。なお、無断キャンセル等悪質であると当店が判断した場合は全額返金の対象外です)

ご利用料金の返金とお預かりしている鍵のご返却にお伺いいたします。

当店は引き続き、マスク着用とアルコールによる手指消毒、体調管理を行い感染症予防に努めます。

営業は通常通り実施しておりますので、ご利用をご検討の方はご連絡くださいませ。

 

皆様もどうかお身体ご自愛くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。