平素は格別のご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
過去のブログ記事にて複数回ご案内しておりますが、お客様とシッター双方の安全確保のため、シッティング中の業務範囲について、改めて明確なルールを周知させていただきます。この規定は、全てのお客様に安心して質の高いケアをご提供するために不可欠です。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
1. 郵便物・新聞の「取り込み」と、宅配便・書留の「受け取り」について
当サービスでは、通常の郵便物と新聞の取り込みは承っておりますが、宅配便、書留、その他全てのインターホン対応荷物の「受け取り」は固くお断りしております。
宅配便・書留・重要書類 → 紛失・盗難によるシッターの全責任回避と、法的な制約があるためです。
【特に重要な事項：お世話物品について】
お預かりする消耗品（フード、トイレシート、おやつ、ゴミ袋など）は、シッティング開始前に「十分にご準備」をお願いいたします。
シッティング中の不足分を補うための宅配便手配（置き配含む）は、安全管理上の理由によりご遠慮ください。ご入院等で置き配によりご準備せざるを得ない場合には、必ず事前にご相談ください。
【お願い】
ご旅行中の荷物の到着は、必ず事前に日程調整をお願いいたします。
2. インターホン・固定電話の対応について
シッティング中にインターホンや固定電話が鳴っても、原則として対応はいたしかねます。
【最優先の理由】
シッター自身の生命の安全確保: 訪問者が偽装した犯罪者であった場合、シッターが直接的な危害（負傷、生命の危険）を負うリスクを回避するためです。
防犯上の理由: 不必要な来訪者への対応は、お客様のプライバシーと安全を脅かす行為に繋がります。
ケアへの集中: ご愛犬・ご愛猫の安全確保という最優先の業務から、シッターの集中力を逸らさないためです。
最後に：シッターは命を守る専門職です
当サービスは、お客様からお預かりした大切な命を守り、健康管理を遂行することを専門としたお仕事です。業務範囲を厳格に定めることで、シッターは全ての時間と集中力を、ペットさんのケアに注ぎ込むことができます。
引き続き、安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
