家庭ゴミと野良猫さんについて
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
本日はお店からの御案内が2点ございまして、ブログを綴らせていただきました。
大変心苦しいのですが、野良猫への餌やりと、家庭ごみの処理についてお話をさせていただきます。
これからも精一杯頑張ってまいりますので、以下の事柄につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
○野良猫の餌やりについて
お客様のお住まい近くの建物や駐車場に、野良猫の為に餌を撒いてほしいというお願いを度々いただくことがございます。
誠に申し訳ございませんが、先ずは他者様の敷地内に無許可で入りますことと、その上で餌やりをすることは差し控えたく存じます。
野良猫さんはとても可愛いです。
大変心苦しいのですが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
○家庭ごみの処理について
家庭ごみの処理をお願いされることがございます。
大変申し訳ございませんが、家庭ごみの処理については原則お客様にてご対応いただきますようお願いいたします。
心身状態の増悪を事由に、家庭ごみのゴミ出しが出来ない場合に、自治体や介護保険外サービス等でゴミ出しサービスを実施されているところもございます。関係機関にご相談いただくのも1つかもしれません。
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
12月に入りました（お店からの御案内）
【お店からのお知らせ】
○年末年始
年末年始も通常通り営業しておりますが、新規の登録手続きやお問い合わせについては、年末年始以外のお日にちでご検討いただけますと幸いです。
また、例年通りご予約が混み合っておりますので、お早めのご相談をお願いいたします。
○お休み
下記日程にて、店長がお休みをいただきます。何卒宜しくお願いいたします。他スタッフですと、ご対応可能な場合もございます。
・12月7日16時～17時（スタッフの研修の為）
・12月11日15時〜16時、18時〜19時頃
今年もあと１ヶ月ですね。
あっという間に時間が過ぎていきました💦
多くのご依頼、ペットさんとの出会いをいただけて、大変感謝、感謝です🙇
これからはマンパワーを増やして、さらにペットさんたちを笑顔に出来ますよう頑張っていきたいと思います！
お休みのお知らせ
【お店からのお知らせ】
下記の期間、お休みをいただきます。
ご連絡についてはお休み終了後にご対応させていただきます。
緊急のご連絡については、恐れ入りますが留守番メッセージにお名前、ご連絡先、ご用件をお話しいただきましたら出来る限りご対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
〇２０２３年１０月１３日（金）１１時～１０月１４日（土）１９時まで
※１３日午前中、１４日の夜は既にご予約満了です。
〇２０２３年１１月１３日（月）１１時～１８時まで
※１３日早朝～朝９時、１９時以降はご予約可能です。
〇２０２３年１１月２５日（土）８時３０分～１６時まで
※早朝～朝７時まで、２０時以降はご予約可能です。
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いつもありがとうございます。
おかげさまで元気に営業しております。
季節の変わり目、皆様ご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ご予約とキャンセルを繰り返す行為について
「ご予約とキャンセルを繰り返す行為について」
〇当店サービスのご利用予約は、ご予定が確定次第のご予約をお願いいたします。
お申込み手続きをいただいたご予約について、キャンセルをしていただくことは可能です。
しかしながら、当店や他のお客様に影響が出ております。
ご予約を承りましたら、その日時を確保し、他にご予約希望の方がおられましてもお断りをし、ご訪問に向けて準備をしております。また、キャンセルをご希望いただきましたら、鍵やご利用料金のご返却、キャンセル手続きを行い、作成したカルテも無意味なものとなります。また、現在大変ありがたいことに多くのご依頼をお引き受けしており、ご予約満杯で承る事も出来ない場合も発生しておりますので、本日はキャンセルについてお話をさせていただきました。
大変恐れ入りますが、以下のようなご予約方法につきましては当店や他のお客様へのご迷惑となりますので、お控えいただきますようお願い申し上げます。
・まだ利用するかどうかは未定だがとりあえず予約をしておく。
・長期間・又は多くのご予約をしておき、やむを得ないような事情でないにも関わらずご利用日近日（キャンセル料の発生しない３日前等）にキャンセルを繰り返す。
・利用希望の連絡のみで、お申し込み手続きについては行わない（ご予約は成立しておりません）。
・事前連絡無く無断でキャンセルをする。
・事前のお打ち合わせに伺うも、ご不在で連絡も無視をする。
・ご自宅に到着した後、サービス提供開始している途中等にキャンセルを希望する。
ご予約される場合は、ご予定をご確認の上、申込みいただきますよう、何卒ご協力をお願いいたします。
2023年8月 新規ご登録について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、ご予約満了となっておりますので2023年8月のご新規様の受付を終了させていただきます。
