お世話方法の確認と情報提供の際の私のポリシー

こんにちは。


いつもありがとうございます。

日本ペットシッターサービス神戸西店 amoです。

 

大切なペットさんをお預かりする際、ペットシッターとして最も大切にしている軸があります。
それは「事前にお伺いしたお世話内容(カルテ)を再現すること」です。※急変や訪問して知る変更された事項がある、緊急事態等を除く


仕事とは、自分のこだわりや我流のやり方を押し付けることではありません。
ペットさんにとって一番安心できるのは、「いつものお家で、いつも飼い主様がしてくれている通りのお世話」を受けることです。※勿論飼い主様ではないというフィルターがございますので、必要とする別の方法が生まれることもございます。その際にはその旨を擦り合わせをし、結果も報告いたします。

だからこそ私たちは、
打ち合わせでお伺いした手順やルールを正確にカルテにまとめる
そのカルテ通りに、忠実にお世話を行う
この基本を何より徹底しています。


また、打ち合わせやご相談の中で「食事や水についてどうすればいい?」といったご質問をいただくこともあります。
そのような時も、元相談員の経験を活かし、獣医師ではないプロとして「診断行為」や「特定のケアの押し付け」は絶対に行いません。
「一般的にはこう言われていますよ」という事実や参考情報をお伝えし、それらを選択する権限はは飼い主様にございます。

「我流を挟まず、いつもの日常をそのまま守る」
この当たり前で一番大切なお約束を守り続けることこそが、飼い主様とペットちゃんに真の安心をお届けする道だと信じています。


これからも大切なご家族の「いつもの安心」を守るため、誠実にお世話させていただきます。その為、お世話内容等細かくお聞きすることもありお手数をおかけいたしますが、シッティングの際に飼い主様とペットさんへ安心をお届けする為のものでございます故、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。