担当シッターに関するご説明


こんにちは。

日本ペットシッターサービス神戸西店amoでございます。

先日のお知らせにつきまして、私たちの真の目的を改めて明確にご説明させていただきます。


1. 目的は「元砂の都合」ではなく「ペットの安全」です
当店にスタッフが3名おりますにもかかわらず、代表の私(元砂)へのご指名が集中いたしますと、以下の通り、事業所全体の安全体制に重大な欠陥が生じます。
スタッフの機能不全: 3人分の業務が代表一人に集中し、他の2名が業務に参加できず、事業所全体の機能が停止します。
BCP(事業継続計画)の崩壊: このお願いの真の目的は、代表の私が急病や事故、あるいは万が一の事態が発生した際にも、代替シッターが即座に対応できる体制を確立するためです。


これは、私が「今、体調不良だから仕事を避けたい」という個人的な理由や感情に基づくものでは決してありません。命を預かるプロとして、最後まで責任を果たすための、揺るぎない安全対策と位置づけております。


2. 業務は常に責任をもって遂行しております
過去のご依頼、そして現在進行中の業務においても、私たちは常に120%の誠意と責任をもって遂行しております。
「いざというときにも備えるための段取り」は、お客様の大切なペットの安全、トラブル防止、事故防止のために、私たちがプロとして当然取るべきスタンスです。


3. amoという事業所全体にお任せください
今後とも、元砂個人ではなく、amoという事業所全体として、その安全体制と品質にご信頼をいただき、ご依頼いただけますようお願い申し上げます。
この安全方針と、業務遂行の真の目的をご理解いただけない場合は、誠に恐縮ですが、お客様のペットの安全を最優先し、サービス提供を中止・お断りさせていただく場合がございます。


その他お気づきの点がございましたら、お問い合わせください。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願いいたします。


日本ペットシッターサービス神戸西店amo
代表 元砂 智美