こんにちは、
日本ペットシッターサービス神戸西店amoでございます。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、現在実施しておりますペットシッターのご紹介や導入の当店の手順についてお話していただきます。
以下のステップを踏み導入させていただいております。
1. 【必須】事前打ち合わせと顔合わせの実施
新しいシッターが担当させていただく前に、必ずお客様との「事前打ち合わせ(初回カウンセリング)」と「シッターの顔合わせ」を実施させていただきます。
これは、ペットの性格や生活習慣、緊急時のご対応など、全ての情報を正確に共有し、お客様とシッターがお互いに人柄を確認し、信頼関係の第一歩を築くために不可欠な時間です。
2. 【必須】代表(私)立会いのもとでの現場同行
顔合わせを終えた後、初回シッティング時やそれに近いタイミングで、必ず代表である私元砂が現場に同行いたします。
代表である私が、お客様のご自宅での入退室、鍵の管理、ペットとの接し方の全てをシッターに直接指導し、お客様のペットへの最終的な引き継ぎを行います。
3. 【いよいよ開始】代表の許可を得た上での単独シッティング
上記の2つの必須ステップ(顔合わせと代表同行)が完了し、私(代表)がその安全性と引き継ぎの完璧さを確認した後、初めて梅本シッターが一人でシッティングを担当させていただきます。
※単独シッティング開始後も、全ての報告は私(代表)のフィルターを通してお客様にお届けし、二重の安心体制でサポートいたします。
私たちは、お客様とペットの安心を何よりも大切にしています。「知らない人が勝手に来る」ことは絶対にございませんので、ご安心ください。
この手続きを経て導入するシッターは、私が自信を持って推薦できるプロフェッショナルです。引き続き、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。




