サービス担当者会議について

こんにちは、

日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。

いつもありがとうございます。

 

本日は、当店のシッター確認条項にもございます、「御親戚やご近所様など必要に応じてシッターの訪問をお知らせください」という規定がございます。

この度は、ご家族のみならず介護支援専門員や利用事業所様も集まり実施されます、サービス担当者会議についてお話をさせていただきたいと思います。

 

◯サービス担当者会議は、原則ご自宅での開催となります。

ペットさんの居住空間、そしてシッティングを実施する空間での開催の場合には、予めご報告をお願いいたします。

 

いずれのペットさんにも共通することですが、訪問者の数や生活環境の変化には大変デリケートです。ストレスを感じてしまったり、ストレス発散であるシッターとのスキンシップや遊びの機会の損失となります。

訪問者様の出入りの際に、脱走のリスクも高まります。慌てて閉めに走ったこともございます。

また、個人情報保護法遵守及び職業倫理の観点からも、当店サービスに関係のないご家族の個人情報に触れることはひかえさせていただきたく存じます。

なお、通常のシッティング後のご様子やご体調とはお変わりがある可能性がございますので、その点はご了承いただきますようお願いいたします。

 

→わんちゃん

お散歩を長めに実施する等でそのスペースにいる時間を短縮できますが、他のケアが十分にできない可能性がございます。また、長く歩くことができないわんちゃんや、悪天候の場合には、わんちゃんのご体調にも影響を及ぼす可能性がございます。

→猫ちゃんや小動物

元々人見知りで、給餌と給水、トイレ掃除のみでそっとさせていただく場合には、ご希望のお世話内容が可能な場合もございますが、遊びやブラッシング、放鳥やケージ外での部屋さんぽ等がメインの場合は、複数の方の訪問や生活環境の変化により、実施ができなくなります。

 

サービス担当者会議は、通常3ヶ月に1回で、ご家族と各事業所様との日程調整もあり、突然決定することは稀かと思われます。時には区分変更や急な退院時等で突然の場合もあるかとは思いますが、メールやLINEでも問題ございませんので、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。事前にご連絡いただきましたら、ご予約状況にもよりますが、日時変更し、影響がないようにすることもできます。

 

大変な中大変恐縮ですが、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願いいたします。

 

いつもありがとうございます。

まだまだ至らないところもあるかと思いますが、今後とも日本ペットシッターサービス神戸西店amoを何卒宜しくお願いいたします。