いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、お留守番中のペットの安全と健康を守り、普段通りの環境で安心してお過ごしいただくためのペットシッターをさせていただいております。
近年、ペットのケアに関するお悩みだけでなく、飼い主様ご自身の私的なご不安や、お仕事・ライフスタイルに関するご相談、心理的なお話などをシッターにお寄せいただく機会が増えております。
大変恐縮ではございますが、当店の業務範囲は事前にお打ち合わせしました、ペットさんの直接的なお世話(給餌・清掃・散歩等)となっております。
シッターは心理ケアやカウンセリングの専門家ではございません。そのため、動物のお世話以外の「飼い主様ご自身の精神的なケア、ご不安の解消、各種ご相談」等につきましては、専門外につき当店で承ってしまう場合、素人であるがゆえ、ご体調を崩されたり、さらに状況が悪化させてしまったり、もしかしましたらご迷惑をかけかねません。大変心苦しいのですが、一切お応えいたしかねます。
飼い主様ご自身の心理的ケアやご不安の解消については、 専門のカウンセリング機関や、各種専門の相談窓口へご相談ください。
ペットの医療的な判断やご不安については、かかりつけの動物病院(獣医師)へご相談ください。
限られた時間の中で、お預かりした大切な命の安全管理に100%の意識を集中させるため、業務外のコミュニケーション(過度な私信や情緒的なお引き受け等)につきましては、大変申し訳ございませんがお断りさせていただきます。
また、シッターのプライベートな時間や領域を侵害するようなご連絡が続く場合、および信頼関係の維持・安全な業務遂行が困難と判断した場合は、事前の合意・ご契約後であっても、やむを得ずご契約を解除(返金および鍵の返却)をさせていただく場合もございます。
すべてのお客様に、公平かつ安定したペットシッターサービスを提供し続けるための防犯・安全上の措置となります。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


