こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoです。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ヶ月前、チーム体制についてお知らせいたしましたが、私の意図とは異なり「予約を詰め込みすぎて、キャパシティを超えて困っているお知らせ」という誤解を招いている部分があるようで、改めてお知らせを作成いたしました。
先日のお知らせは、決して「今の状況が辛いからわかってほしい、聞いてほしい」という、弱音を吐くためのものではありません。
むしろその逆です。プロのペットシッターとして、今後も変わらぬクオリティで皆様の大切なご家族をお守りし続けるための、「攻めの体制づくり」です。
新規受付の停止：
そもそもキャパシティを超えた運営をしないよう、当店では以前より新規のお客様の受付を完全に停止し、既にご登録していただいているお客様のペットさんたちのお世話の責任を最優先にしております。
4年前からの計画的な雇用：
スタッフの雇用も、目先の忙しさを凌ぐため今年最近始めたことではなく、4年前から計画的に進めてきたものです。元々、開業時から、2名でもあります。組織としてお客様へ安心を提供するための体制です。
「忙しいからスタッフに任せる」のではなく、
「当店の水準に達するプロのチームとして、最高のお世話を継続する」。
これが当店の揺るぎない方針です。
私共はこれからも、プロのシッターとして、ペットさんおひとりおひとりと真剣に向き合うことをお約束いたします。
当お知らせをご確認くださり、誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