8月にご利用をご希望をご検討されておりましたオーナー様には、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
9月より新規ご登録の受付開始予定です。
なお、既にご登録済のリピーター様、一度でもご利用いただいた事のあるオーナー様は、今まで通りご連絡いただき、ご予約ください。誠に恐れ入りますが、お電話でのご連絡の場合は、必ず留守番メッセージをお入れいただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
GWも通常営業いたします
【ゴールデンウィークの営業について】
当店はゴールデンウィーク中も通常営業させていただいております。
4月中旬〜5月上旬はご予約が大変集中しておりますので、ご利用をご希望の方はご予定が決まり次第お早めにご相談いたたくことをお勧めいたします。
なお、4月29日〜5月5日のご利用料金につきましては、割増料金が発生いたします（お世話料金が10％増）。仮お見積りも可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
日本ペットシッターサービス神戸西店amo
代表 元砂 智美
ゴミ出しサービス
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです🐶
いつもありがとうございます🐰
本日は家庭ごみの処理について、ブログを綴らせていただきました🐈
これからも精一杯頑張ってまいりますので、以下の事柄につきまして何卒ご理解いただきますようお願いいたします☆
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
○家庭ごみの処理について
家庭ごみの処理については原則お客様にてご対応いただきますようお願いいたします。
心身状態の増悪を事由に、家庭ごみのゴミ出しが出来ない場合に、自治体や介護保険外サービス等でゴミ出しサービスを実施されているところもございます。関係機関にご相談いただくのも1つかもしれません。
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご面談等の実施場所について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
この度は、ご面談、鍵のお預かり及びご利用料金のご精算についてお話しさせていただきたいと思います。
ご面談、鍵のお預かりやご返却、ご利用料金のご精算につきましては、お客様のご自宅（企業様の場合も同様、企業様の所在地）にて実施させていただいております。
（例外として鍵の書留郵送、お振込でのご精算がございます）
代表の自宅へお訪ねくださることが多々ございます。大変申し訳ございませんが近隣住民の方々にご迷惑をおかけいたしますので、代表の自宅での実施は致しかねますので、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
鍵のお取り扱い、ご精算方法につきましてご不明点がございましたら、ご遠慮なくお尋ねくださいませ。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
２０２３年３月１３日以降のマスク着用について
こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつもありがとうございます。
厚生労働省より、２０２３年３月１３日よりマスクの着用は個人の判断に委ねられることが発表されました。
当店では、お客様や大切な家族であるペットのご健康を第一に考え、スタッフのマスク着用を継続してまいります。
なお、お散歩代行コース施行時、熱中症対策として呼吸を整えるためにマスクを一時的に外させていただく場合がございます。その際には、周りに人がいないことや、わんちゃんと近づいた状態では必ず着用をする等に留意いたします。
お客様のマスク着用につきましては、お客様のご判断となります。
事前のお打ち合わせやお散歩代行コースの際のわんちゃんのご様子のご報告の際にはお近くでの会話をさせていただく機会がございますので、その際のマスクの着用をお勧めしたく存じます。
ご不明点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
引き続き飼い主様とペットとの暮らしに安全と安心をお届けできますよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日本ペットシッターサービス神戸西店amo
元砂 智美
お店からのお知らせ（お休み）
【お店からのお知らせ】
２０２３年３月２９日（水）
８時〜１０時３０分と、１６時〜１９時
上記の期間、休業とさせていただきます。なお、お昼間のお時間帯もご予約が入ってきておりますので、ご利用ご希望の方はお早めにご相談をお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願いいたします。
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「車検」に車を出すためのお休みです。
車が調子悪い訳でもなく、必ず受けなければならない車の健康診断ですね🚙✨
代車があるのでその他のお時間のご訪問はご心配不要です✨
いつもありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
皆様もお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
